ฉันจองห้องพักสำหรับ 4 คนผ่าน Traveloka ตอนเช็คอินมีคนหนึ่งไม่ว่างเลยไปไม่ได้เลยเหลือแค่ 3 คน พนักงานเห็นว่ามี 3 คนก็เลยให้ฉันพักในห้อง 3 คน ทั้งๆ ที่ฉันจ่ายเงินสำหรับห้อง 4 ไปแล้ว (พนักงานอธิบายว่าห้องทั้ง 2 แบบมีราคาเท่ากัน แต่ห้อง 3 เล็กกว่าห้อง 4 มาก) ห้องเก่า อับชื้น เล็ก เตียงแข็งมาก ห้องพักสำหรับ 3 คนมีเตียงคู่ 1 เตียงและเตียงเดี่ยว 1 เตียง เตียงเดี่ยวแข็งมาก แม้แต่ผ้าห่มก็ไม่มีที่นอนอยู่ข้างใน พอฉันไปอาบน้ำก็ไม่มีน้ำอุ่น ฉันตั้งใจจะใช้โทรศัพท์ในห้องโทรหาพนักงานต้อนรับแต่โทรศัพท์ไม่ได้เสียบปลั๊ก ฉันต้องไปหาพนักงานต้อนรับโดยตรงเพื่อถาม แต่พนักงานต้อนรับบอกว่าจะส่งคนมาเปิดวาล์วน้ำร้อนให้ห้องฉัน??? แสดงว่าไม่มีน้ำอุ่นให้ใช้ แม้แต่วาล์วน้ำร้อนก็อยู่ข้างนอก แขกไม่สามารถเปิดน้ำเองได้? มันก็ไม่สะดวกจริงๆ

เครื่องทำน้ำอุ่นเสีย (วงจรทั้งหมดเปิดไม่ติด) แอร์เก่าเสีย ทีวีเก่าดูอินเตอร์เน็ตไม่ได้ มีปัญหาคือการทำความสะอาดโอเค แต่ค่าชั่วโมงพิเศษแพงนิดหน่อย สูงถึงชั่วโมงละ 70,000 บาท (โรงแรมระดับสูงส่วนใหญ่จะคิดแค่ 50,000 บาทต่อชั่วโมง)

ผมอ่านรีวิวของโรงแรมก่อนที่จะจองห้องพัก ส่วนใหญ่วิจารณ์ว่าการบริการของโรงแรมไม่ค่อยดีนัก ดังนั้นผมจึงลังเลนิดหน่อย แต่เนื่องจากโรงแรมอยู่ใกล้ใจกลางเมืองและใกล้ที่ทำงานของฉัน ฉันจึงตัดสินใจเลือกโรงแรมแห่งนี้ ห้องพักจะเล็กไปนิดแต่ก็เพียงพอสำหรับคนแบบเรา มี wifi ทุกชั้น ห้องพักสะอาด มีแอร์ น้ำอุ่น น้ำเย็น น้ำดื่ม จะมีพนักงานทำความสะอาดห้องทุกวันค่ะ พนักงานต้อนรับก็เป็นมิตรค่ะ... ถ้ามีโอกาสไปฮานอยก็จะมาพักที่นี่อีกแน่นอน

ดูเหมือนว่านี่เป็นโรงแรมหลอกลวง จ่ายเงินไปเต็ม 22 ชั่วโมง แต่กลับถูกบอกว่าอยู่ได้แค่ 2 ชั่วโมงเท่านั้น ในขณะเดียวกัน ถ้าอยากพักที่นั่น ก็ต้องจ่ายเงินเพิ่มอีก 350,000 ดอง โรงแรมเก่าและมีกลิ่นอับ เตียงแข็ง

บริเวณห้องพักสะอาด wifi ใช้งานได้ดี และอยู่ในพื้นที่ที่มีอาหารท้องถิ่นราคาถูกมากมาย

ประสบการณ์ที่แย่มาก โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อทำการสั่งซื้อบนแอปเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวง หรือมีวิธีสั่งแบบเดียวจนกว่าพนักงานจะพูดเหมือนกัน

มากเกินไป

จองห้องไว้แต่พอไปถึงไม่มีห้อง

เครื่องตกไม่สามารถช่วยเหลือลูกค้าได้ทัน

Đây là trải nghiệm không tốt của tôi với dịch vụ bên Hotel Mely Cá nhân tôi thấy hệ thống đặt phòng cần cải thiện vì thông tin không rõ ràng, không gi rõ giá đặt trong hay giờ hay qua đêm, khi đặt xong hệ thống báo nhận 12h hôm nay trả 10h hôm sau, nhưng khi nhận phòng lễ tân báo giá đó chỉ ở trong 2 giờ, sau khi trao đổi tôi có chấp nhận bù thêm tiền để nhận phòng có hỏi lễ tân giờ trả phòng và lễ tân có xác nhận 12h trưa hôm sau, tuy nhiên đến ngày hôm sau lúc 9h57 đã có người đến gõ cửa yêu cầu trả phòng trong lúc khách đang nghỉ ngơi tôi cảm thấy rất phiền và không hài lòng, tôi thấy khách sạn nên làm việc các ca làm thống nhất với nhau và khi lễ tân tư vấn phải tư vấn chính xác tránh trường hợp mỗi người 1 ý làm cho kh không nắm bắt được giờ check in & check out.

ฉันมักจะพักที่นี่เมื่อฉันไปฮานอยเพื่อทำธุรกิจพนักงานเป็นมิตรห้องพักโอเค แต่ห้องน้ำต้องการการปรับปรุงเล็กน้อยเพราะประตูห้องน้ำมีสนิมแล้ว

หากโรงแรมว่างในช่วงฤดูถ้าโรงแรมมาถึง 45 "แต่เช้า (13:15) โรงแรมจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการตรวจสอบใน 60k ฉันเดินทางไปหลายแห่งโรงแรมส่วนใหญ่สนับสนุนการเช็คอินก่อน 2-3 หากห้องว่างเปล่านี่เป็นเรื่องของการสร้างความสะดวกสบายให้กับแขกเมื่อเข้าพักเพราะจำนวนเงินที่เก็บมีไม่มาก

ห้องสกปรกเล็กน้อยเล็กน้อยชั้นล่างดูสะอาดตา

โรงแรมธรรมดาเมื่อเทียบกับราคา

พนักงานที่เป็นมิตรกระตือรือร้น

ห้องเล็กเกินไปไม่แสดงในภาพ

ทัศนคติที่สะอาดพนักงานมีความสุขกระตือรือร้น

เวลาเช็คอินคือ 12:00 แต่อนุญาตให้เช็คอินเวลา 2:30 น. ใช้เวลาในการรอนาน ที่เหลือก็โอเค

พนักงานช่วยเหลือดีและเป็นกันเองมาก

ห้องพักสะอาดพนักงานเป็นมิตร แต่ห้องพักค่อนข้างแน่น