W***t
พักผ่อนหย่อนใจ
5.7
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
เช็คอินแล้วแต่ไม่ได้เข้าพัก ห้องมีกลิ่นเหม็น และเมื่อฉันกลับมา ห้องก็ดูเหมือนมีคนอื่นเข้ามาพักก่อนหน้านี้
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
การตอบกลับรีวิวที่กล่าวถึงกลิ่นและข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวนั้น จำเป็นต้องใช้ความระมัดระวัง ความเป็นมืออาชีพ และความเห็นอกเห็นใจ คุณต้องรับฟังความรู้สึกของพวกเขา ในขณะเดียวกันก็ต้องสร้างความมั่นใจให้กับแขกท่านอื่นๆ ที่อาจอ่านรีวิวนี้ว่าที่พักของคุณปลอดภัยและได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี นี่คือตัวเลือกบางส่วนที่คุณสามารถคัดลอก วาง และปรับแต่งเพื่อตอบกลับแขกท่านนี้บน Traveloka: ตัวเลือกที่ 1: เห็นอกเห็นใจและตรวจสอบ (แนะนำ) ตัวเลือกนี้รับฟังข้อกังวลของพวกเขาอย่างจริงจัง ขออภัยสำหรับประสบการณ์ที่เกิดขึ้น และสัญญาว่าจะตรวจสอบเรื่องนี้โดยไม่ยอมรับว่ามีการละเมิดความปลอดภัย เรียน w*t, ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับเรา เราขออภัยอย่างยิ่งที่ประสบการณ์ครั้งแรกของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และคุณเลือกที่จะไม่เข้าพักต่อ เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับกลิ่นในห้อง และได้แจ้งให้ทีมแม่บ้านของเราทราบทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าห้องพักของเราสะอาดและได้รับการดูแลอย่างพิถีพิถัน สำหรับข้อกังวลของคุณเกี่ยวกับการที่มีคนอยู่ในห้อง โปรดมั่นใจได้ว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของแขกเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา แม้ว่าพนักงานของเราบางครั้งจะทำการตรวจสอบห้องพักตามปกติก่อนการเช็คอิน แต่เรากำลังตรวจสอบสถานการณ์เฉพาะนี้อย่างจริงจังเพื่อให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามระเบียบปฏิบัติที่เข้มงวดทั้งหมดอย่างถูกต้อง เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เนื่องจากช่วยให้เราปรับปรุงบริการของเรา หากคุณต้องการพูดคุยเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราโดยตรง ขอแสดงความนับถือ Zaw Myo Aung โรงแรม La Belle Nuit House
ดูต้นฉบับ






