เรียน คุณ D*g* ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณที่โรงแรม Grantridge Sky Lounge และสำหรับการให้คะแนนสูงถึง 8.5 เรายินดีที่ได้ทราบว่าคุณชื่นชอบการออกแบบที่สวยงามของโรงแรมและอาหารเช้าแสนอร่อย เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับปัญหาแรงดันน้ำที่ไม่คงที่ในห้องน้ำ เราได้แจ้งเรื่องนี้ไปยังฝ่ายเทคนิคแล้ว และจะตรวจสอบและดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อให้แขกของเราได้รับความสะดวกสบายในการเข้าพัก เราจะมุ่งมั่นพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการของเราต่อไปเพื่อให้แขกของเราได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรม Grantridge Sky Lounge อีกครั้ง ขอบคุณอีกครั้ง ทีมบริหารและอีคอมเมิร์ซของโรงแรม Grantridge Sky Lounge

เรียน คุณลี ขอบคุณมากสำหรับการสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมแกรนทริดจ์ แอนด์ สกาย เลานจ์ เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดจากความสะอาดของห้องพักและการพบแมลงในห้องพักและห้องน้ำของคุณ นี่ไม่ใช่มาตรฐานความสะดวกสบายของโรงแรมเรา และเราเสียใจอย่างยิ่ง เราเข้าใจดีว่าสิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างของโรงแรมเราค่อนข้างล้าสมัย เรามุ่งมั่นที่จะบำรุงรักษาและปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกของเราเสมอเพื่อให้แขกของเราได้รับความสะดวกสบายในการเข้าพัก และความคิดเห็นของคุณมีค่ามาก เราได้ส่งความคิดเห็นทั้งหมดของคุณไปยังแผนกแม่บ้าน แผนกวิศวกรรม และแผนกกำจัดแมลงเพื่อตรวจสอบอย่างละเอียดและดำเนินการที่เหมาะสม เราวางแผนที่จะดำเนินการเพิ่มเติม รวมถึงการปรับปรุงขั้นตอนการทำความสะอาดและการกำจัดแมลงในแต่ละวัน เราจะมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของเราต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมแกรนทริดจ์ แอนด์ สกาย เลานจ์ เพื่อการเข้าพักที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้น ขอบคุณค่ะ ทีมบริหารและอีคอมเมิร์ซ โรงแรมแกรนทริดจ์ แอนด์ สกาย เลานจ์

เรียน คุณ R*l*, ขอบคุณมากสำหรับการให้คะแนน 10/10 ที่ยอดเยี่ยมแก่โรงแรม Grantridge & Sky Lounge และสำหรับการแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่าของคุณ เรายินดีที่ได้ทราบว่าคุณชื่นชอบทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยม ห้องพักที่กว้างขวาง และอ่างอาบน้ำ เรายังยินดีที่คุณพบว่าโรงแรมของเรา "ราคาไม่แพง แต่ไม่ถูก" คำพูดที่ดีและความคิดเห็นของคุณเป็นกำลังใจให้พนักงานของเราทุกคนทำงานหนักขึ้นเพื่อมอบบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้ง เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่น่าพึงพอใจ ขอบคุณอีกครั้ง ทีมบริหารและอีคอมเมิร์ซของโรงแรม Grantridge & Sky Lounge

เรียน คุณ R*Y*, ขอบคุณมากสำหรับการให้คะแนนสูงถึง 6.6 และข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดจากที่จอดรถ การทำความสะอาดห้องพัก และแมลงรบกวนในห้องพักและห้องอาหาร เราเสียใจอย่างยิ่งที่ไม่สามารถรักษามาตรฐานของโรงแรมได้ และเรามุ่งมั่นที่จะมอบการเข้าพักที่สะดวกสบายที่สุดให้กับแขกทุกท่านเสมอ เราจะส่งต่อข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณไปยังแผนกแม่บ้าน แผนกกำจัดแมลง และแผนกอาหารและเครื่องดื่ม และจะดำเนินการอย่างครอบคลุมเพื่อเสริมสร้างการจัดการด้านสุขอนามัยของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แมลงรบกวนในห้องพักและห้องอาหารส่งผลกระทบต่อความสะดวกสบายและความสบายใจของแขก และจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วนและครอบคลุม เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากความล่าช้าในการตอบสนองของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย จากข้อเสนอแนะของคุณ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่รวดเร็วและสุภาพยิ่งขึ้น เราจะมุ่งมั่นปรับปรุงบริการและการจัดการด้านสุขอนามัยอย่างต่อเนื่อง และสัญญาว่าคุณจะได้รับการเข้าพักที่น่าพึงพอใจ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้การเข้าพักครั้งต่อไปของคุณที่โรงแรม Grantridge Sky Lounge สะดวกสบายยิ่งขึ้น เราขอขอบคุณทีมผู้บริหารและทีมอีคอมเมิร์ซของโรงแรม Grantridge Sky Lounge อย่างจริงใจ

เรียน คุณ Evan S. ขอบคุณมากสำหรับการให้คะแนนสูงถึง 8.6 และข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับความสะอาดของภาชนะใส่น้ำตาลและกาแฟ และแมลงตัวเล็กๆ ในห้องพักของคุณ นี่เป็นปัญหาอย่างชัดเจน และเราได้รายงานไปยังแผนกแม่บ้านและแผนกกำจัดแมลงเพื่อทำการตรวจสอบอย่างละเอียดและหาทางแก้ไขที่เหมาะสม ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรและการเล่นทีวี เราได้รายงานไปยังแผนกไอทีและแผนกวิศวกรรมเพื่อปรับปรุงความบันเทิงในห้องพัก นอกจากนี้ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณชื่นชอบเมนูอาหารเช้าที่อร่อยและหลากหลายของเรา เราจะส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยังแผนกอาหารและเครื่องดื่ม และใช้เป็นแรงผลักดันในการปรับปรุงมาตรฐานการบริการของเราในอนาคต เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่สะดวกสบายแก่แขกทุกท่านเสมอ และจะพัฒนาคุณภาพการบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของเราอย่างต่อเนื่อง เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คุณพึงพอใจมากยิ่งขึ้นในการเข้าพักครั้งต่อไป ทีมผู้บริหารและทีมอีคอมเมิร์ซของโรงแรม Grant Hotel & Sky Lounge

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการให้คะแนนสูงถึง 9.0 แก่โรงแรม Grantridge Sky Lounge และสำหรับการแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่คุณประสบระหว่างการเข้าพัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการขาดแคลนพนักงานที่แผนกต้อนรับ การตอบสนองที่ล่าช้า และการทำความสะอาดห้องน้ำและเครื่องปรับอากาศที่ไม่เพียงพอ เรื่องเหล่านี้ไม่เป็นไปตามมาตรฐานการบริการที่สม่ำเสมอของเรา เราได้ส่งต่อความคิดเห็นอันมีค่าของคุณไปยังแผนกต้อนรับ แผนกแม่บ้าน และแผนกบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกแล้ว และเราจะพยายามตรวจสอบและปรับปรุงพนักงาน ความเร็วในการบริการ มาตรฐานการทำความสะอาด และการบำรุงรักษาห้องพัก เราจะมุ่งมั่นพัฒนาบริการของเราต่อไปเพื่อให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่แขกของเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรม Grantridge Sky Lounge เพื่อการเข้าพักที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น ขอบคุณค่ะ ทีมบริหารและอีคอมเมิร์ซของโรงแรม Grantridge Sky Lounge

เรียน คุณ H*u* ขอบคุณมากสำหรับการให้คะแนนสูงถึง 9.1 และสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ เรายินดีที่ได้ทราบว่าคุณชื่นชอบทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยม ห้องพักที่กว้างขวางและสะดวกสบาย รวมถึงห้องน้ำและเตียงนอนที่สะอาด นอกจากนี้เรายังชื่นชมความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับร้านอาหารมากมายในบริเวณใกล้เคียง เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับปัญหาที่จอดรถไม่เพียงพอตามที่คุณกล่าวถึง เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้และจะพยายามปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงการปรับปรุงระบบการจัดการที่จอดรถให้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้เรายังชื่นชมข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับร้านอาหารยอดนิยมของเรา "Pagi Sore Padang" เราจะยังคงมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของเราเพื่อมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่ Grand Hotel & Sky Lounge อีกครั้ง ขอบคุณค่ะ ทีมบริหารโรงแรมและอีคอมเมิร์ซ

เรียน คุณ Leah A.S. ขอบคุณมากสำหรับการให้คะแนน 10/10 ที่สมบูรณ์แบบสำหรับโรงแรม Grantridge Sky Lounge และสำหรับการแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่าของคุณ เรายินดีที่ได้ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักในห้องพักที่กว้างขวางของเรา (พร้อมอ่างอาบน้ำ) และทำเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยมซึ่งรายล้อมไปด้วยร้านอาหารมากมาย คำชมของคุณเป็นกำลังใจให้เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่านต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรม Grantridge Sky Lounge อีกครั้ง ขอบคุณอีกครั้ง ทีมผู้บริหารและทีมอีคอมเมิร์ซของโรงแรม Grantridge Sky Lounge

เรียน คุณ M*l*, ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณที่โรงแรม Grant Hotel & Sky Lounge เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากห้องพักที่ไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ กลิ่นบุหรี่ในห้องปลอดบุหรี่ และการจัดการคำขอเปลี่ยนห้องของคุณที่ไม่เหมาะสม ปัญหาเหล่านี้ไม่เป็นไปตามมาตรฐานการบริการและความปลอดภัยของโรงแรมของเรา เราเสียใจอย่างยิ่งที่ฝาครอบเครื่องตรวจจับควันไม่ทำงาน เนื่องจากเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของแขกของเรา เราได้ส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยังแผนกวิศวกรรม แผนกแม่บ้าน และแผนกปฏิบัติการ เพื่อทำการตรวจสอบและปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของเราอย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว เราได้แจ้งแผนกต้อนรับเกี่ยวกับความไม่พอใจของคุณในเรื่องนี้ และจะพิจารณามาตรการในการปรับปรุง รวมถึงการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุงการบริการของเราเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นอีกในอนาคต เราจะมุ่งมั่นที่จะเรียกความไว้วางใจของคุณกลับคืนมาและมอบการเข้าพักที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้นให้คุณในอนาคต ขอบคุณค่ะ ทีมบริหารและอีคอมเมิร์ซ โรงแรม Grant Hotel & Sky Lounge

เรียน คุณ T*o*, ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณที่โรงแรม Grantridge Sky Lounge เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับความไม่สะดวกใดๆ ที่คุณอาจได้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราเสียใจอย่างยิ่งกับการทำความสะอาดห้องพักที่ไม่เพียงพอ รวมถึงการพบฝุ่นบนโซฟา โซฟาควรได้รับการทำความสะอาดก่อนที่คุณจะมาถึง และนี่ต่ำกว่ามาตรฐานความสะอาดของโรงแรมเรามาก เราได้ส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยังแผนกแม่บ้านและได้สั่งให้พวกเขาทบทวนและปรับปรุงขั้นตอนการทำความสะอาดอย่างละเอียด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการตรวจสอบก่อนการเช็คอิน เราจะมุ่งมั่นปรับปรุงความสะอาดและความสะดวกสบายต่อไป เพื่อให้แขกทุกท่านได้เพลิดเพลินกับการเข้าพักที่สะดวกสบาย เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรม Grantridge Sky Lounge อีกครั้งหลังจากที่เราได้ปรับปรุงเพิ่มเติมแล้ว ขอบคุณค่ะ ทีมบริหารและอีคอมเมิร์ซของโรงแรม Grantridge Sky Lounge

เรียน คุณ Z*a*, ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณที่โรงแรม Grantridge Sky Lounge เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับกลิ่นบุหรี่ที่คุณได้รับระหว่างการเข้าพัก ก้นบุหรี่ที่ทิ้งไว้ในห้องน้ำ และความไม่พอใจของคุณเกี่ยวกับความสะอาดของห้องพัก เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่เหตุการณ์นี้เกิดขึ้น แม้ว่าห้องพักนี้จะเป็นห้องปลอดบุหรี่ แต่เนื่องจากไม่เป็นไปตามมาตรฐานความสะอาดและสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม เราได้ส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยังทีมแม่บ้านและฝ่ายปฏิบัติการแล้ว และได้สั่งให้พวกเขาเพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบงานแม่บ้าน และตรวจสอบความสะอาดและระดับความสะอาดของห้องพักอย่างละเอียดก่อนส่งมอบห้องพัก เราจะมุ่งมั่นพัฒนาต่อไปเพื่อให้แขกของเราได้รับความสะดวกสบายในการเข้าพัก เราหวังว่าจะได้มอบสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นให้กับคุณในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอบคุณค่ะ ทีมบริหารและอีคอมเมิร์ซของโรงแรม Grantridge Sky Lounge

เรียน คุณ R*i*, ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณที่โรงแรมแกรนท์ โฮเทล แอนด์ สกาย เลานจ์ เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับความไม่สะดวกใดๆ ที่คุณอาจได้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราขออภัยสำหรับบริการที่ไม่เพียงพอจากพนักงานต้อนรับส่วนหน้า และข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่ได้รับระหว่างการเช็คอิน ซึ่งห่างไกลจากมาตรฐานการบริการของโรงแรมเรา เราขออภัยที่ไม่ได้ให้ข้อมูลที่สำคัญอย่างชัดเจน เช่น ที่ตั้งของห้องอาหารและเวลาอาหารเช้า เราได้ส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยังแผนกต้อนรับและฝ่ายบริหารการดำเนินงานแล้ว และจะพยายามปรับปรุงระดับการบริการของเรา รวมถึงการสื่อสารและการให้ข้อมูลแก่แขกของเรา เราจะทำงานอย่างหนักต่อไปเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจแก่แขกของเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมแกรนท์ โฮเทล แอนด์ สกาย เลานจ์ และเพลิดเพลินไปกับบริการที่ดีขึ้นของเรา ขอบคุณค่ะ ทีมบริหารและอีคอมเมิร์ซของโรงแรมแกรนท์ โฮเทล แอนด์ สกาย เลานจ์

เรียน คุณ E*ke* ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณที่โรงแรม Grantridge Sky Lounge และสำหรับการให้คะแนนสูงถึง 8.2 เรายินดีที่ได้ทราบว่าโรงแรมของเราเป็นตัวเลือกการเดินทางที่สะดวกสบายสำหรับคุณ ความคิดเห็นอันมีค่าของคุณมีความสำคัญต่อการพัฒนาบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของเราให้ดียิ่งขึ้น เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คุณพึงพอใจมากยิ่งขึ้นในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอบคุณอีกครั้ง ทีมบริหารและอีคอมเมิร์ซของโรงแรม Grantridge Sky Lounge

เรียน คุณ F*y*, ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์การจองห้องพักของคุณที่โรงแรม Grantridge Hotel & Sky Lounge เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากความล่าช้าในการดำเนินการคืนเงินหลังจากหมดเขตการจอง การจองทั้งหมด ไม่ว่าจะทำผ่านแพลตฟอร์มหรือโดยตรง จะอยู่ภายใต้นโยบายการยกเลิกที่ระบุไว้ในขณะทำการจอง เราเสียใจอย่างยิ่งที่ไม่สามารถดำเนินการคืนเงินของคุณได้อย่างถูกต้อง เราให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ และจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการตอบสนองความต้องการของคุณ และเพื่อให้การสื่อสารกับคุณเป็นไปอย่างราบรื่น โดยเฉพาะในบางสถานการณ์ สำหรับการจองในอนาคต เราขอแนะนำให้เลือกการจองที่มีตัวเลือกการคืนเงิน (ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของคุณ) เราหวังว่าจะได้ให้บริการคุณอีกครั้งที่โรงแรม Grantridge Hotel & Sky Lounge ขอบคุณค่ะ จากฝ่ายบริหารและทีมอีคอมเมิร์ซของโรงแรม Grantridge Hotel & Sky Lounge

