I***a
6.0
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
เราเลือกโรงแรมนี้เพราะอยู่ใกล้กับจุดหมายปลายทางของเราและมีรีวิวที่ดี แต่ไม่ใช่เพราะประสบการณ์ที่เราได้รับ เราเดินทางมาถึงจากจาการ์ตาเวลา 13:45 น. ตามเวลาภาคตะวันออก และไม่สามารถเช็คอินได้ทันทีเพราะระบบแจ้งว่าต้องเช็คอินภายในเวลา 14:00 น. ตามเวลาภาคตะวันออก นี่เป็นครั้งแรกที่โรงแรมปฏิเสธลูกค้าโดยใช้เหตุผลเฉพาะของระบบ เราคงเข้าใจหากพวกเขาแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า เช่น ว่าพวกเขากำลังตรวจสอบห้องว่างหรือว่ากำลังเตรียมห้องอยู่ เรื่องยังไม่จบแค่นั้น วันรุ่งขึ้นเวลาประมาณ 10:30 น. ตามเวลาภาคตะวันออก เราได้รับข้อความ WhatsApp แจ้งให้เตรียมตัวเช็คเอาท์เวลา 11:00 น. ตามเวลาภาคตะวันออก โอ้โห นี่เป็นครั้งแรกที่เราพักในโรงแรมที่มีระบบแบบนี้ เราเข้าใจกฎของโรงแรมแต่ละแห่ง แต่กฎของโรงแรมนี้เข้มงวดมาก หวังว่าฝ่ายบริหารโรงแรมจะปรับปรุงและรับฟังข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ ขอบคุณค่ะ
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์


