เรียนคุณลูกค้า ทางโรงแรมขออภัยในความไม่สะดวกในการเข้าพักของคุณลูกค้า เบื้องต้นทางโรงแรมได้รับข้อมูลการของของคุณลูกค้าเป็นการจองห้องพักห้อง Standard Double ซึ่งเป็นข้อมูลการจองที่ทางไณงแรมได้รับจากช่องการจองของคุณลูกค้าค่ะ ทางโรงแรมจึงไม่สามารถให้ Standard Twin เนื่องจาก 1.ห้องเตียงคู่เต็ม 2.การจองของลูกเป็นเตียงเดี่ยวค่ะ ในกรณ๊ที่ห้อง Standard Twin เต็ม แต่ทางลูกค้า Request ห้องเตียงคู่ มา ทางโรงแรมจึงไม่สามารถให้ห้องเตียงคู่กับลูกค้าได้โดยยึดการจองห้อง Standard Double ของลูกค้าค่ะ โดยทั้งนี้ ในการจองครั้งต่อไปทางลูกค้าสามารถเลือกการจองห้องเตียงคู่ ภายใต้ชื่อ Standard Twin และทางระบบการจองของคุณลูกค้าจะถูกส่งมายังทางโรงแรมค่ะ .ต้องขออภัยกับการบริการของทางโรงแรมด้วยค่ะ ทางโรงแรมจะนำไปปรับปรุงพนักงานในครั้งต่อไป