ระหว่างเดินทางไปทำงาน ผมบังเอิญแวะมาใช้บริการโรงแรมนี้ ถึงแม้โรงแรมจะเปิดมานานหลายปีแล้ว แต่ก็ยังสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย ห้องพักสะดวกสบายและเงียบสงบ บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ามีให้เลือกไม่มากนัก แต่แต่ละจานก็รสชาติดีทีเดียว ถือเป็นตัวเลือกที่ดีในราคาประมาณ 1 ล้านดองเวียดนาม

ฉันมาถึงตอนเย็น แต่โรงแรมเตรียมห้องพักไว้พร้อมหมดแล้ว ห้องสำหรับครอบครัวกว้างขวาง มีวิวหน้าต่างสวยงาม อยู่ใกล้ตลาดวิญ แต่ก็มีตลาดเล็กๆ อยู่ฝั่งตรงข้ามที่มีอาหารเช้าให้เลือกมากมาย ห้องที่ฉันจองไว้เป็นห้องสามเตียงและห้องเตียงคู่ แต่พวกเขาให้คูปองอาหารมาแค่สี่ใบเท่านั้น ความตั้งใจของฉันคือจะจองห้องสำหรับครอบครัวและห้องเตียงคู่เพื่อให้เด็กๆ มีพื้นที่กว้างขวางและซื้ออาหารให้พวกเขา แต่คูปองกลับคิดเงินเฉพาะผู้ใหญ่ ซึ่งน่าหงุดหงิดมาก ต่อมาในเช้าวันนั้น พวกเขาอ้างว่าฉันมีคูปองไม่พอ ทั้งๆ ที่จำนวนอาหารที่จัดสรรไว้สำหรับห้องประเภทนั้นเพียงพอสำหรับผู้ใหญ่สามคนและเด็กสองคนแล้ว

ฉันมาถึงตอนเย็น แต่โรงแรมเตรียมห้องพักไว้พร้อมหมดแล้ว ห้องสำหรับครอบครัวกว้างขวาง มีวิวจากหน้าต่างที่สวยงาม โรงแรมอยู่ใกล้ตลาดวิญ แต่ก็มีตลาดเล็กๆ อยู่ฝั่งตรงข้ามด้วย มีอาหารเช้าให้เลือกมากมาย ห้องที่ฉันจองไว้เป็นห้องสามเตียงและห้องเตียงคู่ แต่พวกเขาให้คูปองอาหารมาแค่สี่ใบเท่านั้น จุดประสงค์ของฉันในการจองห้องพักสำหรับครอบครัวและห้องเตียงคู่ก็เพื่อให้เด็กๆ มีพื้นที่มากขึ้นและเพื่อซื้ออาหารให้พวกเขา แต่คูปองกลับคิดเงินเฉพาะผู้ใหญ่ ซึ่งน่าหงุดหงิดมาก ต่อมาในเช้าวันรุ่งขึ้น พวกเขาบ่นเรื่องคูปองหาย ทั้งๆ ที่จำนวนอาหารที่จัดสรรไว้สำหรับห้องพักประเภทนั้นเพียงพอสำหรับผู้ใหญ่สามคนและเด็กสองคนแล้ว

ห้องพักค่อนข้างกว้างขวาง ราคาสมเหตุสมผล และตั้งอยู่ใจกลางเมือง

โรงแรมดูใหญ่แต่รกไปหน่อย ตู้เสื้อผ้ามีกลิ่นอับ พนักงานต้อนรับไม่ค่อยเป็นมิตร อาหารเช้าไม่ค่อยอร่อย ไม่มีการเติมเมื่อหมด

