Dari semua hotel yang pernah saya pesan lewat aplikasi, hotel inilah yang paling hancur. Di kamar ini banyak berkeliaran KECOA-KECOA besar beserta anak-anaknya yang tidak hanya saya temukan di toilet tetapi juga di atas tempat tidur (sebagai informasi saya tinggal di kamar lantai 5). Bangunannya sudah sangat tua, toilet tidak dibersihkan, tidak ada tisu, seprei bernoda tidak diganti ketika saya masuk. Saya sangat jijik sekali dan saya tidak bisa ganti kamar. Hotel ini perlu direnovasi infrastruktur dan fasilitasnya. Saran saya agar traveloka memutuskan hubungan dengan hotel ini agar tidak ada lagi pelanggan yang sangat dirugikan dan merasa jijik terhadap hotel ini.