เหตุผลเดียวที่เราเลือกพักที่โรงแรมนี้ก็เพราะอยู่ใกล้โรงพยาบาล หลังจากดูรีวิวแล้ว ฉันก็ค่อนข้างมั่นใจ หลังจากเข้าพักเพียงคืนเดียว แม้ว่าราคาจะถูกกว่าโรงแรมอื่นๆ แต่ครอบครัวของฉันและฉันต้องรอที่แผนกต้อนรับประมาณ 30 นาที เมื่อเราพยายามเช็คอินตอนกลางคืน โทรไปที่เบอร์ต่างๆ ที่แจ้งไว้ที่แผนกต้อนรับแล้วไม่มีใครรับสาย กดกริ่งและเดินไปทั่วบริเวณโรงแรมก็ไม่พบใครที่รับผิดชอบ หลังจากโทรไปหลายครั้ง ในที่สุดก็มีผู้ชายคนหนึ่งรับสาย แต่เห็นได้ชัดว่าเขานอนหลับอยู่ชั้นบน มันเป็นการบริการที่ไม่เป็นมืออาชีพอย่างมาก และเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดสำหรับครอบครัวของฉัน