ครั้งนี้ฉันผิดหวังกับพนักงาน WAWAN และสิ่งอำนวยความสะดวก/ความสะอาดในห้องพัก
ตอนเช็คอิน ฉันถูกขอให้วางเงินมัดจำ 100,000 รูเปียห์ ทั้งๆ ที่มีเงินสดแค่ 50,000 รูเปียห์ พนักงานถามว่าขอโอนเงินมัดจำได้ไหม พนักงานปฏิเสธ และไม่เสนอวิธีอื่นนอกจากให้นำเงินไปที่ร้าน Alfamidi (ร้านอาหารอินโดนีเซีย) ซึ่งอยู่ห่างออกไป 300 เมตร กฎระเบียบน่าจะยืดหยุ่นได้ แขกสามารถโอนเงินได้หากไม่มีเงินสด เนื่องจากตั้งค่าไว้ในแอป Traveloka แขกจึงสามารถชำระเงินมัดจำ 100,000 รูเปียห์ด้วยบัตรเดบิตหรือเงินสด
ต่อมาฉันจองห้องพักแบบ "ห้ามสูบบุหรี่" ซึ่งห้องพักมีกลิ่นบุหรี่แรงมาก แม่บ้านต้องขอรองเท้าแตะโรงแรมก่อนนำมาให้
ครั้งนี้ฉันผิดหวังกับการบริการ