เรียน คุณ N*i*, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมซาฮิด วานิลลา นาโกย่า บาตัม ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าคุณชื่นชอบทำเลที่ตั้งของโรงแรมของเรา และการบริการที่เป็นมิตรและอดทนของพนักงานของเราเมื่อเช็คอิน อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในสภาพห้องพักของคุณเมื่อคุณมาถึง ความสะอาดของห้องพัก รวมถึงสภาพของเตียงและห้องน้ำ ควรได้รับการตรวจสอบให้พร้อมใช้งานก่อนที่แขกจะเช็คอิน เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่พบเส้นผมบนเตียง พื้นสกปรก และห้องน้ำลื่นและอุดตัน เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ไม่เป็นไปตามมาตรฐานความสะอาดที่กำหนดไว้ เราจะส่งต่อข้อเสนอแนะของคุณไปยังทีมแม่บ้านและฝ่ายบริหารเพื่อประเมินและปรับปรุงการดูแลเพื่อให้แน่ใจว่าห้องพักพร้อมใช้งานอย่างแท้จริงก่อนส่งมอบให้กับแขก ขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณและขอบคุณสำหรับการชื่นชมการบริการของพนักงานของเรา เราหวังว่าจะได้มอบการเข้าพักที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นให้กับคุณในการมาเยือนครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรมซาฮิด วานิลลา นาโกย่า บาตัม