การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Grand Palazzo Hotel Pattaya

บริการแย่มาก เราเข้าไป 5 คน โดนบอกทันทีว่าเราจองไว้แค่ 4 คน และเราก็ถูกอธิบายอย่างหยาบคายว่าไม่มีข้อยกเว้น เราต้องจ่ายเงินสำหรับแขกที่เพิ่มมา พวกเขาหยาบคายเพราะเมื่อเราไปหาพนักงานต้อนรับเพื่อพูดคุยเรื่องนี้ พวกเขาแค่ยื่นเอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขให้เราและบอกให้เราอ่านมัน แน่นอนว่าหลังจากท่าทางแย่ๆ นี้ เราไม่อยากจ่ายเงินสำหรับแขกที่เพิ่มมา ดังนั้นเราจึงทำตาม และแขกที่เพิ่มมาก็เก็บของและจองโรงแรมอีกแห่งทันที ไม่กี่วินาทีต่อมา เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยก็เข้ามาและตรวจสอบทุกมุมห้องของเรา และเปิดสัมภาระของเราเพื่อตรวจสอบว่าเราได้ปฏิบัติตามหรือไม่ ซึ่งทำให้เราไม่สบายใจมาก เพราะความเป็นส่วนตัวของเราในฐานะแขกไม่ได้รับการให้ความสำคัญเลย ความพยายามของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของโรงแรมนั้นไร้ประโยชน์ เพราะอย่างที่ฉันบอก เราปฏิบัติตามกฎของพวกเขา เราไม่ได้คิดหรือตั้งใจที่จะละเมิดกฎใดๆ อาหารก็แย่มากเช่นกัน นอกจากสลัดทั่วไป ไข่ ไส้กรอก และแฮมแล้ว อาหารจานหลักที่เสิร์ฟส่วนใหญ่เป็นอาหารไทยและอินเดีย ในฐานะโรงแรมไทยระดับ 5 ดาว อาหารไทยนั้นน่าผิดหวัง ไม่น่ารับประทานและไม่อร่อยเลย อาหารอินเดียก็มี แต่ฉันไม่ได้กินมัน โดยรวมแล้วให้ 1/5 สำหรับการเข้าพัก การเข้าพักของเราอาจเพิ่มขึ้นเล็กน้อยหากพนักงานต้อนรับสุภาพและโรงแรมเห็นคุณค่าของความเป็นส่วนตัวของเรา แต่บางทีอาจจะแค่ 3.5/5 เท่านั้น สิ่งอำนวยความสะดวกนั้นยอดเยี่ยม ฉันมั่นใจได้ในเรื่องนี้

ดีครับ เยี่ยมครับ ตรงปกประทับใจ ทางโรงเเรมบริการดี รวดเร็วสะดวกดีทั้งเช็คอิน-เช็คเอ้า อาหารเช้าก็ดี หลากหลายดี สะอาด ชอบครับ ด้านหน้าโรงเเรมติดห้างใหญ่ด้วย ทั้งบิ้กซี,เซ็นทรัล เและก็ใกล้ทะเลด้วย ครั้งหน้าต้องมาอีกเเน่นอนครับ🥰

พนักงานห้องอาหารบริการไม่ดี เพราะฉันคิดว่าจะเข้าไปไปกินข้าวไปเกินไปไป1 นาทีฉันกับแฟนเดินไปที่ประตูแต่พนักงานปิดประตูใส่ฉัน มันน่าเกียจมาก

ที่พักดีสะอาด​ไม่เก่า​ แต่facility ใช้ไม่ได้เลยค่ะ​ ไม่มีห้องออกกำลังกายเหมือนที่ถ่ายมาให้ดู เครื่องออกกำลังกายเอามากองด้านนอกตรงทางเดิน​ และทุกอันใช้ไม่ได้ค่ะ​ มีป้ายติดว่าชำรุด​ ห้ามใช้ สอบถามพนักงานบอกเสียมานานแล้ว รอช่างมาซ่อม​ พักอยู่​5คืนไม่มีใครมาซ่อมเลยค่ะ​ สระนำ้ก็เย็นมากและเก่าๆ

บริการดีสระว่ายน้ำสวยและโรงแรมยอดเยี่ยม👍🏻

ราคาค่อนข้างแพงถ้าเทียบกับโรงแรมในระดับเดียวกัน

โรงแรมสวย สะดวกต่อการเดินช็อปมากค่ะ

ดีค่ะ สะอาดและสวยสะดวกแก่การเดิน

โดยรวมดีมากทำเลดี วิวสวย สถานที่สะอาด ห้องกว้าง อาหารอร่อย เคยมาพักห้องธรรมดาแล้วครั้งหนึ่ง ครั้งนี้เลือกพักแบบ Family suite แต่ลักษณะเหมือนห้องเดี่ยวสองห้องใช้ประตูร่วมกันเท่านั้น ไม่มีความเป็น Family เสียใจนิดนึง

ห้องพักกว้าง สะอาด สระว่ายน้ำก็ใหญ่ วิวก็สวย ไม่ห่างไกลจากทะเลมาก ทำเลดี หาของกินได้ไม่ยาก ติดกับบิ๊กซี พนักงานบริการดี ต้อนรับดี ลืมสายชาร์ตแบตโทรหาพนักงานอีกวันนึงเค้าก็เก็บสายชาร์จแบตไว้ให้ รู้สึกปลื้มมาก ต้องกลับมาใช้บริการอีกครั้ง

ห้องสบายสะอาดดีค่ะ แต่แอบเหม็นอับนิดนึง แอร์ก็ร้อน

ห้องพักกว้างขวาง เตียงนุ่มสบาย ชอบกลิ่นหอมอ่อนๆของผ้าปูที่นอนและปลอกหมอน ทำให้หลับสบาย พนักงานบริการดีมาก จะกลับมาพักที่นี่อีก

โรงแรมไม่เลว แต่ไม่ค่อยดีนัก

ห้องใหญ่มาก การตกแต่งภายในโรงแรม ดูโล่งๆ เหมือนโรงแรม 3 ดาว ดูภายนอกเหมือนโรงแรม 4 ดาว แขกที่มาพักส่วนใหญ่เป็นกรุ๊ปทัวร์

ห้องกว้างใหญ่ สวย สะอาด คิดว่าจะกลับมาอีกแน่ค่ะ

ไม่สะอาดสกปรกในหลาย ๆ แห่ง