Khách sạn cho dầu gội và sữa tắm rất ít chỉ trong 1 lọ nhỏ. Vòi tắm hư không thấy sửa. Không cho mang khăn tắm ra ngoài. Cửa kính đi ra làm trong suốt dễ làm khách bị va nếu không chú ý.
Tiếp nhận phòng 19h và trả phòng 16h chiều ngày hôm sau theo yêu cầu đặc biệt do đặc thù cv làm ngày thứ 7. Nhưng gần 16h khi trả phòng thì phụ thu thêm 150000đ vì quá giờ quy định. Nhưng vẫn phản hồi là tiếp nhận ý kiến và yêu cầu đặc biệt bằng mail và đồng ý thời gian nhận và trả theo yêu cầu của tôi. Thái độ không tốt, phòng ốc thì tạm ổn. Nhưng với khách sạn 2 sao thì có nhiều sự lựa chọn hơn rất nhiều.