เรียน คุณ D*i จากโรงแรมมิดทาวน์ ซามารินดา เราขออภัยในความไม่สะดวกที่ท่านได้รับระหว่างเข้าพักที่โรงแรมมิดทาวน์ ซามารินดา เกี่ยวกับกลิ่นบุหรี่ในห้องพักของท่าน เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่กลิ่นบุหรี่รบกวนการพักผ่อนของท่าน เราควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าห้องปลอดบุหรี่นั้นปราศจากกลิ่นบุหรี่อย่างสมบูรณ์สำหรับแขกที่ไม่สูบบุหรี่เช่นท่าน ขณะนี้เรากำลังตรวจสอบและฉีดพ่นยาฆ่าเชื้อในห้องพักอีกครั้ง และกำลังแจ้งเตือนทีมแม่บ้านและแผนกต้อนรับให้ตรวจสอบขั้นตอนการเช็คอินสำหรับห้องปลอดบุหรี่ให้ละเอียดถี่ถ้วนยิ่งขึ้น เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของท่าน เราหวังว่าจะได้รับโอกาสในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และต้อนรับท่านกลับมาเข้าพักที่โรงแรมมิดทาวน์ ซามารินดา อีกครั้งด้วยประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ โรงแรมมิดทาวน์ ซามารินดา