บริการเป็นกันเองและห้องพักสะดวกสบาย

โดยรวมแล้วดีมาก แต่เนื่องจากตั้งอยู่เหนือจุดจอดรถ การเข้าและจอดรถจึงค่อนข้างสับสนเล็กน้อย

ดีมากเลยที่ได้พักที่นี่ สถานที่สวยงาม

พนักงานเป็นกันเองมาก และฉันยังได้รับของขวัญวันเกิดเซอร์ไพรส์ด้วย เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมจริงๆ

พนักงานเป็นมิตร และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว พึงพอใจกับการเข้าพักค่ะ

การเข้าพักที่ Grand Whiz Simatupang นั้นน่าตื่นเต้นและสนุกมาก ครอบครัวของเราเคยจองห้องพักที่โรงแรมนี้หลายครั้งแล้ว

ฉันพักที่นี่ 3 คืน คืนแรกค่อนข้างแย่เพราะแขกห้องข้างๆ ส่งเสียงดังรบกวนมาก ซึ่งฉันแน่ใจว่ามาจากกิจกรรมตอนกลางคืนของพวกเขา และเสียงดังอยู่นานจนเกือบเที่ยงคืน ฉันไม่สนใจว่าพวกเขาทำอะไร แต่เสียงนั้นแสดงให้เห็นว่าคุณภาพของผนังแย่มาก ฉันไม่รังเกียจเสียงรถยนต์ เสียงรถไฟ หรือเสียงอื่นๆ แต่เสียงจากห้องข้างๆ นั้นรบกวนและน่ารำคาญมาก อย่างไรก็ตาม ห้องพักสะอาดและกว้างขวางมาก พนักงานใจดีและช่วยเหลือดีมาก

พนักงานโรงแรมเป็นมิตร การเช็คอินและเช็คเอาท์ง่าย แม้จะมีเอกสารบางอย่างหายไป ห้องพักสะอาด ทุกอย่างสะอาด สระว่ายน้ำก็ดีมาก อาหารอร่อย

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเข้าพักที่ Whiz Point Simatupang และต้องบอกว่าฉันค่อนข้างผิดหวัง ด้วยราคาและเงินมัดจำจำนวนมากที่พวกเขาเรียกเก็บจากแขกก่อนเข้าพัก ฉันคาดหวังว่าจะได้รับการบริการที่ดีกว่าโรงแรมทั่วไป แต่ไม่ใช่เลย 1. น้ำร้อนไม่ค่อยไหล มีแค่น้ำอุ่นเท่านั้น แม้จะรอไปประมาณ 20 นาทีแล้วก็ตาม 2. ที่กดสบู่เหลวหมด ไม่มีอะไรออกมาเลย ฉันเลยต้องใช้สบู่ก้อนแทน 3. การจัดวางห้องน้ำค่อนข้างลำบาก ฉันต้องเบียดตัวและงอตัวเพื่อออกจากห้องน้ำ 4. ทางเข้าห้องน้ำสูงกว่าส่วนอื่นๆ ของห้องเล็กน้อย และไม่มีป้ายเตือนใดๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้เลย ฉันต้องเรียนรู้ด้วยตัวเอง (อย่างแท้จริง) เพราะฉันสะดุดล้มลงอย่างแรงพร้อมกับกระเป๋าเป้ทั้งใบ และแขนของฉันก็เจ็บมากจนขยับไม่ได้เลย ฉันต้องไปหาหมอและได้รับยาแก้ปวด และถ้าหากอาการไม่ดีขึ้นในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ฉันอาจต้องไปพบแพทย์เฉพาะทางด้านกระดูกและข้อเพื่อตรวจสอบว่ากระดูกหักหรือไม่ ที่จริงแล้วพวกเขาก็เสนอที่จะขับรถพาฉันไปพบแพทย์ แต่ฉันต้องไปที่อื่นก่อนที่จะไปคลินิกด้วยตัวเอง เพราะฉันไม่อยากให้ข้อศอกเคล็ดทำให้วันของฉันเสียไปทั้งหมด ฉันร้องเรียนไปสองครั้งแล้ว และพนักงานต้อนรับบอกว่าพวกเขากำลังรอให้ฉันมาอีกครั้งเพื่อติดตามเรื่องการร้องเรียนของฉัน ซึ่งเป็นการตอบสนองที่แปลกมาก เพราะฉันเป็นฝ่ายที่เสียเปรียบ และฉันได้แจ้งพวกเขาไปแล้ว (และจนถึงตอนที่ฉันเขียนรีวิวนี้ โรงแรมก็ยังไม่มีคำขอโทษอย่างเป็นทางการ มีเพียงคำขอโทษด้วยวาจาเท่านั้น เหมือนกับว่าพวกเขาไม่สนใจความเป็นอยู่ที่ดีของฉันเลย) เหตุผลที่ฉันเลือกโรงแรมนี้ก็เพราะทำเลที่ตั้งและอยู่ใกล้กับสถานที่จัดงานที่ฉันจะไป แต่ฉันคิดว่าฉันจะไม่กลับมาพักที่นี่อีกแล้ว มันเป็นประสบการณ์ที่เลวร้ายมาก ฉันคิดว่าฉันคงไม่พักในที่พักที่ไม่ใส่ใจความเป็นอยู่ที่ดีของแขกหรอก

สำหรับคนที่อยากพักผ่อนในโรงแรมแต่ไม่อยากยุ่งยากออกไปข้างนอก... ที่นี่ทำได้เลยค่ะ ถ้าเบื่อก็ลงไปข้างล่างได้เลย... มีห้างสรรพสินค้าให้ซื้อขนม ดูหนัง ร้องคาราโอเกะ หรือช้อปปิ้ง... ต้องลองมาดูนะคะ...

โรงแรมนี้กลายเป็นโรงแรมทั่วไปไปแล้ว เพราะพนักงานทุกคนเป็นมิตร แต่ตอนนี้ถ้าขอผ้าเช็ดตัวสำหรับว่ายน้ำ พวกเขาจะให้แค่ผืนเดียวต่อห้อง ในขณะที่ปกติแล้วจะได้ 2 ผืนต่อห้อง

ฉันมีความสุขมากที่ได้พักที่นี่ โดยเฉพาะการได้ใช้ซาวน่าหลังจากว่ายน้ำเสร็จ

กว้างขวาง ใกล้ร้านค้า สะดวกสบาย ไม่ต้องไปไหนไกล ก็สบายด้วย... ดีเยี่ยมเลย

กาต้มน้ำไฟฟ้าที่เสียหรือชำรุดจะต้องได้รับการตรวจสอบทุกครั้งที่ทำความสะอาด

ดูเหมือนว่าเจลอาบน้ำจะถูกลืมเติมค่ะ

ห้องพักมีกลิ่นบุหรี่ ทางเดินไปยังห้องพักก็มีกลิ่นบุหรี่เช่นกัน ทั้งๆ ที่มีเด็กๆ มาพักหลายคน รวมถึงตัวฉันเองที่มีลูกเล็กๆ ด้วย โปรดปรับปรุงความสะดวกสบายของห้องพักและบริเวณโดยรอบ เพื่อไม่ให้มีกลิ่นบุหรี่เกิดขึ้นอีกต่อไป

พนักงานเป็นกันเองมาก และฉันชอบห้องพักมาก ๆ เลยค่ะ แนะนำเลย

ห้องพักไม่ค่อยสะอาด มีแมลงและมด พนักงานทำความสะอาดรายวันก็ไม่ได้ทำความสะอาดอย่างละเอียด ฝุ่นยังคงอยู่ทั่วทุกหนแห่ง แต่พนักงานทุกคนใจดีและบริการดี เรื่องความสะอาดจำเป็นต้องปรับปรุงจริงๆ

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม อาหารเช้าหลากหลาย พนักงานเป็นมิตร แต่เสียดายที่ที่นอนแข็งไปหน่อย

ที่นี่สะดวกสบายและราคาดีมากค่ะ ฉันมาพักช่วงวันหยุดอี๊ด คนค่อนข้างเยอะและเสียงดังไปหน่อย เพราะแขกคุยกันเสียงดังมากตามทางเดินระหว่างห้อง อาจจะเป็นครอบครัวที่พักอยู่ด้วยกันหลายห้องแล้วคุยกันเสียงดัง แต่โดยรวมแล้วก็เป็นที่พักที่ดีค่ะ