ฉันจองห้องพัก 2 ห้องผ่านทางแอพพร้อมกับห้องโดยตรง 1 ห้องด้วยความตั้งใจที่จะพัก 2 คืนเพราะเหตุผลอย่างฉับพลันที่เราพักแค่ 1 คืนฉันขอความช่วยเหลือจากโรงแรมเพื่อรับห้องพักกลับ 1 คืนของห้องหนังสือโดยตรงและห้องหนังสือ 2 ห้องผ่านแอพฉันยอมรับว่าจะเสียเงิน แต่ฉันได้รับคำตอบของผู้จัดการว่าไม่ได้รับเงินคืน ... ทำไมแปลกจัง หากลูกค้าไม่อยู่เขาเริ่มจ่ายเงินมีปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ในการเข้าถึงของเขาเป็นเรื่องยากมาก? แขกที่มุ่งมั่นที่จะเดินทางพวกเขาไม่เคยสนใจเกี่ยวกับการจ่ายเงินค่าที่พัก ... แต่ในกรณีนี้โรงแรมสามารถจัดการได้ แต่ไม่ยืด :))) หลังจากนี้ฉัน ให้คะแนนลบกับโรงแรมบวกกับการรักษาที่ไม่ดี :)))