เรียนคุณ Shirley ขอบคุณสำหรับคำติชมเกี่ยวกับการเข้าพักครั้งล่าสุดของคุณที่ที่พักของเรา เราต้องขออภัยอย่างจริงใจสำหรับปัญหากลิ่นที่มาจากท่อระบายน้ำในห้องน้ำ เราได้แจ้งข้อกังวลนี้กับฝ่ายบริหารอาคารของเราแล้วเพื่อแก้ไขปัญหาโดยทันที เรายังเสียใจที่การตกแต่งห้องไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณและคุณพบว่าห้องมืด เมื่อตรวจสอบภาพถ่ายของคุณ ปรากฏว่าไม่ได้เปิดโคมระย้าระหว่างการเข้าพักของคุณ นอกจากนี้ เมื่อคุณเช็คอิน เมโทรมะนิลากำลังประสบกับพายุ ส่งผลให้บรรยากาศโดยรวมมืดมน ในแง่บวก เราขอขอบคุณสำหรับคำพูดดีๆ เกี่ยวกับพนักงานของเราและสถานที่ตั้ง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำติชมของคุณ และเราหวังว่าจะมีโอกาสให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ MaxStays