บริการดีมาก ช่วยเหลือดี และเป็นมิตร

ตำแหน่งที่ตั้งเชิงกลยุทธ์ ช่วยปรับปรุงเครือข่าย Wi-Fi ในห้อง และเพิ่มความแรงของสัญญาณอีกครั้ง

โรงแรมสะอาด สวยงาม และอยู่ใกล้ทุกอย่าง แต่โชคร้ายที่เมื่อวานมีปัญหาเรื่องกุญห้อง

ด้วยราคา 1.2 ล้านบาท ฉันคาดหวังมากกว่านี้ การเช็คอินช้า และล็อบบี้ก็คับแคบในตอนนั้นเพราะเครื่องปรับอากาศยังอยู่ระหว่างการซ่อมบำรุง ส่วนห้องพัก น้ำร้อนในห้องน้ำไหลช้ามาก ฉันต้องรอมากกว่า 4 นาทีถึงจะไหลออกมา นอกนั้นก็โอเค

เครื่องปรับอากาศมีเสียงดัง ฝาครอบแผงควบคุมไฟฟ้าหลุดเพราะติดตั้งไม่ถูกต้อง

ถึงแม้จะพักแค่คืนเดียว แต่ก็เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมาก พนักงานต้อนรับเป็นกันเอง ห้องพักสะอาด แอร์เย็นฉ่ำ ทีวีเป็นสมาร์ททีวี สามารถแช่น้ำอุ่นหรือเล่นน้ำในจากุซซี่ไปพร้อมๆ กับดูทีวีได้ มีเกม ไพ่ และปริศนาให้เล่นในห้อง แต่ไวไฟก็มักจะใช้งานไม่ได้ ข้อเสียอย่างเดียวคือมีน้ำดื่มขวดเล็กๆ ให้เท่านั้น โทรไปที่แผนกต้อนรับแล้วแต่ไม่มีใครรับสาย

เป็นมิตรแต่ช้าเกินไปที่จะจัดการทุกอย่าง

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและบริการยอดเยี่ยม ตั้งอยู่ในทำเลสะดวกใกล้กับ Bundaran HI และใกล้ MRT และ Transjakarta

มีลิฟต์เพียงตัวเดียว การขึ้นลงที่พักค่อนข้างลำบาก

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมอยู่ในจุดยุทธศาสตร์ พนักงานทุกคนเป็นมิตรเหมือนเช่นเคย อย่างไรก็ตาม ความสะอาดของห้องพักและห้องน้ำควรได้รับการปรับปรุง อาจมีเส้นผมบนพื้นและคราบสกปรกตามโถส้วม โดยรวมแล้วเป็นที่พักที่ดี :)

แอร์ในห้องไม่เย็นเลย ทั้งๆ ที่พนักงานโรงแรมแจ้งไว้แล้ว ตู้เย็นไม่ทำงาน ห้อง 1206

เป็นกันเอง สะอาด สบาย เงียบสงบ สุดยอด!

ฉันเช็คอินและตรงไปที่ห้องแต่ไม่มีผ้าเช็ดตัว ไม่มีเสื่อ ไม่มีไดร์เป่าผม ห้องก็มีกลิ่นเหม็นด้วย ฉันโทรหาพนักงานต้อนรับและบอกว่าไม่มีผ้าเช็ดตัวและเสื่อ และฉันต้องการไดร์เป่าผมด้วยเพราะฉันต้องการออกไปข้างนอกอีกครั้ง ฉันจึงโทรไปอีกครั้งและบอกให้ผ้าเช็ดตัว เสื่อ และไดร์เป่าผมส่งไปที่ห้องโดยตรงเพราะฉันต้องการที่จะออกไป หลังจากผ่านไปเกือบ 3 ชั่วโมงฉันก็ออกไปและกลับมาห้องของฉันยังไม่มีผ้าเช็ดตัว ฯลฯ ฉันโทรไปอีกครั้ง พวกเขาบอกว่าใช่รอสักครู่ของจะมาเร็ว ๆ นี้ ฉันรออยู่ครึ่งชั่วโมงโดยไม่มีเลยในที่สุดฉันก็ลงไปชั้นล่างเพื่อขอผ้าเช็ดตัว ฯลฯ และใช้เวลานานมากจนพนักงานต้อนรับจะพูดว่า "รอสักครู่คุณผู้หญิงเราจะไปเอาผ้าเช็ดตัวจากห้องอื่นก่อน" ได้อย่างไร! จากนั้นผ้าเช็ดตัว ฯลฯ ก็ถูกนำมาส่งให้ฉันที่ล็อบบี้ฉันนำผ้าเช็ดตัว ฯลฯ ไปที่ห้องของฉันเองหลังจากอาบน้ำเสร็จแล้วฉันก็กลับไปที่โรงแรมเป็นเวลาเที่ยงคืนแล้วและไดร์เป่าผมก็หายไปในห้องของฉันแล้ว พวกเขาเพียงแค่รับมันและเข้าไปในห้องของฉัน แย่กว่านั้นอีก ตอนที่ฉันถามว่าทำไมถึงตอบว่า "มันเป็นนโยบายของโรงแรมค่ะ คุณผู้หญิง ไดร์เป่าผมยืมได้แค่ชั่วโมงเดียว" ผู้จัดการโรงแรมนี่แย่มากจริงๆ จำไว้นะคะ ฉันจะไม่กลับมาพักที่นี่อีก ฉันจ่ายเงินเพื่อให้ได้สิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม เพลิดเพลินและมีความสุข ไม่ใช่เพื่อประสบการณ์แย่ๆ แบบที่ฉันได้รับที่นี่

