โรงแรมไม่ตรงกับในรูป ต้องเดินขึ้นบันไดไปห้อง แล้วก็แปลกที่ค่ามัดจำต้องเป็นเงินสด 50,000 รูเปียห์ ถ้าโอนให้พนักงานเองไม่ได้ เราก็ให้บัตรเครดิตไปแล้ว แต่ถูกปฏิเสธ ราคาในเมนูต่างจากที่ระบุ สำหรับเรตการ์ดแบบนี้ ก็ยังได้โรงแรม 3 ดาวอยู่ดี แถมไม่มีเบอร์โทรศัพท์ด้วย ฝ่ายบริการลูกค้าที่ให้มาก็ตอบกลับช้ามาก