ฉันสั่งห้องที่เป็นเตียงคู่/เตียงคู่ แต่กลับบอกว่ามีเตียงเดี่ยว 2 เตียงอยู่แล้ว แต่พอเช็คอิน พนักงานกลับแจ้งว่าห้องของฉันมีแค่เตียงควีนไซส์เตียงเดียว พอฉันถามว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ พนักงานก็ตอบไม่ได้ ถ้าฉันต้องการเตียงเดี่ยว 2 เตียง ก็ต้องจ่ายเงินเพิ่ม เพื่อที่จะได้ห้องเตียงเดี่ยว 2 เตียง ฉันไม่มีทางเลือกอื่น ต้องจ่ายเพิ่ม แล้วทำไมถึงต้องเลือกห้องแบบเตียงคู่/เตียงคู่ ในเมื่อไม่สามารถให้เตียงเดี่ยว 2 เตียงแก่ฉันได้ นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่มากที่โรงแรมนี้