พนักงานโรงแรมให้บริการดีเยี่ยม

ดิฉันผิดหวังอย่างมากกับการเข้าพักที่โรงแรมซิตี้ ดูไม (Hotel City Dumai) นี่เป็นหนึ่งในประสบการณ์การเข้าพักโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่ดิฉันเคยเจอมาเลยค่ะ ห้องพักมีกลิ่นเหม็นมาก และภาพทีวีก็แตกเป็นพิกเซลจนแทบดูอะไรไม่ได้เลย สิ่งที่ทำให้ดิฉันรู้สึกขยะแขยงที่สุดคือสภาพห้องน้ำ มันสกปรกมาก มีคราบสีน้ำตาลอยู่ทั่วทุกที่ ดูเหมือนว่าจะไม่ได้ทำความสะอาดหรือบำรุงรักษามานานมากแล้ว ที่แย่ไปกว่านั้น ผ้าปูที่นอนก็มีคราบสีน้ำตาลและรอยเปื้อนให้เห็นชัดเจน ดิฉันต้องโทรไปขอเปลี่ยนผ้าปูที่นอนเพราะสภาพนั้นรับไม่ได้จริงๆ ดิฉันจ่ายเงินเพื่อที่พักที่สะดวกสบายและสะอาด ไม่ใช่ห้องที่ทำให้ดิฉันรู้สึกไม่สบายใจและขยะแขยง สุขอนามัยและความสะอาดขั้นพื้นฐานควรเป็นมาตรฐานขั้นต่ำของโรงแรมทุกแห่ง และน่าเศร้าที่โรงแรมซิตี้ ดูไม ล้มเหลวแม้กระทั่งในเรื่องนี้ ดิฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้เงินคืน เพราะประสบการณ์นี้ไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปเลย ผู้บริหารจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับความสะอาด การบำรุงรักษา และความสะดวกสบายของแขกอย่างจริงจัง น่าผิดหวังอย่างยิ่ง สกปรก และไม่น่าพึงพอใจ ฉันไม่แนะนำโรงแรมนี้เว้นแต่จะมีการปรับปรุงอย่างจริงจัง

ที่พักอยู่ใกล้กับท่าเรือดูมา บริเวณล็อบบี้ก็โอเค แต่ห้องพักสกปรกและดูแลรักษาไม่ดี ห้องน้ำมีราขึ้น และผนังเต็มไปด้วยฝุ่น ห้องพักเพิ่งจัดเตรียมใหม่ตอนที่ฉันมาถึง จึงรู้สึกชื้นและไม่สบายตัว

ฉันเป็นลูกค้าประจำของ Dumai เพราะราคาถูก

ฉันพักที่นี่สองคืน โรงแรมค่อนข้างเก่า แต่ห้องพักกว้างขวาง น้ำดื่มเค็มไปหน่อย เพราะโรงแรมค่อนข้างอับชื้น อาหารเช้าค่อนข้างดี และโดยรวมแล้วก็ค่อนข้างดี หวังว่าบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักจะดีขึ้นในอนาคต

ห้องพักไม่มีสัญญาณ Wi-Fi และทีวีไม่ใช่สมาร์ททีวี

ห้องน้ำแย่มาก สกปรกและมีกลิ่นเหม็น ห้องพักดูเหมือนจะได้รับการดูแลรักษาไม่ดี มีทีวีแต่เสีย สิ่งที่ดีอย่างเดียวคืออาหาร

สนุกมากค่ะ พนักงานเป็นกันเอง

พนักงานเป็นมิตรและโรงแรมก็สะอาดด้วย

แนะนำเป็นอย่างยิ่ง สถานที่แห่งนี้คุ้มค่าแก่การเข้าพักคนเดียวหรือมาพักผ่อนกับครอบครัว

โรงแรมค่อนข้างสะดวกสบายและสะอาด

พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก

นี่เป็นการเข้าพักครั้งที่สองของฉันที่นี่ ฉันพอใจมากกับบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการจองผ่านแอปนั้นยอดเยี่ยมเสมอ

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบาย ใกล้ถนนสายหลัก ใกล้ร้านสะดวกซื้อและร้านอาหาร ห้องพักสะอาด และพนักงานเป็นมิตรและให้บริการดี ห้องอาหารเปิดให้บริการอาหารเช้าตั้งแต่เวลา 6:00 น. ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับแขกที่ต้องการรับประทานอาหารเช้าก่อนเดินทางต่อ

ที่ตั้งของโรงแรมอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม ใกล้กับร้านอาหารและมินิมาร์เก็ต และตั้งอยู่บนถนนสายหลักแต่เงียบสงบ ห้องพักสะอาดและมีกลิ่นหอม อาหารเช้าของโรงแรมเริ่มตั้งแต่เวลา 6:00 น. ซึ่งสะดวกมากสำหรับผู้ที่วางแผนจะเดินทางต่อไปยังต่างเมือง

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก

บริการทุกอย่างดีขึ้นกว่าเดิม

ห้องพักกว้างขวางและโปร่งสบาย บริการก็ค่อนข้างดี ในอนาคตหากมีข้อร้องเรียนใดๆ จากลูกค้า โปรดตอบกลับโดยทันที

ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นและสกปรก ไม่มีที่จอดรถส่วนตัว

ฉันรู้สึกพึงพอใจที่ได้เข้าพักที่โรงแรมนี้ แม้ว่าราคาจะประหยัด แต่ก็ยังสะดวกสบาย ให้ความรู้สึกเหมือนโรงแรมระดับ 5 ดาว ฉันผิดหวังเล็กน้อยตรงที่กาต้มน้ำร้อนสกปรก และยังมีคราบบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปหลงเหลืออยู่ อาจเป็นเพราะพนักงานเหนื่อยเลยลืมตรวจสอบกาต้มน้ำ แต่โดยรวมแล้วก็โอเค ทุกอย่างสะอาด สะดวกสบาย และดีหมด