VT
Vu Trinh L.
6.2
/10
รีวิว 400 สัปดาห์ที่แล้ว
มีปัญหามากมายในการรับผู้เข้าพัก / ตอบข้อร้องเรียนของลูกค้า ได้แก่ : - สระว่ายน้ำซ่อมแซมและไม่ทำงานในช่วงวันหยุดของเรา แต่ไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อมาถึงที่เช็คอิน ไม่แจ้งเมื่อโทรถามพนักงานต้อนรับเพื่อบอกแผนการซ่อมใหม่ไม่ควรแจ้งลูกค้าก่อนทำการจอง - ที่ 2 วัน wifi ใช้เวลา 1 วัน พนักงานไม่ได้แจ้งให้แขกทราบคำถามใหม่ที่ถามคือการแก้ไข ??? - ผิดหวังอย่างมากเพราะรีสอร์ทเพราะร้านอาหารไปทะเล แต่ร้านอาหารนั้นไม่ทำงานจนกว่าจะถึงตรุษจีน ทำไมรีสอร์ทถึงไม่มีประกาศหรือหมายเหตุใด ๆ สำหรับแขกเมื่อทำการจอง ทุกคนคิดว่าพวกเขาจะกินที่ร้านอาหารนั้นเมื่อทำการจอง - ห้องพักรั่วเครื่องนอนเก่าเฟอร์นิเจอร์เก่า - เวลาบิน 2:25 นพนักงานของโรงแรมประกาศว่าจะพาแขกไปที่ 12: 40 เมื่อผู้เข้าชมพูดเร็วเกินไปต้องการไปอีก 1 ชั่วโมงพนักงานไม่ได้ระบุเหตุผล แต่วนเวียนบอกว่ามันทันเวลาเท่านั้นที่จะยอมรับว่าเป็นเพราะมันจำเป็นต้องไปรับลูกค้าคนอื่นเวลา 13.00 น. ดังนั้นฉันจึงอยากร่วมทริป ??? ? - เมื่อทำการเช็คอินจะต้องนำผ้าห่ม 2 ผืน แต่เมื่อเช็คเอาท์ไม่มีผ้าห่ม - อาหารชั่วคราว - ห้องพักขนาดใหญ่ราคาดีทำเลสะดวกมาก - ชายหาดสกปรกไม่มีน้ำอาบน้ำเหมือนเสื้อผ้า ทาสี
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
7 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์


