การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Queen Ann Nha Trang Hotel

พนักงานโรงแรมทุกคนเยี่ยมมาก มาตรฐาน 5 ดาว ชอบสกายบาร์ของโรงแรม ชมดอกไม้ไฟจากวินเพิร์ล

Traveloka กับโรงแรมควรตกลงกันเรื่องประเภทห้องและวิวห้องที่จะลงไว้ แอพบอกว่าวิวทะเล พอไปถึงโรงแรมก็บอกว่าวิวเมืองแต่เห็นวิวทะเลแค่ 30% ทำไมทางโรงแรมไม่บอกตั้งแต่แรก โรงแรมบอกว่าเป็นเพราะวิธีการโฆษณาของแอพ โรงแรมไม่เกี่ยวข้องอะไรเลย เหมือนเอาหัวแพะไปแขวนขายเนื้อหมา ก็ต้องพักห้องที่ไม่มีวิว ใช่ไหม????? แล้วใครล่ะที่ปกป้องสิทธิ์ของคนที่จองห้อง - ข้อดี: โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสำหรับการรับประทานอาหารและเครื่องดื่มในพื้นที่ส่วนกลาง ห้องพักสะอาดและมีอุปกรณ์ครบครัน มีพื้นที่เล่นสำหรับเด็กซึ่งเป็นข้อดีเพราะฉันมีลูกเล็ก สระว่ายน้ำสะอาด กว้างขวางและเย็นสบาย มีคาเฟ่บนดาดฟ้าพร้อมวิวเมือง ชิลล์ๆ - ข้อดี (-): พนักงานดูเหมือนจะรับแขกต่างชาติมากกว่าแขกชาวเวียดนาม แม้ว่าโรงแรมจะมีคนเวียดนามน้อยมาก แต่เมื่อแขกต่างชาติมา พวกเขาจะเสิร์ฟชาและน้ำ ฉันไม่สนใจพวกเขา เช่นเดียวกับมื้ออาหารบุฟเฟ่ต์ เมื่อพวกเขาเห็นเด็กเล็กหรือชาวต่างชาติ พวกเขากังวลว่าจะหาเก้าอี้สำหรับเด็กได้ ฉันก็เช่นกัน มีเด็กเล็กอยู่แต่พวกเขาไม่แม้แต่จะถามว่าเราต้องดูแลเด็กหรือไม่ เมื่อพวกเขาเสิร์ฟอาหาร ผู้คนยังกินไม่หมด พนักงานเสิร์ฟชายเสิร์ฟบุฟเฟ่ต์ในเช้าวันที่ 27 มิถุนายน เขาอ้าปากแต่ไม่ถาม ฉันนั่งอยู่ที่นั่นและเขาก็หยิบอาหารที่ฉันกินไปและทำความสะอาดทั้งหมด ฉันตกใจและพูดไม่ออก 😭😭😭😭😭😭 อาหารเช้า บุฟเฟ่ต์มีอาหารให้เลือกหลากหลายแต่ไม่มีอะไรพิเศษและเครื่องปรุงก็ไม่ค่อยอร่อยเช่นกัน

ห้องใต้ดินสกปรกและไม่สมควรได้รับ 5 ดาว พื้นที่ล็อบบี้ค่อนข้างเล็ก แต่ทุกอย่างดีหมด

Phòng sạch sẽ, đồ ăn cần thêm phong phú hơn

พนักงานมีความสุข สบายใจ ช่วยเหลือเกื้อกูลกัน โรงแรมหรูหรา ห้องเล็กไปหน่อยแต่วิวทะเลสวย สระว่ายน้ำเย็นไปหน่อย วิวสระว่ายน้ำโอเค อาหารเช้าอร่อย ครบเครื่อง บริการตกลง ทำเลใกล้ทะเล. โดยทั่วไปรู้สึกสะดวกสบายในการเข้าพัก น่าลอง👍🏻👍🏻👍🏻

Bữa sáng rất ngon, không gian thoải mái

nói sao ta mặc dù khách sạn đông khách nhưng nhân viên chưa xử lý chuyên nghiệp với nhanh lắm. Đông khách mà buffet sáng chán ít món không ngon phòng hơi bé hồ bơi cũng bé mình thấy nhiều khách sạn 4-5sao khác chất lượng ok hơn

