โรงแรมดี แต่สิ่งอำนวยความสะดวกยังไม่ครบครัน ฉันจองห้องสวีท แต่แอร์เสียใช้ไม่ได้ แต่ผู้บริหารรับผิดชอบโดยการจัดหาพัดลมให้ นอกจากนี้ก๊อกน้ำก็เสีย ใช้น้ำร้อนไม่ได้ ต้องร้องเรียนก่อนถึงจะซ่อม แต่พนักงานบริการไม่มีมารยาทเลย ทำไมถึงหัวเราะใส่คนเดินผ่านไปมา หัวเราะใส่คนที่ต้องการทานอาหารเช้า ดูเหมือนไม่มีการอบรมสั่งสอน ถึงแม้จะไม่หัวเราะใส่แขกโรงแรม แต่ก็เป็นการปฏิบัติที่ไม่สุภาพมาก กรุณาประเมินผู้บริหารและพนักงานด้วย ให้บริการแขกให้ดีกว่านี้ อย่าทำตัวเหมือนเด็ก ขอบคุณค่ะ🙏

การบริการแย่มากและไม่น่าพอใจเลย

ที่ตั้งอยู่ในจุดยุทธศาสตร์ ในเมือง

ไม่หนาวเพราะมันเล็กหรือห้องใหญ่เกินไป

กรุณาซ่อมแซมสิ่งที่เสียหาย เช่น ผ้าม่าน ที่นอน ผนังรั่ว เพราะราคาไม่ถูก

พนักงานโรงแรมเป็นกันเองและช่วยเหลือดี

โรงแรมมืดและเครื่องปรับอากาศไม่เย็น

1st time been to Sibolga & stayed at this hotel recommended by local. Located on the city center, beside Bank Mandiri, SPBU & Bank BNI. Nearby to Sibolga Square with variety of food by walking distance. Polite Front Officer too. Breakfast wise better find outside.

ห้องไม่ตรงกับที่สั่ง น่าเกลียดมาก ทีวีหลอด

ห้องพักไม่สะอาดไม่มีอุปกรณ์อาบน้ำอาหารก็ไม่เลว สถานที่ไม่น่าพอใจ

ความคิดเห็นไม่มากนัก แต่เป็นโรงแรมที่ดีพอสำหรับการพักในเมืองซิโบลกา

ค่อนข้างดีสำหรับโรงแรมใน Sibolga ในราคาที่ไม่แพง

การบริการไม่พอใจ & ทัศนคติของพนักงานต้อนรับไม่สุภาพ ตอนแรกจองชั้น 2 เมื่อฉันมาถึงที่แผนกต้อนรับของโรงแรมเหตุผลที่ชั้น 2 มีอยู่แล้ว เตรียมความพร้อมให้กับลูกค้าได้ดีกว่าเมื่อเทียบกับลูกค้าออนไลน์

ฉันจองห้องดีลักซ์สำหรับ 2 คืน แต่ในคืนแรกฉันได้รับห้องมาตรฐานในบริเวณที่ห้องดีลักซ์เต็มและมันก็แค่คืนที่สองหลังจากการร้องเรียนก็ให้ห้องดีลักซ์

น้ำสีเหลือง, รายการทีวีเล็ก ๆ น้อย ๆ อาหารเช้าไม่เป็นที่น่าพอใจมาก

มีเหตุผลบางอย่างที่ทำให้ฉันและครอบครัวรู้สึกไม่พอใจกับโรงแรมนี้: 1. ขาดพนักงาน: เราเช็คอินในตอนเย็นและมีพนักงานเพียงคนเดียวในสำนักงานด้านหน้า 2. ไม่มีลิฟต์: เมื่อพนักงานยืนยันว่าห้องของเราอยู่ที่ชั้น 3 เราคาดว่าโรงแรมจะมีลิฟต์ น่าเศร้าที่โรงแรมไม่มีและบางส่วนของครอบครัวของฉันที่เป็นผู้สูงอายุต้องมาถึงห้องโดยบันได 3. กลิ่นและสกปรก: เมื่อเราเข้าไปในห้องเราได้กลิ่นควันบุหรี่และเราพบรอยเท้ามากมายบนผนังเช่นกัน แม้ว่าห้องพักสะอาดเราเสียใจที่ผ้าปูที่นอนของห้องพักก็มีรอยเท้าซึ่งทำให้เราไม่แน่ใจกับความสะอาดของโรงแรมนี้ 4. รสชาติอาหาร: ในระหว่างการเข้าพักเราไม่พบรสชาติที่ดีในอาหาร 5. การขาดสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติม: พนักงานยืนยันว่าโรงแรมไม่ได้ให้เรายืมเครื่องเป่าผมหรือเตารีด สรุปแล้วเรารู้สึกผิดหวังกับโรงแรมนี้เพราะเราได้รับบริการที่ไม่ดี แต่เราต้องจ่ายด้วยราคาแพง

ห้องพักเหมือนไม่ได้ใช้เป็นเวลานานไม่มีรองเท้าแตะโรงแรมรูมเซอร์วิสก็ไม่สะอาดหมอนสกปรกมาก

หม้อต้มน้ำสำหรับชงกาแฟและชาหายไปแล้ว อาหารเช้าน่าเบื่อบริการขาด จะไม่มาพักที่นี่อีก

จะพักที่นี่อีกแน่นอน

สะดวกสบายน้อยลงไม่ได้ตามราคา