เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณทุกท่าน
ขอขอบคุณที่เลือก Thang Loi Hotel เป็นที่พักของคุณ และขอขอบคุณสำหรับการแบ่งปันอันมีค่าเกี่ยวกับบริการของโรงแรม
เราต้องการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเราเสมอ แต่ด้วยเหตุผลบางประการ คุณจึงยังไม่รู้สึกพอใจกับบริการของโรงแรม เราจะพยายามแก้ไขและขออภัยอย่างจริงใจต่อคุณสำหรับประสบการณ์ที่ไม่สมบูรณ์เหล่านี้
เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกในอนาคตอันใกล้นี้เพื่อรับบริการที่ดียิ่งขึ้น
ขอแสดงความนับถืออย่างสูง,
คณะกรรมการบริหารโรงแรม