8.5
ดีมาก
จาก 5,800 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.9

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.8

มื้ออาหาร

8.6

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.7

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.6

ผู้คนมักพูดถึง The Excelton Hotel Palembang
ทั้งหมด
ความเป็นมิตรของพนักงาน (126)
บรรยากาศ (116)
ห้องนอน (110)
ความหลากหลาย (106)
รสนิยม (105)
พื้นที่ในโรงแรม (101)
ระยะทางถึงใจกลางเมือง (100)
พื้นที่ในห้องพัก (93)
ห้องน้ำ (92)
ความเป็นกันเองกับครอบครัว (81)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง The Excelton Hotel Palembang

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 วันที่แล้ว
ถ้าผมมีเพื่อนหรือญาติอยู่ที่ปาเล็มบัง ผมจะแนะนำที่นี่ครับ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
30 Jul 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการรีวิวในเชิงบวกและความไว้วางใจที่มีต่อโรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง เราภูมิใจมากที่ท่านมีความสุขกับการเข้าพักที่น่าจดจำ และที่ท่านได้แนะนำโรงแรมของเราให้กับเพื่อนและครอบครัวของท่าน คำแนะนำของท่านเป็นเกียรติสูงสุดสำหรับทีมงานของเราทุกคน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาอีกครั้งพร้อมบริการอันยอดเยี่ยมของดิ เอ็กเซลตัน พบกันใหม่ในโอกาสต่อไป ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Nurrahmi A.
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก เราจึงได้รับการบริการที่ดี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
เรียน คุณนูร์ราห์มี พวกเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าการบริการจากพนักงานของเราทุกคนได้มอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจ เป็นมิตร และเอาใจใส่แก่คุณ ความพึงพอใจและความสะดวกสบายของแขกทุกท่านคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา รีวิวนี้เป็นแรงบันดาลใจที่ดีเยี่ยมสำหรับทีมงานทั้งหมดของเราที่จะมุ่งมั่นรักษาและปรับปรุงคุณภาพการบริการต่อไปในอนาคต เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร เดอะ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
A***n
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
7.4
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมดี แต่ไม่เหมาะสำหรับครอบครัว
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
20 Jul 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ, ขอเรียนให้ทราบโดยสังเขปจากโรงแรมเดอะเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์และความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมเดอะเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับคำชมและให้ความสำคัญกับข้อเสนอแนะของท่าน เรายินดีที่ทราบว่าท่านได้ให้คะแนนที่ดีแก่เรา เราเข้าใจข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับความเหมาะสมของโรงแรมสำหรับครอบครัว ข้อเสนอแนะนี้มีความหมายอย่างมากสำหรับเราและจะนำไปใช้เป็นข้อมูลในการประเมินเพื่อปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของแขกทุกประเภท รวมถึงครอบครัว ความมุ่งมั่นของเราคือการมอบการเข้าพักที่สะดวกสบาย มีคุณภาพสูง และน่าจดจำสำหรับแขกทุกท่าน ดังนั้นทุกข้อเสนอแนะที่เราได้รับจึงเป็นกำลังใจให้เราในการปรับปรุงและพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมเดอะเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ในอนาคตและมอบการเข้าพักที่ดีกว่าให้แก่ท่าน ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจและข้อเสนอแนะของท่าน แล้วพบกันใหม่ที่โรงแรมเดอะเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรมเดอะเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
คุณสิลาและคุณปุตรีให้บริการด้วยความเป็นมิตรและสุภาพ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
เรียน แขกผู้มีเกียรติ จากโรงแรมเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง เราขอขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับรีวิวที่ดีของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าบริการที่เป็นมิตรและสุภาพของคุณสิลาและคุณปุตรีทำให้คุณรู้สึกสะดวกสบาย เราขอขอบคุณพวกเขาทั้งสองอย่างจริงใจ เพราะรอยยิ้มและความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งที่โรงแรมเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง เพื่อประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกัน ขอให้คุณมีวันที่ดี! ฝ่ายบริหาร โรงแรมเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
เป็นที่พักที่ดีสำหรับครอบครัว
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ, ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีจากโรงแรมเดอะ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์และให้คะแนนที่ดีเยี่ยมแก่การเข้าพักของคุณที่โรงแรมเดอะ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความไว้วางใจและความชื่นชมที่คุณมอบให้ ทีมงานของเราทุกคนยินดีที่ทราบว่าคุณและครอบครัวมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา รีวิวเชิงบวกของคุณเป็นแรงบันดาลใจและกำลังใจให้เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการอย่างจริงใจ ปรับปรุงคุณภาพสิ่งอำนวยความสะดวก และมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายและน่าจดจำเกินความคาดหวังของแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งที่โรงแรมเดอะ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง หวังว่าในการเข้าพักครั้งต่อไป เราจะสามารถให้บริการที่ดีที่สุดและสร้างประสบการณ์การเข้าพักที่สนุกสนานและน่าจดจำยิ่งขึ้น ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจของคุณ แล้วพบกันใหม่ที่โรงแรมเดอะ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรมเดอะ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
M***l
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
โอเค ดีมาก สบาย ใกล้ตัวเมืองด้วย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวเชิงบวกเกี่ยวกับการเข้าพักของท่าน เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าท่านรู้สึกสะดวกสบายระหว่างการเข้าพักและชื่นชอบทำเลที่ตั้งของโรงแรมซึ่งอยู่ใกล้ใจกลางเมือง รีวิวของท่านเป็นแรงบันดาลใจให้ทีมงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดและสร้างประสบการณ์การเข้าพักที่น่าจดจำสำหรับแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถืออย่างสูง ฝ่ายบริหาร โรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
H***s
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
การเข้าพักที่โรงแรมเอ็กเซลตันครั้งนี้เป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำอย่างแท้จริง น่าเสียดายที่เรามีเวลาพักเพียงคืนเดียว เนื่องจากเราต้องแวะพักที่ปาเล็มบังและจะเดินทางต่อ ขอบคุณโรงแรมเอ็กเซลตัน และขอบคุณพนักงานที่เป็นมิตร โดยเฉพาะพนักงานต้อนรับ เนียและชิลา ที่ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ขอบคุณค่ะ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีจากโรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่สละเวลามาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่น่าจดจำกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่แม้ว่าท่านจะเข้าพักเพียงหนึ่งคืนระหว่างการเดินทาง แต่ท่านก็ยังได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจจากโรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณสำหรับการชื่นชมทีมงานของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณเนียและคุณชิลาที่แผนกต้อนรับ เราจะส่งต่อคำชมของท่านไปยังพวกเขา การยอมรับเช่นนี้เป็นกำลังใจให้ทีมงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่อบอุ่น เป็นมิตร และจริงใจแก่แขกทุกท่าน เราหวังว่าการเดินทางครั้งต่อไปของท่านจะเป็นไปอย่างราบรื่นและสนุกสนาน และหวังว่าในโอกาสต่อไปท่านจะสามารถเข้าพักนานขึ้นและเพลิดเพลินกับสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการต่างๆ ของเรา ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจที่ท่านมีต่อโรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
zulkarnain s.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานต้อนรับและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเป็นมิตร อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายและอร่อย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
เรียน คุณซุลการ์นัยน์ ขอเรียนให้ทราบโดยสังเขปจากโรงแรมเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่ท่านเข้าพักกับเราและสละเวลาเขียนรีวิวเกี่ยวกับการบริการของเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในโอกาสหน้า และจะให้บริการที่ดียิ่งขึ้นในอนาคต ขอบคุณครับ ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหารโรงแรมเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
S***a
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นมิตร และความสะอาดก็อยู่ในระดับโอเค ถือว่าโอเค แต่ก็ขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณด้วยนะ ฮ่าๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมเดอะ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจกับความเป็นมิตรของพนักงานและความสะอาดของโรงแรม คำชมของท่านเป็นแรงผลักดันให้ทีมงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่าน เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับความคุ้มค่า เรามุ่งมั่นที่จะมอบการเข้าพักที่สะดวกสบายด้วยบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีคุณภาพซึ่งสอดคล้องกับความคุ้มค่าที่เรานำเสนอ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมเดอะ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ในครั้งต่อไป และมอบการเข้าพักที่น่าประทับใจยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรมเดอะ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