พนักงานโรงแรมกระตือรือร้นมาก พวกเขาช่วยเหลือฉันเพราะห้องรั่วเล็กน้อยจากพายุ จุดประสงค์คือพักแค่คืนเดียว แต่พอฉันขอพักต่ออีกคืน พนักงานก็ช่วยฉันจัดการเรื่องต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ครั้งนี้ที่วิญฝนตกหนักมาก ทำให้ความชื้นในห้องค่อนข้างสูงและทำให้เหนื่อย พื้นไม้ก็เปียกเล็กน้อย หวังว่าทางโรงแรมจะแก้ปัญหานี้ได้ในเร็วๆ นี้

ทุกอย่างปกติดี เช็คระบบก๊อกน้ำและอ่างอาบน้ำได้ น้ำล้นบ่อย

ทุกอย่างก็โอเค เพียงแต่ห้องน้ำล้นทุกครั้งที่อาบน้ำ

ราคาถูกแต่ห้องกว้างขวางและสวยงาม บริการเอาใจใส่อย่างน่าประหลาดใจ

หลังจากอ่านความเห็นอื่นๆ แล้ว ผมค่อนข้างสับสน แต่เมื่อไปถึงก็รู้สึกโอเคและพอใจกับบริการของโรงแรม

โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมือง ฉันเข้าพักกับผู้ใหญ่ 3 คนและเด็ก 1 คนในห้องที่มีเตียงเดี่ยว 3 เตียง ห้องพักกว้างขวางและมีสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์พื้นฐานครบครัน ห้องน้ำกว้างขวาง สะอาด และโปร่งสบาย ห้องพักได้รับการทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอและสะอาด พนักงานตอบสนองคำขออย่างรวดเร็ว ราคาดีเมื่อเทียบกับคุณภาพ

ครั้งนี้ทางโรงแรมจัดห้องให้เล็กลงกว่าครั้งที่แล้ว ดูเก่ากว่าครั้งก่อนเล็กน้อย โดยรวมห้องพักสะอาดโอเค พนักงานก็บริการดี ยิ้มแย้มแจ่มใส

ห้องสะอาดดี แอร์เพดานเย็นเร็ว โดยรวมแล้วไม่มีอะไรจะบ่นเลย ทำเลดี

ราคาเหมาะสม ห้องพักสะอาด ควรมาพักที่นี่

ทุกอย่างอยู่ที่ 8/10 ยกเว้นตอนเช็คอินโรงแรมหาบุ๊คกิ้งไม่เจอ หลังจากรอและโทรมาประมาณ 1 ชั่วโมง ทางโรงแรมก็จัดห้องให้ผมอีกห้องหนึ่ง การควบคุมห้องพักและระบบการจองของโรงแรมมีปัญหามาก

Nhân viên niềm nở, buồng phòng dọn dẹp sạch

Nhân viên không có ăn học. không được 1*

Phòng cũ xuống cấp so với các khách sạn 3* khác. Có dán con (tiểu cường) xuất hiện 2 lần, 1 lần ở tay nắm cửa khi mới nhận phòng đóng cửa lại, 1 lần nữa ở bồn rửa mặt bò trên các dụng cụ bàn chải, không có túi đựng đồ dơ như tiêu chuẩn 3*. Đồ ăn sáng sơ sài không phong phú so với tiêu chuẩn. Nếu có lần sau sẽ không ở khách sạn này.

Nước tắm nóng quá ít. Tắm rất lạnh.

Nhân viên lễ tân khách sạn làm việc mà không tập trung, không có 1 sự giao ca rõ ràng. Mình đặt phòng cho người thân 2 đêm ở tại khách sạn ngày 12 và 13/1, lúc mình báo lễ tân, mình có hỏi là có cần chị đặt cọc phòng hay gì không e thì lễ tân trả lời là không ( mình có cho tên người nhận phòng kèm sđt). Đến khi người thân mình đến nhận phòng thì lại bảo là không tìm thấy booking mình đã đặt, không tìm thấy tên cũng như là sđt. Đề nghị ban quản lý khách sạn lưu ý đến vấn đề này để không làm ảnh hưởng đến thời gian cũng như công việc của khách hàng. Rất là không hài lòng!