พนักงานร่าเริง กระตือรือร้น เอาใจใส่ บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าแสนอร่อย สระว่ายน้ำเย็น แต่กลับมีซาวน่าฟรี สิ่งอำนวยความสะดวกภายในโรงแรมครบครันและใส่ใจ ห้องสุขาไม่มีพัดลมดูดอากาศ ดังนั้นบางครั้งจึงรู้สึกอึดอัด เช็คอินได้ช้ากว่ากำหนด (14.00 น.) ดังนั้นหลังจากรับประทานอาหารกลางวันแล้ว ให้ไปรอที่โรงแรมสักหน่อย ถ้าสามารถเช็คอินได้ตอน 13.00 น. จะดีกว่า

การบริการจากพนักงานโรงแรมช่วยให้ฉันมีการเดินทางที่สมบูรณ์ไปยังญาจาง พนักงานมีความกระตือรือร้นมากตั้งแต่กริ่งประตูไปจนถึงเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย กระตือรือร้นมากในการช่วยแขกขนกระเป๋าเดินทาง แน่นอนว่าส่วนใหญ่คิดว่าเป็นกรณีนี้ แน่นอน แต่พนักงานไม่กี่คนสังเกตเห็น ตอนนั้น ผมเห็นว่ากริ่งประตูยุ่งกับการช่วยเหลือแขกท่านอื่น เลยไม่ได้โทรไปขอความช่วยเหลือ แต่พอช่วยลูกค้าคนนั้นแล้ว เขารีบวิ่งไปช่วยผมถือกระเป๋าทันที ป้องกันความร้อน รัก ผมวางฟุกหลงลงและสั่งคนส่งของให้วิ่งข้ามไป จะได้ไม่ต้องตามหา 😂 ส่วนแผนกต้อนรับ พี่น้องทุกคน ผมเจอพี่สาวคนหนึ่ง เห็นได้ชัดว่าเป็นผู้จัดการหลัก เป็นเรื่องจริงที่เธอมีความสุขมาก บินเครื่องบินแล้วเดินทางระยะทาง 38 กม. จากสนามบินไปยังโรงแรมก็เหนื่อยเช่นกัน แต่การได้พบกับพนักงานต้อนรับที่ยิ้มแย้มแจ่มใสเช่นนี้ บรรยากาศก็เปลี่ยนไป มีความสุขมาก. จากคุณที่แผนกต้อนรับในช่วงกลางวันถึงกลางคืน ฉันพอใจกับบริการของโรงแรมมาก ในส่วนของห้องพักนั้น ฉันจองห้องพรีเมียร์ ควีน แต่โทรไปเปลี่ยนเป็นห้องพรีเมียร์ทวินที่มีวิวทะเล ไม่รับห้องก็รู้สึกแย่ค่า ห้องน้ำสะอาด ฝักบัวแบบยืนมีที่กั้นไม่ให้น้ำหกบนพื้น กระจกห้องมีที่สำหรับเปิดไฟสตูดิโอ😂 เหมือนกระจกแต่งหน้าบนเวที สังเกตมาว่าอุปกรณ์ห้องน้ำของโรงแรมสะอาดมาก ไม่มีแคลเซียมสะสม ด้วยชุดทำความสะอาดอย่างแปรงที่เตรียมมาอย่างดี แปรงก็ใช้ได้ ขนแปรงนุ่มไม่ใช้งาน นอกจากนี้ยังมีชุดตะไบเล็บ เข็ม น้ำยาล้างเครื่องสำอาง สำลีหู และมีดโกนอีกด้วย ปิดห้องน้ำ โอเค เกี่ยวกับกลิ่นของห้องเพราะค่อนข้างอ่อนไหว ห้องถามหาฝุ่น ฉันเป็นภูมิแพ้ เลยจาม คันจมูกมาเรื่อยๆ มารู้ทีหลังเพราะผ้าม่านใหญ่เกินไปและมีฝุ่นมาก แต่ฉันบอกทางโรงแรมว่าตอนทำความสะอาดห้องให้สังเกตการดูดฝุ่นอย่างระมัดระวัง ทางโรงแรมก็จดบันทึกและแก้ไขทันที แต่ฉันยังคงชื่นชมทัศนคติการบริการที่รวดเร็วของพนักงาน ส่วนเรื่องเตียง ทางโรงแรมใช้หมอนของฮันวีโก้ค่ะ นุ่มสุดๆ ไม่ใช้หมอนแข็งๆ ให้ดูสวย แล้วนอนแข็งจนอยากเสื่อม หมอน hanvico ของทางโรงแรม นุ่ม ตั้งปานกลาง รองรับคอได้ดีมาก ผ้าปูที่นอนและหมอนเป็นสีขาวล้วน ซักสะอาด ไม่มีกลิ่นแปลกๆ ใต้เตียงมีพรม SUPER COMFORTABLE อย่างดี ตื่นเช้าแล้วปล่อยขาลงจากเตียง มีสิ่งหนึ่งที่หลายคนไม่สนใจคือการตกแต่งผนังตรงหัวเตียง ให้ความรู้สึกเหมือนห้องพักในโรงแรม ใช้วอลเปเปอร์สีน้ำตาลอมเทา แล้วแขวนภาพแนวนอนไม่ดูเชย 😂😂 ผนังทีวีปูด้วยหนังเทียม ร้านอาหารบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าบนชั้น 4 วิวกว้าง สว่างไสว โต๊ะและเก้าอี้โอเค เพราะพื้นที่ CG โชว์อาหารได้ไม่เยอะ แต่จริงๆ แล้วผมว่าก็พอไหวครับ เพียงพอสำหรับแขกที่มาพักในโรงแรม อาหารอร่อยและสะอาด พนักงานร้านอาหารให้บริการอย่างรวดเร็วและสังเกตเสมอว่าแขกรับประทานอาหารเสร็จแล้วจึงใช้ประโยชน์จากมันในการทำความสะอาดทันที ทางโรงแรมมีบริการให้เช่ามอเตอร์ไซค์ราคาโอเค200k/วัน100k/12ชม. แต่ผมว่าทางโรงแรมควรเช็คเบรคนะครับ เบรคแข็งมาก ฉันมักจะบีบเบรกเพื่อชนะรถ 🙃 ไปค่อนข้างอันตรายเพราะถนนตอนกลางคืนในญาจางอยู่ในถนนแคบรถต้องการขึ้น ล้อมีร่องรอยการสึกหรอ - ให้คะแนนโรงแรม 5* ที่ยอดเยี่ยมแก่โรงแรม ตามภาพโรงแรมที่ลงไว้ ห้องก็จะเหมือนเดิม

