การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Hoang Vu Bien Ho Gia Lai Hotel

ประสบการณ์ที่ไม่ดีกับโรงแรมนี้และบริการของ Traveloka ฉันจะไม่เลือกโรงแรมนี้อีก และจะไม่ให้ความสำคัญกับบริการของ Traveloka นับจากนี้เป็นต้นไป

จองห้องพักและชำระเงินเต็มจำนวนแล้วเมื่อเราไปถึงจุดเช็คอินของโรงแรมก็ประกาศว่าไม่มีห้องพัก

ปิดประโยคที่จงใจคลุมเครือหลอกลวงลูกค้า! 1. โรงแรมอนุญาตให้เช็คอินก่อนเวลาได้แต่ไม่ได้แจ้งให้ทราบว่าจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม รอจนวันสุดท้ายขอเช่าห้องเพิ่มถึง 6 โมงเย็น แต่ถามเพราะวันก่อนเช็คอินก่อนเวลาตั้งแต่ 6 โมงเช้าถึงก่อน 14.00 น. ถือเป็นค่าเช่าห้อง 1 วัน 🤣 2. ทางโรงแรมมีขวด 4 ขวด น้ำแร่มีในห้องแต่ไม่ได้แจ้ง ฟรี หรือ คิดค่าบริการ รอจนจ่ายค่าห้องแล้วบอกไม่ฟรีคือขวดละ 10,000 3. ทางโรงแรมแนะนำสถานที่เช่ารถแต่ไม่ได้นำรถมาที่โรงแรมผู้เช่าจองรถแท็กซี่จ่ายเงินเพื่อไปยังสถานที่เช่ารถและรอประมาณ 1 ชั่วโมงก็เห็นผู้เช่ามาถึงจุดนัดพบ แล้วรออีกประมาณ 15 นาทีเพื่อรอพาแต่ละคนไปจุดรับมอเตอร์ไซค์ ==> รู้สึกคลุมเครือและไม่มีบริการที่เรียกว่าการสนับสนุนสำหรับลูกค้า 4. โรงแรมเก่า อ่างอาบน้ำมีสีเหลือง ก๊อกน้ำเป็นสนิม ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นและมีแมลงสาบคลาน และถังขยะไม่มีถุงขยะ ฉันคิดว่าใครก็ตามที่ตั้งใจจะกลับบ้านเพื่อท่องเที่ยวหรือทำธุรกิจควรหลีกเลี่ยงโรงแรมนี้เพื่อหลีกเลี่ยงประสบการณ์ที่จะถูกหลอกลวง Traveloka ควรคิดที่จะเลิกปล่อยให้โรงแรมนี้โพสต์ข้อมูลการเช่าห้องเพราะเห็นความคิดเห็นจากปี 2019 ที่มีแขกประสบปัญหาคล้ายกันโรงแรมนี้แย่จริงๆ!

โรงแรมไม่เคารพลูกค้าไม่ทำงานอย่างมืออาชีพ เมื่อเราไปถึงสนามบินและมาถึงโรงแรมเวลา 9:00 น. ให้พนักงานต้อนรับเพื่อดูบัตรกำนัลห้องพักสำหรับ 1 เตียงคู่ แต่ฉันถามว่ามีห้องสำหรับ 2 เตียงเดี่ยวหรือไม่มันเปลี่ยนได้หรือไม่ คุณตกลงและไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า อย่างไรก็ตามในวันถัดไปพนักงานต้อนรับประกาศว่าเพราะเราเปลี่ยนห้องเราต้องทำเงินมากขึ้นฉันไม่เห็นด้วยและอธิบายว่าฉันไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาเมื่อถามเมื่อเช็คอิน ต่อมาเมื่อเช็คเอ้าท์พนักงานต้อนรับคนอื่นขอให้เราจ่ายเงินเพิ่มสำหรับการเช็คอินก่อนเวลาฉันไม่เห็นด้วยเพราะเรามาถึงก่อนเวลาเพราะเครื่องบินมาถึงก่อนฉันไม่จำเป็นต้องตรวจสอบ - พิมพ์เร็ว แต่พนักงานต้อนรับให้ก่อนโดยไม่ต้องประกาศเงินเพิ่ม นอกจากนี้เมื่อเรายืมรถมอเตอร์ไซด์จากพนักงานที่โรงแรมเพื่อไปยังตลาดใกล้เคียงพนักงานต้อนรับแสดงทัศนคติที่ไม่มีความสุขแล้วเตือนเขาว่าเขาจะไม่ยืมมอเตอร์ไซค์ในครั้งต่อไป ฉันผิดหวังมากโรงแรมนี้เพิ่งเปลี่ยนมือดังนั้นมันจึงไม่เหมือนเดิมเมื่อก่อนไม่มีอาหารเช้าในขณะที่บัตรกำนัลรวมอาหารเช้า และทางโรงแรมก็บอกว่าเว็บยังไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลงแม้ว่าทางโรงแรมจะรายงานและไม่มีการขอโทษสำหรับลูกค้า แต่ดูแลการเก็บเงินของลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น ฉันบอกคุณว่ามันจะไม่มาที่โรงแรมนี้อีกถ้าคุณมาที่นี่ในครั้งต่อไป

