เกิดไฟฟ้าดับตอนราวๆ ตี 2 ไม่มีเครืาองสำรองปั่นไฟ น้ำไม่ไหล ใช้ชักโครกขับถ่ายไม่ได้ แอร์ไม่สามารถใช้ได้ และห้องพักไม่มีกระจกมุ้งลวด ไม่สามารถเปิดหน้าต่าง ประตู เพื่อระบายความร้อน และอากาศอบอ้าวได้ นอกจากการมาบอกขอโทษ ทางโรงแรมไม่มีการชดเชยใดๆให้ เข้าใจและเห็นใจกับการที่ฝนตกและไฟดับ มันเกินการควบคุมของโรงแรม แต่ทางโรงแรมควรมีมาตรการชดเชยที่เหมาะสมในการดูแลลูกค้าให้ดีกว่านี้ เพื่อสร้างความประทับใจ เช่น ให้น้ำดื่มเพิ่ม มี อาหารเช้าง่ายๆ ราคา 800-900 บาทที่จ่าย ชา กาแฟซอง ในห้องก็ไม่มี