ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ในซอยไปหน่อย ครอบครัวของเรามาประมาณ 13.00 น. เนื่องจากการจราจรติดขัด เมื่อคุณมาถึงจะไม่มีพนักงานต้อนรับคอยต้อนรับคุณ มีพนักงานเพียง 1 คน รปภ. และ อปท. 1 คน โรงแรม 5 ดาว แต่เหมือนโรงแรมสยองขวัญไม่ติดดาว Cz บำรุงรักษาน้อยมาก ประทับใจเหมือนโรงแรมไม่ได้รับการดูแล ฉันจองห้องดีลักซ์+อาหารเช้า 3 ห้อง แต่พอเช็คอินที่โรงแรมบอกเจ้าหน้าที่ที่ดูแลผม แจ้งว่าทางโรงแรมไม่ได้รับแจ้งหรือไม่มีการจองห้องพัก เราในฐานะแขกไม่ทราบเหตุผล สิ่งที่เรารู้ก็คือเมื่อได้ชำระหนี้แล้ว ใช่หมายความว่าเสร็จแล้ว เหตุผลจากโรงแรมคือโรงแรมถูกจองเต็ม ทั้งๆ ที่เห็นว่ามีลูกค้าอย่างน้อย 10 คนมาพักเป็นอย่างน้อย ในที่สุดหลังจากทะเลาะกันอีกเกือบ 1 ชั่วโมง และด้วยสภาพที่เหนื่อยล้า ในที่สุด ฉันก็ได้ห้องจำลองอพาร์ทเมนท์ซึ่งมี 3 ห้อง แต่มี 2 ห้องที่ยังไม่พร้อม/ไม่ได้ทำความสะอาด (ไม่มีผ้าปูเตียง & อุปกรณ์อาบน้ำ) จากนั้นสำหรับอาหารเช้าก็จะได้ข้าวคลุกเคล้ากล่องเท่านั้น ถึงแม้จะเป็นโรงแรม 5 ดาว แต่การบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกก็เหมือนโรงแรมที่ไม่ใช่ดาว ครอบครัวเราผิดหวังมาก มันเป็นช่วงดึกเพราะรถติดจากนอกบาหลี จนทางโรงแรมต้องการพักผ่อนทันที แต่มันกลับกลายเป็น zonk ประเด็นคือไม่แนะนำให้ทำโรงแรมจิมบารันแห่งนี้สังเคราะห์ขึ้น