นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
9.6
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
ทุกอย่างดีหมด ยกเว้นอาหาร เย็นวันนั้น ฉันพาครอบครัวไปโรงแรมและทานอาหารที่ร้านอาหารซึ่งมีบริการอาหารว่างและเครื่องดื่ม เมนูดีเกินคาด เหมือนอาหารริมทาง ทั้งรสชาติ ส่วนผสม และการจัดจาน แล้วเช้าวันรุ่งขึ้น เราก็ไปทานอาหารเช้า เมนูก็ค่อนข้างน่าผิดหวัง และรสชาติก็ไม่ต่างกัน มีแค่ไข่เจียวอย่างเดียวที่อร่อย นอกนั้นแย่หมด พนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ยิ่งแย่กว่านั้น พวกเขาหยาบคายและไม่เป็นมิตรเอาเสียเลย ผลก็คือ เราทานไปนิดหน่อยแล้วออกไปหาอะไรทานข้างนอก ทั้งๆ ที่เราจ่ายเงินเพิ่มสำหรับลูกของเราไปแล้ว
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
13 May 2026
เรียน แขกผู้มีเกียรติ “ขอเรียนแจ้งจากโรงแรม Urban Style Hotel Lampung, Azana Hotels Collection” ขอขอบคุณที่ท่านเลือกเข้าพักที่โรงแรม Urban Style Hotel Lampung, Azana Hotels Collection และขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักกับโรงแรมของเรา เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่ท่านอาจได้รับ เราได้ส่งต่อความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว และจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ความสะดวกสบายและการบริการของแขกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุดแก่แขกทุกท่าน เราเข้าใจถึงความสำคัญของการเข้าพักทุกครั้ง และต้องการให้แน่ใจว่าแขกทุกท่านพึงพอใจกับบริการที่เรามอบให้ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับรีวิวของท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรม Urban Style Hotel Lampung, Azana Hotels Collection และมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้นแก่ท่าน ขอแสดงความนับถือ อังคะ ดาร์มาวัน สุขมานะ ผู้จัดการทั่วไป
ดูต้นฉบับ