สิ่งอำนวยความสะดวกหลายอย่างใช้งานไม่ได้ หน้าต่างไม่ได้รับการทำความสะอาด ผนังลิฟต์สกปรก ล็อบบี้ ลิฟต์ และทางเดินร้อน พื้นดูหมองและดูเหมือนไม่ได้ถู ภาพโปรโมตบนโซเชียลมีเดียไม่เหมาะสม หวังว่าจะเป็นประโยชน์ต่อโรงแรม

พนักงานบริการไม่ค่อยตอบสนอง โทรศัพท์ที่ล็อบบี้ไม่เคยได้รับ พัสดุที่ส่งไปยังโรงแรมสูญหายแม้ว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะรับไปแล้วก็ตาม ท่อระบายน้ำในห้องน้ำมีขนาดเล็กจึงท่วมก่อน และไม่มีพรมเช็ดเท้าในห้องน้ำ

โรงแรมที่ออกแบบอย่างเรียบง่ายแห่งนี้ตั้งอยู่ใกล้กับตลาดซาบัง-ธัมรินและตลาดทานาห์อาบัง ทำให้ผู้เข้าพักเพลิดเพลินกับอาหารอร่อยๆ และเลือกซื้อเสื้อผ้าได้อย่างสะดวกสบาย ฝั่งตรงข้ามโรงแรมยังมีสนามพาเดลอีกด้วย อย่างไรก็ตาม การเข้าโรงแรมต้องปฏิบัติตามกฎจราจรแบบคู่-คี่ เพื่อหลีกเลี่ยงการฝ่าฝืนกฎจราจร

ห้องพักก็โอเค แต่ห้องมีกลิ่นอับนิดหน่อย wifi ไม่ดี Netflix ใช้ไม่ได้เลย โทรศัพท์เสีย แอร์ร้อน กรุณาพยายามสังเกตหน่อยนะคะ เพราะราคาเท่านี้กับข้อบกพร่องมากมาย ถือว่าไม่คุ้มค่ะ กรุณาปรับปรุงอีกครั้งนะคะ

ตอนนี้ปี 2025 แล้ว แต่ยังมีโรงแรมในเมืองหลวงและย่านดาวน์ทาวน์ที่พนักงานต้อนรับขาดมารยาทและปฏิบัติต่อลูกค้าที่ชำระเงินสดล่วงหน้าเหมือนขอทานที่อาศัยอยู่ในกระท่อม ห้องพักมีขนาดเท่ากับในรูป 100% เครื่องปรับอากาศเก่าๆ ติดตั้งโดยไม่มีสารทำความเย็นฟรีออนและมีเสียงดัง โรงแรมนี้มีข้อบกพร่องมากเกินไป ไม่ดีเลย

ประสบการณ์แย่: 1. การเช็คอินไม่ราบรื่น กำหนดเวลาเช็คอิน 14.00 น. เราไปถึงตอน 14.00 น. พนักงานต้อนรับแจ้งว่าห้องยังไม่พร้อม และต้องรออีก 30 นาทีจึงจะได้เข้าห้อง 2. ฉันสั่งห้องซูพีเรียร์คิงไซส์ แต่พอไปถึงห้องกลับพบว่าเป็นเตียงเดี่ยวสองเตียง 3. ประตูมีปัญหาเล็กน้อยตอนเปิดปิด 4. ไม่มีป้ายสัญญาณ Wi-Fi หรือรหัสผ่าน ฉันลองโทรไปสอบถามพนักงานต้อนรับแล้ว แต่ไม่มีใครรับสาย 5. ไฟบางดวงไม่ติดเมื่อเปิด

ตลอด 3 คืนที่ฉันพัก ทุกอย่างดีมาก พนักงานเป็นมิตร ทำเลที่ตั้งก็สะดวกสบาย ใกล้ใจกลางเมืองและระบบขนส่งสาธารณะ เดินทางไปไหนมาไหนสะดวก หาของกินก็ง่าย ฉันเน้นความสะอาดของห้อง โดยเฉพาะมุมห้อง โปรดใส่ใจอีกครั้ง เพราะยังมีฝุ่นและเส้นผมจากแขกคนก่อนๆ ที่ยังไม่ได้ทำความสะอาดอยู่เยอะ ส่วนผ้าปูที่นอนและปลอกหมอน ควรเปลี่ยนทุกวัน เมื่อวานเจอคราบสกปรกจากแขกคนก่อนๆ ที่ยังไม่ได้เปลี่ยนตั้งแต่เช็คอินจนเช็คเอาท์ ก็ยังเหมือนเดิม นอกจากนั้น โดยรวมแล้วถือว่าดี เยี่ยมมาก 👍🏻👍🏻👍🏻