แขกผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ในนามของทีม Le Fenix เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักกับเรา เราตระหนักดีว่าคำอธิบายของเราไม่ได้ลบล้างประสบการณ์ที่ไม่น่าพอใจที่คุณประสบมา และเราเข้าใจดีถึงความไม่พอใจของคุณ ข้อเสนอแนะของคุณช่วยให้เราสามารถเสริมสร้างคุณภาพของโรงแรมและบริการของเราได้ เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความผิดหวังของคุณ ข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับสภาพของโรงแรมตลอดจนทัศนคติของพนักงานได้รับการบันทึกไว้อย่างรอบคอบ ขอแสดงความนับถือ ทีม Le Fenix