คืนแรกที่ฉันมาถึงเวลา 4 โมงเย็น พวกเขาให้ห้องฉันที่ชั้น 4 และแอร์ก็ไม่เย็นเลยแม้จะปรับเย็นที่สุดแล้ว จนถึง 7 โมงเย็น (อุณหภูมิประมาณ 25 องศาเซลเซียส) ฉันรู้ว่าที่นี่มีแอร์ที่เย็นกว่านี้เพราะฉันเคยมาพักก่อนหน้านี้ แต่ดูเหมือนพวกเขาจะให้ห้องที่มีแอร์เย็นกว่านี้กับฉันอย่างไม่เต็มใจนัก และฉันเพิ่งกลับมาจากโรงพยาบาลและกำลังป่วยอยู่ จึงต้องการห้องที่เย็นกว่านี้ พวกเขาตรวจสอบอุณหภูมิด้วยเครื่องวัดอุณหภูมิโดยวัดเข้าไปในแอร์ แล้วบอกว่าภายในแอร์ 15 องศาเซลเซียส ฉันบอกว่าใครสนล่ะว่าภายในแอร์เท่าไหร่ ฉันต้องการ 15 องศาเซลเซียสในห้อง ไม่ใช่ภายในแอร์ หลังจากที่ฉันปฏิเสธหลายครั้งว่าอุณหภูมิยังคงมากกว่า 25 องศาเซลเซียส พวกเขาจึงเสนอให้ฉันย้ายไปห้องที่ชั้น 5 หลังจากนั้น 15-30 นาที แอร์ก็ยังไม่เย็น ฉันจึงบ่นอีกครั้ง พวกเขาก็ตรวจสอบแอร์ด้วยเครื่องมือโง่ๆ ตัวเดิม ซึ่งก็บอกแค่ว่าภายในแอร์ 15 องศาเซลเซียส แต่ห้องจริง ๆ แล้วมากกว่า 25 องศาเซลเซียส ฉันร้องเรียนอีกครั้ง ในที่สุดพวกเขาก็เสนอห้องที่ชั้น 10 ให้ฉัน เราลองไปดูแล้วก็รออยู่ในห้องประมาณ 30 นาที ปรากฏว่าห้องนี้เย็นน้อยกว่า 20 องศาเซลเซียส ฉันเข้าพักในห้องชั้น 10 ตอนประมาณ 23.00 น. กว่าจะได้ย้ายไปห้องที่เย็นกว่าก็ใช้เวลาหลายชั่วโมง แถมฉันยังป่วยมาจากโรงพยาบาลด้วย คุณลองนึกภาพดูสิว่าฉันเหนื่อยแค่ไหน? บริการอื่นๆ ก็ดี คุณสามารถสั่งอาหารเช้ากลับไปทานในห้องได้ อินเทอร์เน็ตก็เร็วพอใช้ได้ แค่จำไว้ว่าควรพกอุปกรณ์วัดอุณหภูมิไปด้วย เพื่อตรวจสอบอุณหภูมิของเครื่องปรับอากาศในห้อง (ไม่ใช่ในเครื่องปรับอากาศ) ถ้าคุณทนอากาศร้อนจากเครื่องปรับอากาศไม่ได้ จะได้ร้องเรียนได้เร็วขึ้น