สวัสดีเซอร์เจ ก่อนอื่นขอขอบคุณที่สละเวลาแสดงความคิดเห็นกับเรา เราต้องการแสดงความขอโทษที่คุณมีประสบการณ์ด้านลบในโรงแรมของเรา เราจะใช้ความคิดเห็นเพื่อทำให้เราดีขึ้นและเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคตอันใกล้ เราหวังว่าในการเข้าพักครั้งต่อไปที่โรงแรมเซบาสเตียนมันจะเป็นการเดินทางที่น่ารื่นรมย์และรอคอยที่จะต้อนรับคุณอีกครั้ง ขอพระเจ้าอวยพรและมีวันที่ดีครับ!