พนักงานไม่สนใจและแสร้งทำเป็นยุ่ง ไม่เข้าใจความต้องการของแขกเลย จองห้องวีไอพีพร้อมสิทธิ์เช็คอินแบบขยายเวลา แต่ก็ยังให้เราต่อคิวเช็คอินปกติ และสุดท้ายก็ได้ห้องคืนหลังจากนั้น 3 ชั่วโมง ตอนนั้นเราใช้เวลาไปถึง 5 โมงเย็น ทั้งๆ ที่ฝากกระเป๋าไว้ตอน 11 โมงเช้าและได้รับแจ้งการจองแล้ว พนักงานมาถึงตอนบ่ายสองโมงและมาถึงตอนห้าโมงเย็น ดูเหมือนพวกเขาจะไม่สนใจเราเลย