N***r
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักดี พนักงานโรงแรมเป็นมิตร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวการเข้าพักกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าท่านพึงพอใจกับความสะดวกสบายของห้องพักและบริการที่เป็นมิตรจากพนักงานของเรา ความพึงพอใจของแขกเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และคำชมเช่นนี้เป็นกำลังใจให้ทีมงานทุกคนมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ในครั้งต่อไป และมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ท่าน ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Lindrianasari
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานที่โรงแรม Excelton เป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก โรงแรมนี้เป็นโรงแรมที่ครอบครัวของฉันเลือกพักเมื่อมาเที่ยวปาเล็มบัง อาหารเช้าเยี่ยมมาก และพวกเรารู้สึกพึงพอใจเป็นอย่างยิ่ง บริการเสิร์ฟอาหารก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
เรียน คุณลินเดรียนาซารี, ขอเรียนให้ทราบโดยสังเขปจากโรงแรมเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่ท่านเข้าพักกับเราและสละเวลาเขียนรีวิวเกี่ยวกับการบริการของเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในโอกาสหน้า และจะให้บริการที่ดียิ่งขึ้นในอนาคต ขอบคุณค่ะ ขอแสดงความนับถือ, ฝ่ายบริหารโรงแรมเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
a***n
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 9 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมที่มีบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีที่สุด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ, ขอเรียนแจ้งจากโรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ว่า ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวเชิงบวกเกี่ยวกับการเข้าพักของท่านกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านให้คะแนนบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ว่าดีที่สุด คำชมของท่านเป็นแรงผลักดันให้ทีมงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะรักษาและปรับปรุงคุณภาพบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อให้การเข้าพักของแขกทุกท่านสะดวกสบายและน่าจดจำ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ในครั้งต่อไปที่ท่านมาเยือน เรายินดีที่จะให้บริการที่ดีที่สุดเพื่อให้การเข้าพักของท่านเป็นที่น่าประทับใจยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
R***i
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 9 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการดีมาก เป็นกันเองสุดๆ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
เรียน ท่านสุภาพบุรุษ/สุภาพสตรี ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านมีความสุขกับการเข้าพักและสัมผัสได้ถึงการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากทีมงานของเราทุกคน รีวิวเชิงบวกเช่นนี้เป็นการแสดงความขอบคุณที่มีความหมายมากและเป็นกำลังใจให้เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการด้วยความจริงใจ เป็นมิตร และเป็นมืออาชีพแก่แขกทุกท่านต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ในครั้งต่อไปและมอบการเข้าพักที่น่าประทับใจยิ่งขึ้น ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจที่ท่านมอบให้ ด้วยความเคารพอย่างสูง ฝ่ายบริหาร โรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
F***z
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 9 สัปดาห์ที่แล้ว
ฉันสนุกมากกับการพักผ่อนที่นี่ โรงแรมและบริการเยี่ยมมาก!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมเดอะเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวดีๆ หลังจากการเข้าพักกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าท่านมีการเข้าพักที่น่าประทับใจและพึงพอใจกับโรงแรมและบริการจากทีมงานของเรา คำชมของท่านเป็นสิ่งที่มีค่าและเป็นกำลังใจให้เราอย่างมากในการมุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่เป็นเลิศและประสบการณ์ที่น่าจดจำแก่แขกทุกท่านต่อไป เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ต้อนรับท่านในฐานะแขกของเรา และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมายังโรงแรมเดอะเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง เพื่อการพักผ่อนและความสุขอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรมเดอะเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
ayu a.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 9 สัปดาห์ที่แล้ว
