ที่นี่โฆษณาว่าเป็น Gracia "Spa" แต่ความจริงแล้วไม่ใช่ ไม่มีสปาให้บริการ มีเพียงสระว่ายน้ำน้ำอุ่นที่เปิดให้บุคคลทั่วไปใช้บริการ น่าเสียดายที่เราไม่ได้รับแจ้งเรื่องนี้ตอนเช็คอิน และรู้สึกอับอายเมื่อถูกบอกว่าต้องแสดงหลักฐานว่าเป็นแขกของโรงแรมก่อนเข้าใช้สระว่ายน้ำ การโทรศัพท์มาถามโดยไม่ได้รับอนุญาตตอน 7.30 น. ว่าเราต้องการทานอาหารเช้าหรือไม่นั้นค่อนข้างสร้างความรำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราแจ้งผู้จัดการไปแล้วว่าเราจะทานอาหารเช้าที่ห้องอาหารก่อนเวลาปิดทำการ 10.00 น.