Nhân viên lễ tân ok, thân thiện. Tuy nhiên bảo vệ của khách sạn (ca tối lúc 19h00 ngày 18/2/2024) liên tục làm phiền khách, vòi tiền ra mặt năm lần bảy lượt, mình chưa có tiền mệnh giá nhỏ để cho thì tỏ thái độ bất cần với khách, tới đêm vợ chồng mình đi xem kịch về tới khách sạn vẫn tiếp tục xin tiền, nói chuyện kiểu vô trách nhiệm: "Anh chỉ coi xe tới 7h sáng hôm sau, còn sau đó thì không biết"? Chồng mình phải cho tiền nhưng phải lấy lại chìa khoá xe ô tô cho an tâm chứ bảo vệ kiểu này thấy xe còn không an toàn bằng để đại ngoài đường! Đáng sợ thật sự! - Phòng khá nhỏ, nhà vệ sinh không có chỗ tắm, chỉ có bồn cầu, nếu muốn tắm phải tắm ở bồn nằm ngay phía ngoài phòng ngủ, rất bất tiện. Chăn grap cũ, thâm kim, dơ. Phòng mới mở cửa bước vào có mùi nặng, ẩm mốc khó chịu.