เมื่อก่อนฉันเคยมาพักที่นี่บ่อยๆ แต่ตอนนี้มันดีขึ้นมากแล้ว ตั้งแต่ห้องพักไปจนถึงอาหาร ทุกอย่างยอดเยี่ยมมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีจากโรงแรมเดอะ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์และให้รีวิวเชิงบวกเกี่ยวกับการเข้าพักของท่านกับเรา เรารู้สึกยินดีและภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่าน ซึ่งเคยเข้าพักที่โรงแรมเดอะ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบังหลายครั้ง ได้เห็นการปรับปรุงและพัฒนาที่ดีขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งในด้านความสะดวกสบายของห้องพักและคุณภาพของอาหารที่เราเสิร์ฟ ความชื่นชมและการสนับสนุนของท่านเป็นแรงผลักดันให้ทีมงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะพัฒนา ปรับปรุงคุณภาพการบริการ และมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับแขกทุกท่าน เราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่ท่านไว้วางใจเลือกโรงแรมเดอะ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบังเป็นที่พักของท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งและมอบบริการที่ดีที่สุดในการมาเยือนครั้งต่อไปของท่าน ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรมเดอะ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
a***a
icon-ต่อเครื่อง
ต่อเครื่อง
icon-origin-TRAVELOKA
7.4
/10
รีวิว 10 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานต้อนรับค่อนข้างขาดความเป็นมิตร เมื่อลงจากรถก็ไม่มีพนักงานต้อนรับมาทักทาย เมื่อไปถึงแผนกต้อนรับ บริการก็ธรรมดา ขาดความอบอุ่น การบริการของโรงแรมควรสมบูรณ์แบบ เพราะนี่คือโรงแรม ตอนเช็คอิน พนักงานต้อนรับไม่ได้เสนอที่จะช่วยยกกระเป๋าไปที่ห้อง โชคดีที่พนักงานที่ช่วยเราตอนอาหารเช้าเป็นมิตรมาก ซึ่งช่วยชดเชยความผิดหวังจากบริการเช็คอินได้บ้าง ความสะอาดของห้องพักและห้องน้ำนั้นยอดเยี่ยม ห้องพักยังมีไดร์เป่าผม เตารีด ที่รองรีด ตู้เซฟ ตู้เย็น และกาต้มน้ำไฟฟ้า โดยรวมแล้วสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักดีมาก
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ, ขอเรียนให้ทราบโดยทั่วกันจากโรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์กับเรา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะใดๆ ที่ท่านให้มา เพราะเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้เราปรับปรุงบริการของเราต่อไป เราขออภัยในประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจของท่านในระหว่างขั้นตอนการเช็คอินและการเดินทางมาถึง เราเข้าใจดีว่าการต้อนรับอย่างอบอุ่น บริการที่เอาใจใส่จากทีมแผนกต้อนรับ และความช่วยเหลือในระหว่างขั้นตอนการเดินทางมาถึง เป็นองค์ประกอบสำคัญของประสบการณ์การเข้าพักที่เรามุ่งมั่นที่จะมอบให้แก่แขกทุกท่าน เราได้ส่งข้อเสนอแนะของท่านไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อประเมินเพิ่มเติม เพื่อให้เราสามารถให้บริการที่เป็นมิตรและตอบสนองความต้องการได้ตรงตามมาตรฐานการบริการระดับสูงของเราเสมอ นอกจากนี้ เรายังยินดีที่ทราบว่าท่านชื่นชมความสะอาดของห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และความเป็นมิตรของทีมงานของเราในระหว่างอาหารเช้า คำชมนี้จะเป็นกำลังใจให้เราในการรักษาคุณภาพที่ยอดเยี่ยมของสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการของเราต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง อีกครั้ง เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การเข้าพักที่เหนือกว่า ตั้งแต่ช่วงเวลาที่ท่านเดินทางมาถึงและตลอดการเข้าพัก ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและข้อเสนอแนะอันมีค่าของท่าน ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรมเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Adhe A.
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 10 สัปดาห์ที่แล้ว
เมื่อคุณอยากว่ายน้ำแต่ไม่มีชุดว่ายน้ำ พนักงานจะเสนอให้เช่าชุดว่ายน้ำและหักเงินมัดจำได้ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเจอโรงแรมที่ให้บริการชุดว่ายน้ำ ซึ่งเจ๋งมากและไม่เหมือนใครเลย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
เรียน คุณ Adhe A, ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณที่โรงแรม The Excelton Hotel Palembang เรายินดีที่ได้ทราบว่าบริการให้เช่าชุดว่ายน้ำของเราสร้างความประทับใจที่ดีให้กับคุณ เราเข้าใจว่าบางครั้งแขกต้องการเพลิดเพลินกับสิ่งอำนวยความสะดวกในสระว่ายน้ำโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ดังนั้นเราจึงพยายามอย่างเต็มที่ที่จะมอบทางเลือกที่ใช้งานได้จริงและสะดวกสบาย รวมถึงบริการให้เช่าชุดว่ายน้ำพร้อมระบบวางเงินมัดจำ ความคิดเห็นของคุณที่อธิบายว่าบริการนี้เป็นสิ่งที่ "ไม่ธรรมดา" นั้นเป็นที่น่าชื่นชมอย่างยิ่ง มันเป็นกำลังใจให้กับทีมงานทั้งหมดของเราในการพัฒนาบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่และมอบการเข้าพักที่น่าจดจำให้กับแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณ Adhe A กลับมาที่โรงแรม The Excelton Hotel Palembang อีกครั้ง และมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจหรือดียิ่งขึ้นในครั้งต่อไปของคุณ ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรม The Excelton Hotel Palembang
