โรงแรมเก่าและมีบรรยากาศที่น่ากลัว บริการแย่มาก ไม่เป็นมิตรกับครอบครัว และไม่มีบริการลูกค้าที่ดี... ฉันซื้อตั๋วใบแรกไปแล้วและวางแผนที่จะพักที่โรงแรม Feri Merak กับภรรยาและลูกเล็กสามคน ฉันขอเตียงเสริม แต่ทางโรงแรมเสนอให้เพิ่มเตียงเสริมสองเตียง (ฉันเคยพักที่โรงแรมหลายแห่งในจาการ์ตา โบกอร์ และปูร์วาการ์ตา และพวกเขาไม่รังเกียจที่จะเพิ่มเตียงเสริมเพราะพวกเขายังเป็นเด็ก โรงแรมอื่นๆ ยังเสนอให้ลูกๆ ของฉันเข้าร่วมกิจกรรมสำหรับเด็กที่โรงแรมจัดให้ด้วยซ้ำ)
นอกจากนี้ เนื่องจากโรงแรมแนะนำให้เพิ่มเตียงเสริมสองเตียง ฉันจึงขอตรวจสอบห้องก่อนว่ามีที่ว่างหรือไม่ โอเค ฉันตกลงที่จะเพิ่มเตียงเสริมสองเตียง เพราะยังมีที่ว่างเพียงพอ
ตอนนี้ เมื่อฉันตกลงที่จะเพิ่มเตียงเสริมให้เด็กๆ ทางโรงแรมก็ยืนกรานที่จะเพิ่มห้องใหม่ (ซึ่งยุ่งยากและไม่ชัดเจน) เนื่องจากโรงแรมแห่งนี้ค่อนข้างเก่าและน่ากลัว ฉันจึงบอกพวกเขาว่าไม่สามารถเพิ่มห้องได้อีกเพราะภรรยาและลูกๆ ของฉันจะนอนไม่ได้ ฉันทำตามคำแนะนำของโรงแรมโดยเพิ่มเตียงเสริมสองเตียง แต่พวกเขายืนกรานที่จะเพิ่มห้องอีกห้องหนึ่ง ซึ่งพวกเขาอธิบายว่าเป็นเพราะกลัวว่าจะแยกกัน
เนื่องจากพวกเขาไม่ให้ความร่วมมือและผิดหวังมาก ฉันจึงตัดสินใจยกเลิกการเช็คอินและปล่อยให้ตั๋วหมดอายุ ขอพระเจ้าชดใช้ความอยุติธรรมนี้ให้กับพวกเขา และขอให้เรื่องนี้เป็นบทเรียนสำหรับฉันและคนอื่นๆ ที่จะเข้าพักที่โรงแรม Feri Merak