เรียน คุณ M*a*, ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณที่โรงแรม Grantridge Sky Lounge และสำหรับการให้คะแนนสูงถึง 7.9 เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับทัศนคติที่ไม่เป็นมิตรของพนักงานและขาดการต้อนรับที่อบอุ่นเมื่อมาถึง นี่ไม่ใช่มาตรฐานการบริการที่เรามอบให้แก่แขกทุกท่าน เราได้ส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยังแผนกต้อนรับแล้ว และจะพยายามปรับปรุงการบริการของเรา โดยเน้นเป็นพิเศษที่ทัศนคติ ความเป็นมิตร และการต้อนรับที่อบอุ่นของพนักงาน เราจะมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการบริการของเราต่อไป เพื่อให้แขกทุกท่านได้พักผ่อนอย่างสะดวกสบาย เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป และมอบบริการที่ดีกว่าเดิมให้แก่คุณ ขอบคุณอีกครั้ง ทีมบริหารและอีคอมเมิร์ซของโรงแรม Grantridge Sky Lounge

เรียน คุณ Yi*i ขอบคุณมากสำหรับการให้คะแนน 10.0 และสำหรับการเข้าพักที่ Grant Hotel & Sky Lounge ระหว่างวันที่ 21 ถึง 22 กุมภาพันธ์ 2026 เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่การเข้าพักครั้งที่สองของคุณสะดวกสบายและน่าพึงพอใจเช่นเดียวกับการเข้าพักครั้งก่อน พนักงานโรงแรมของเราทุกคนขอแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของคุณ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบการเข้าพักที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นให้กับคุณในอนาคต ขอบคุณมาก! ทีมงานฝ่ายปฏิบัติการและอีคอมเมิร์ซ Grant Hotel & Sky Lounge

เรียน คุณโยเวล ไอ. ขอขอบคุณสำหรับประสบการณ์อันมีค่าและการให้คะแนน 8.3 ดาวหลังจากการเข้าพักที่โรงแรมแกรนท์ โฮเทล แอนด์ สกาย เลานจ์ ระหว่างวันที่ 18 ถึง 19 กุมภาพันธ์ 2569 ทางโรงแรมขออภัยในความไม่สะดวกที่พบขยะและแมลงในห้องพักของคุณ ซึ่งไม่เป็นไปตามมาตรฐานความสะอาดของโรงแรม เราได้ส่งความคิดเห็นของคุณไปยังฝ่ายบริหารแล้ว และจะพยายามปรับปรุงกระบวนการควบคุมคุณภาพเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกกับแขกท่านอื่นๆ ในอนาคต โรงแรมของเรามุ่งมั่นที่จะควบคุมแมลงเพื่อสร้างความสะดวกสบายให้กับแขกทุกท่าน เราได้ส่งความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับอาหารจานหลักไปยังฝ่ายอาหารและเครื่องดื่มแล้ว ซึ่งพวกเขาจะตรวจสอบเมนูและดูแลให้รสชาติอาหารมีความสม่ำเสมอ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณพึงพอใจกับขนมปังที่เราเสิร์ฟให้ ความคิดเห็นอันมีค่าของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาโรงแรมของเรา เราจะพยายามปรับปรุงบริการของเราให้ดียิ่งขึ้นในการเข้าพักครั้งต่อไปของคุณ ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของคุณ ฝ่ายบริหารและฝ่ายอีคอมเมิร์ซ โรงแรมแกรนท์ โฮเทล แอนด์ สกาย เลานจ์