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
z***i
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 10 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมากทั้งตอนเช็คอินและเช็คเอาท์
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
เรียน ท่านสุภาพบุรุษ/สุภาพสตรี ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมเดอะเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักและให้รีวิวเชิงบวกแก่โรงแรมเดอะเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านรู้สึกถึงการต้อนรับและความช่วยเหลือจากทีมงานของเราในระหว่างขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์ การให้บริการที่เป็นมิตร อบอุ่น และเอาใจใส่ คือความมุ่งมั่นของเราที่จะทำให้แขกทุกท่านได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายและน่าจดจำ ตั้งแต่การมาถึงจนถึงการจากไป เราจะส่งต่อคำขอบคุณของท่านไปยังทีมงานทั้งหมดเพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณสำหรับความทุ่มเทของพวกเขา รีวิวเชิงบวกเช่นนี้เป็นกำลังใจให้เราในการรักษาคุณภาพการบริการและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่านต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมเดอะเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ในโอกาสต่อไปและมอบการเข้าพักที่น่าประทับใจและน่าจดจำยิ่งขึ้นอีกครั้ง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจที่มีต่อโรงแรมเดอะเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง แล้วพบกันใหม่ ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรมเดอะเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
a***f
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 11 สัปดาห์ที่แล้ว
แนะนำเป็นอย่างยิ่ง ห้องพักสะอาด มีอาหารให้เลือกมากมาย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์และข้อเสนอแนะเชิงบวกเกี่ยวกับโรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจกับความสะอาดของห้องพักและเมนูอาหารที่หลากหลายที่เราให้บริการ ความพึงพอใจของแขกเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และคำชมเช่นของท่านเป็นแรงผลักดันให้ทีมงานทุกคนมุ่งมั่นที่จะรักษาคุณภาพการบริการ ความสะอาด และเมนูอาหารที่หลากหลายต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ในครั้งต่อไป และมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ท่าน ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรมดิ เอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
W***u
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
รีวิว 11 สัปดาห์ที่แล้ว
ข้อเสนอแนะที่แจ้งไว้ไม่ได้รับการใส่ใจ ห้องพักยังไม่พร้อมเมื่อฉันต้องการเช็คอิน (ตอนนั้นเกือบ 3 โมงเย็นแล้ว) สระว่ายน้ำไม่เหมาะสำหรับเด็ก (เว้นแต่ว่าเด็กจะว่ายน้ำเป็น) เพราะระดับความลึกของสระไม่ได้ปรับให้เหมาะสมสำหรับเด็ก เราจองห้องพักแบบคลับที่หันหน้าออกถนน (มองเห็นโรงพยาบาลสิติ คาดิจาห์) เสียงรถยนต์เข้าห้อง โดยเฉพาะช่วงดึกจนถึงก่อนรุ่งเช้า มีการแข่งรถผิดกฎหมายมากมาย ทำให้เสียงดังในห้อง และยังได้ยินเสียงจากห้องข้างๆ อีกด้วย ควรใส่ใจกับสิ่งอำนวยความสะดวกให้มากขึ้น โดยเฉพาะสำหรับครอบครัวที่เข้าพักในช่วงฤดูท่องเที่ยว
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ, ขอเรียนให้ทราบโดยทั่วกันว่า โรงแรมเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของท่าน เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะของท่าน ซึ่งเป็นข้อมูลประเมินที่มีค่าสำหรับเราในการปรับปรุงคุณภาพบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของเราอย่างต่อเนื่อง เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่ท่านได้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับหมายเหตุพิเศษที่เราไม่สามารถดำเนินการได้อย่างเหมาะสม ความพร้อมของห้องพักระหว่างขั้นตอนการเช็คอิน และประสบการณ์ที่ไม่สะดวกสบายระหว่างการเข้าพักของท่าน เราขอขอบคุณสำหรับข้อกังวลของท่านเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก ข้อเสนอแนะนี้จะถูกนำไปพิจารณาโดยฝ่ายบริหารเพื่อพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นมิตรกับครอบครัวมากขึ้น สำหรับเสียงรบกวนจากการจราจรภายนอกโรงแรมและเสียงจากห้องพักข้างเคียง เราเข้าใจว่าสิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อความสะดวกสบายของท่าน เราจะทำการประเมินเพิ่มเติมเพื่อหาแนวทางแก้ไขที่สามารถปรับปรุงคุณภาพการเข้าพักของแขกของเราได้อีกครั้ง เราขออภัยอีกครั้งสำหรับประสบการณ์ที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรมเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง และให้บริการที่ดีกว่าในครั้งต่อไปที่ท่านมาเยือน ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร โรงแรมเอ็กเซลตัน ปาเล็มบัง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40