ฉันไม่มีบ่นในห้องตัวเอง แต่พนักงานต้อนรับ เธอไม่ได้อยู่ที่ล็อบบี้เสมอและเธอไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ เรามาถึงเวลา 13.00 น. และต้องการฝากกระเป๋าของเราไปที่นั่นและทานอาหารกลางวัน (เช็คอินเวลา 14.00 น.) แต่ไม่มีใครอยู่ที่นั่น เราโทรไปที่หมายเลขติดต่อ แต่เราทั้งคู่ไม่เข้าใจซึ่งกันและกัน เรารอจนถึง 1.30 น. ฉันโทรไปที่เว็บไซต์การจองเพื่อขอความช่วยเหลือ 2PM เธอปรากฏตัว แต่เรายังไม่เข้าใจซึ่งกันและกัน เว็บไซต์จองก็ช่วยให้เราผ่านและในที่สุดฉันก็มีห้องพักที่ 2.15 วันถัดไปเนื่องจากการเช็คเอาต์เรายังไม่เห็นใครที่ล็อบบี้ ไม่มีอะไรจะพูดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการประเภทนี้