การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม GLAM HABITAT HOTEL

ฉันต้องการให้ทุกคนสนใจเกี่ยวกับความไม่ยืดหยุ่นของโรงแรมนี้เกี่ยวกับนโยบายการยกเลิกและการเลื่อนในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของการสูญเสียครอบครัว ชีวิตเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ และสถานการณ์ที่โชคร้ายอาจเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด ทำให้จำเป็นต้องมีวิธีการที่มีความเห็นอกเห็นใจและเข้าใจมากขึ้น ฉันเข้าใจว่าการจัดการการดำเนินงานของโรงแรมอย่างมีประสิทธิภาพและการบริการที่สม่ำเสมอสำหรับแขกทุกคนมีความสำคัญสูงสุด อย่างไรก็ตาม ฉันเชื่อว่าการให้ความยืดหยุ่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีการสูญเสียของครอบครัว จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของแขกได้อย่างมาก และแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของโรงแรมที่มีต่อลูกค้าในช่วงเวลาแห่งความยากลำบากส่วนบุคคล เมื่อต้องเผชิญกับการสูญเสียของครอบครัว แขกอาจต้องเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางอย่างกะทันหัน รวมถึงการยกเลิกหรือเลื่อนการเข้าพัก ในช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านี้ การมีตัวเลือกในการแก้ไขการจองโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมหรือค่าปรับเพิ่มเติมสามารถแบ่งเบาภาระและความเครียดที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ดังกล่าวได้ ฉันขอให้ Glam Habitat ทบทวนนโยบายปัจจุบันและแนะนำข้อกำหนดที่อนุญาตให้มีความยืดหยุ่นตามสมควรในกรณีของการสูญเสียครอบครัวหรือสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันอื่นๆ เมื่อทำเช่นนั้น โรงแรมจะแสดงให้เห็นถึงความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจ ตอกย้ำชื่อเสียงในฐานะสถานประกอบการที่มีแขกเป็นศูนย์กลาง ฉันเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงนโยบายต้องมีการพิจารณาอย่างรอบคอบ แต่ฉันเชื่อว่าการปรับเปลี่ยนนี้จะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของแขกและส่งเสริมความภักดีของแขกในระยะยาว ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะพิจารณาความคิดเห็นของฉันและทำการเปลี่ยนแปลงตามนั้น

เข้าเช็คอินตอนเย็นประมาณ 5 โมง แต่ทางโรงแรมปล่อยห้องที่ไม่ผ่าน VC ออกมาให้แขก?