เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอขอบคุณสำหรับการให้ข้อเสนอแนะของคุณและแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับปัญหานี้ เราขออภัยที่บริการของเราไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ เรากำหนดมาตรฐานที่สูงสำหรับตัวเราเอง และรู้สึกเสียใจอย่างยิ่งที่ทราบว่ามาตรฐานไม่ตรงตามที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับบริการของเรา เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าการร้องเรียนของคุณจะถูกส่งต่อไปยังทีมของเราและทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับคุณอย่างแท้จริง เราหวังว่าจะมีโอกาสให้บริการคุณดีขึ้นในครั้งต่อไป