ที่จริงแล้วโรงแรมอยู่ค่อนข้างไกลจากศูนย์กลาง แต่ฉันก็พอใจอย่างสมบูรณ์เพราะอยู่ใกล้กับสถานที่ที่ฉันอยากไป: เบียนโฮฟาร์ม Cafe Iasao และหมู่บ้านเจียไร่เพื่อกินไก่ย่างที่ดีที่สุด ห้องมีขนาดใหญ่และสะอาด วิวสวย ผ้าเช็ดตัวซาวน่าเก่า จากผู้จัดการไปจนถึงพนักงานที่นี่น่ารักและเต็มใจช่วยเหลือแขก

โรงแรมที่ดีราคาที่เหมาะสม แต่ไกลจากศูนย์กลาง

อาหารที่โรงแรมค่อนข้างแพง!

นอกจากนี้ชั่วคราวอยู่ค่อนข้างไกลจากตัวเมือง

พนักงานโรงแรมมีความกระตือรือร้น

โรงแรมแห่งนี้อยู่ไม่สะอาด พนักงานไม่เป็นมืออาชีพ

ที่เช็คอินได้อย่างรวดเร็ว, พนักงานต้อนรับเป็นกันเอง, โดยเฉพาะอย่างยิ่งเด็กบุคลากรบริการผู้เข้าพักพิเศษย้ายเฟอร์นิเจอร์ชั้นบน -vali น่ารักมาก! ห้องพักที่กว้างขวางมาก, ผ้าปูที่นอน, ผ้าขนหนูที่สะอาด เล็กน้อย 10km ห่างจากใจกลาง แต่โรงแรมมีร้านอาหารบริการเต็มรูปแบบร้านกาแฟ เสาร์โรงแรมร้านโจ๊กเป็ดไก่อร่อย! มีอาหารเช้า แต่เพียง 1 ชาม (โพธิ์, บะหมี่..) Cafe ค่าบริการแยกต่างหาก! และอัตราอาหารเช้าต่อหัวไม่ได้เป็นคนแรกที่เตียง.! ห้องเตียงคู่เพียงคนเดียวที่ไม่ได้ 2nguoi !!! ทุกสิ่งทุกอย่างเป็นดี

ห้องพักสะอาดกว้างขวาง, หวาน, พนักงานที่เป็นมิตรมากของผู้เข้าพักบริกรชายประณีตเปลี่ยนกระเป๋าน่ารักทุกอย่างที่เป็นสิ่งที่ดี! แต่ต่อหัวเตียงอาหารเช้าและไม่ได้ต่อคน! ห้องคริสตัลเช่น 2 คนเพียง 1 คน! และมีเพียงหนึ่งจานจะกินอย่างถูกต้องดื่มกาแฟหรือเครื่องดื่มเสมอเงินสดออก! โรงแรมห่างจากใจกลางเมือง แต่ติดกับโรงแรมที่มีรสอร่อยมากและราคาถูกซุปเป็ด! สำนักงาน 21g ยังคงเปิดเพียง 20k / ชาม หากได้รับโอกาสที่ฉันยังคงที่โรงแรมนี้

โรงแรมศูนย์รถ, ห้องกว้างขวางสามารถมองเห็นทัศนียภาพที่สวยงาม แต่ก็สะอาดและมีอุปกรณ์ครบครันพนักงานที่เป็นมิตร, อาหารค่อนข้างตกลง ไม่มีการดูแลห้องพักทุกวัน