Phòng đẹp hơn trong hình. Các trang thiết bị tốt, nhân viên chuyên nghiệp. Chỗ giữ xe hạn chế.

Khách sạn rất đẹp, phục vụ và đồ ăn đều rất tốt

พอใจกับบริการมาก ขอขอบคุณที่เช็คอินในวันที่ 25 สิงหาคมสำหรับการสนับสนุนการเช็คอินก่อนเวลาและสิ่งจูงใจ ถ้าฉันกลับมาที่นาตรัง ฉันจะกลับมาที่ Queeb Ann อย่างแน่นอน ขอแสดงความนับถืออย่างสูง!

ห้องพักสะอาด พนักงานเป็นกันเอง

Rất hài lòng với cách phục vụ. Viêw nhìn biển đẹp. Rất hài lòng. Lần sau sẽ quay lại.

Bạn lễ tân (hình như nhân viên mới) rất nhiệt tình gửi thông tin đến mình. Phòng trang trí tạo cảm giác thoải mái. Nếu đi ăn sáng sớm một xíu có thể ngồi ở những vị trí gần cửa sổ để ngắm view. Điểm cộng là đồ ăn sáng đa dạng và hợp khẩu vị mình. Điểm trừ là đợi thang máy hơi lâu và TV trong phòng không phải là smart TV.

Không phải là khách sạn 5 sao như quảng cáo. Đồ dùng trong phòng cũ, khăn tắm sờn cũ và không trắng tinh. Ăn sáng ít món.

Tôi đã có 1 kỳ nghỉ rất tuyệt tại khách sạn, nhân viên rất nhiệt tình, phòng sạch đẹp

พนักงานต้อนรับเป็นกันเองและกระตือรือร้นมาก โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมืองมีชายหาดส่วนตัว มีเก้าอี้ให้ใช้ฟรี ห้องพักทุกประเภทถือว่าโอเคมาก

Phòng mình đặt khá đẹp, view trực diện biển, nội thất cũng đẹp, nhân viên cũng dễ thương nữa, tuy nhiên nước trong toilet có vẻ không được sạch, thay vì nước màu trắng thì mình thấy nước xả xuống màu vàng hoặc đỏ, hồ bơi trên tầng 5 có vẻ cũng không được sạch lắm, khá đục nhưng tóm lại vẫn rất enjoy

ห้องสวย พนักงานกระตือรือร้น ห้องตรงตามที่อธิบายไว้ ถ้ามีโอกาสไปเที่ยวตรังจะพักที่นี่อีกค่ะ