7.8
พึงพอใจ
จาก 93 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

7.6

ความสะดวกสบายในห้องพัก

7.5

มื้ออาหาร

7.3

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.2

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

7.4

เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Villa by Illa Hotel at Vimala Hills

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
Michael N. W.
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
รีวิว 296 สัปดาห์ที่แล้ว
น่าผิดหวังมากสำหรับบ้านพักตากอากาศมูลค่า 4 ล้านที่จุดสูงสุด จะไม่กลับมาที่นี่อีก พยายามที่จะรับผิดชอบก่อนที่จะเขียนข้อความนี้ใน traveloka แต่ไม่สนใจและถือว่าเป็นเรื่องเล็กน้อยจะถูกเรียกกลับ แต่ไม่ตอบกลับเป็นเวลาเกือบเดือน 1. ฉันเช็คอินตอนกลางคืนเวลา 21:00 น. ก่อนที่ฉันจะไปถึงที่นั่นฉันโทรหาพนักงานต้อนรับเพื่อถามว่าเวลาปิดร้านอาหารและได้รับคำตอบปิดเวลา 22.00 น. ลำดับสุดท้าย 21.30 เพราะเราคิดว่าถ้ามีร้านอาหารในเนินเขาวิมาลามันจะดีกว่าที่จะกินที่นั่น เหนื่อยมาก ปรากฎว่าหลังจากเราเช็คอินและมาถึงที่ร้านอาหารเวลา 21:15 น. ร้านอาหารกล่าวว่าร้านอาหารปิดตั้งแต่เวลา 21.00 น. และลำดับสุดท้ายคือเวลา 20:30 น. เราได้ประท้วงไปที่ร้านอาหารบนพื้นฐานของการถามพนักงานต้อนรับว่าร้านอาหารสั่งสุดท้ายเวลา 21:30 น แต่การประท้วงของเราถูกเพิกเฉยในที่สุดเราก็ต้องหาอาหารจากที่อื่น การต้อนรับและการประสานงานร้านอาหารแย่มาก 2. วิลล่าประกอบด้วย 3 ห้องทุกห้องมีแอร์ เมื่อเราเปิดเครื่องปรับอากาศในทุกห้องและเครื่องปรับอากาศที่อยู่กลางห้องป้าของฉันที่สระผมเสร็จแล้วต้องการให้ผมของเธอแห้งด้วยเครื่องเป่าผม แต่เมื่อเครื่องเป่าผมเปิดไฟฟ้าทั้งหมดออกไปฉันก็เปิดฟิวส์เปิดเครื่องเป่าผมเสียชีวิตอีกครั้ง เราโทรหาช่างวิลล่าเพื่อช่วยแก้ปัญหาของเราช่างวิลล่ามา 2 คนและไม่สามารถให้บริการแก้ปัญหาไฟฟ้าของเรา ในความเป็นจริงช่าง 2 คนแก้ไขว่าไฟฟ้าของวิลล่าไม่แข็งแรงและมักจะเสียชีวิตจากเมื่อก่อน ลูกค้าและลูกค้าหลายคนประท้วง แต่วิลล่าที่เห็นมันไม่สนใจและไม่ได้ทำตามขั้นตอน / การกระทำเพื่อป้องกัน / แก้ไขปัญหาไฟฟ้านี้ เพื่อให้สิ่งนี้ยังคงเกิดขึ้นซ้ำ ๆ และรบกวนความสะดวกสบายของผู้บริโภค 3. ภายในวิลล่ามีหม้อหุงข้าวสำหรับทำอาหาร แต่เราไม่ได้จัดเตรียมจานและช้อนส้อมไว้เลย เมื่อเราประท้วงเมื่อเช็คเอาต์พนักงานต้อนรับตอบด้วยคำว่า "ขอโทษเพื่อนของฉันลืม" สำหรับวิลล่าที่มีราคา Rp 4,000,000 / คืนในความคิดของฉันคำตอบนั้นไม่ค่อยเป็นมืออาชีพ นี่ไม่ใช่วิลล่าระดับราคาถูก ฉันต้องการพักที่นี่เพราะฉันรู้ว่ามีราคาและมีสิ่งอำนวยความสะดวกและผลลัพธ์ที่ขัดแย้งกันมาก แม้ว่าเราจะได้รับส่วนลดสำหรับการเยี่ยมชมครั้งต่อไป แต่เราจะไม่มาที่นี่อีก สิ่งที่ควรได้รับคือส่วนลด / ค่าชดเชย / คืนเงิน (แม้ว่าจะไม่เต็ม) ฉันจะไม่พักที่นี่อีกและขอแนะนำให้กับเพื่อนและครอบครัวของฉัน
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
74 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Wiwik S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
รีวิว 303 สัปดาห์ที่แล้ว
วิลล่าก็โอเคสำหรับวันหยุดกับครอบครัวเราพักที่ Bromo แต่มันก็น่าสงสารกลิ่นจากห้องน้ำดูเหมือนจะระเหยออกไปที่ห้องดังนั้นมันจึงน่ารำคาญและอึดอัดมาก ทุกอย่างโอเค
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
21 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
03 Dec 2019
ขออภัยในความไม่สะดวกที่นางวิเวกมีประสบการณ์ขออภัยเป็นโรงแรมจะให้บัตรกำนัลส่วนลดสำหรับการเข้าพัก เราหวังว่าคุณยินดีที่จะให้ข้อมูลที่อยู่อีเมลสำหรับเราในการส่งบัตรกำนัล ในนามของการจัดการโรงแรมของ Illa เราขอกล่าวขอโทษอย่างสุดซึ้ง เรากำลังรอการยืนยันที่อยู่อีเมลของนางวิไวก์ขอบคุณ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Nobel I.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
รีวิว 309 สัปดาห์ที่แล้ว
ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมจริงๆ จะดีกว่านี้ถ้าวิลล่าพร้อม wifi
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Cynthia D.
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 313 สัปดาห์ที่แล้ว
ราคาเป็นไปตามสถานที่ ไม่จำเป็นต้องติดขัดหมายเลขโทรออกทันที สิ่งอำนวยความสะดวกมากมายมากมาย พนักงานก็ดีเช่นกัน! ทำความสะอาดสถานที่ด้วย ฉันจะกลับมาเร็ว ๆ นี้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
13 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Refi
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 320 สัปดาห์ที่แล้ว
เป็นเรื่องที่ดีจริงๆเพราะคุณจะได้รับบัตรกำนัลฟรีสำหรับการเข้าพัก 1 คืนขอบคุณ👍
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
6 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
SATRINI
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
รีวิว 323 สัปดาห์ที่แล้ว
เดอะวิลล่าผ่านไม่สะอาด แต่เราเรียกพนักงานทำความสะอาด ไม่มีรองเท้าแตะในวิลล่าใช่ไหม สิ่งที่เรามองหาคือซื้อรองเท้าแตะ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
11 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
chen l.
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 325 สัปดาห์ที่แล้ว
ทุกอย่างโอเคยกเว้นปัญหาเมื่อซื้อบ้านพัก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
7 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
LYDIA P.
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 325 สัปดาห์ที่แล้ว
สถานที่สะดวกสบายเย็นสวยจริงๆ มุมมองที่ดี วิลล่าสะอาดและบริการก็น่าพอใจมาก ภูเขาวิมาลาที่ดีจะไม่ยอมแพ้การมาพักที่นี่ แนะนำ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Sunviana
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
รีวิว 325 สัปดาห์ที่แล้ว
มันน่าผิดหวังมาก ฉันจองบ้านพักตากอากาศ 3 ห้องนอนสำหรับ 2 คืนมันเป็น BI / 19 วิลล่าสกปรก ส่วนที่แย่ที่สุดคือกลิ่น; น่ากลัวมาก ฉันขอให้พนักงานทำความสะอาดห้อง แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้มันก็น่าแปลกใจที่สำหรับ 3.5mio ต่อคืนวิลล่าพวกเขาไม่ได้ให้บริการทำความสะอาดทุกวัน ส่วนที่ดีเพียงอย่างเดียวเกี่ยวกับ Villa Vimala Hills คือสวนสาธารณะด้านนอกและใจความส่วนที่เหลือใหญ่มาก ฉันจะไม่กลับมา
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
9 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Morris D. s.
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
รีวิว 325 สัปดาห์ที่แล้ว
ไม่แนะนำให้มาพักที่นี่ฉันต้องการพัก 5 วันโดยจ่ายเงิน 1 วัน 3 วัน แต่ฉันไม่ได้รับบริการที่ดีไม่มีกระป๋องแก๊สสำหรับทำอาหารกับลูก ๆ ของฉันดังนั้นฉันจึงไม่สามารถปรุงอาหารไม่มีเครื่องเป่าผมทีวี มันไม่สามารถดูได้ที่นอนและผ้าปูที่นอนสกปรกและมีกลิ่นเหม็นไม่มีกาแฟและชาให้และสิ่งที่เลวร้ายกว่าเมื่อคืนที่ตาย 30 นาทีโคมไฟใหม่ให้บริการติดต่อเจ้าหน้าที่เก่าเพราะไม่มีสายโทรศัพท์โดยตรงกับผู้ประกอบการเพื่อให้ทุกสายโทรศัพท์ การตอบสนองนาน ไม่สอดคล้องกับข้อมูลที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง (เมื่อติดต่อตอนเที่ยงคืนพนักงานทุกคนได้ส่งคืน) ไม่มีผู้จัดการประจำหน้าที่ซึ่งดูแลเฉพาะเด็กออฟฟิศที่มีประสบการณ์น้อยกว่าและไม่ได้รับการศึกษาโดยเฉพาะไม่มากตามข้อมูลในฐานะโรงแรม 4 ดาวในที่สุดฉันตัดสินใจ แค่เช็คเอาท์ต่อวันแค่วันเดียวก็น่าจดจำอย่างฝันร้าย
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
19 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
M Essad Cahyadi
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
รีวิว 330 สัปดาห์ที่แล้ว
น่าผิดหวังมากไม่มีน้ำร้อนเงียบ ด้วยราคาที่สูงกว่า 1.5 ล้านต่อคืนมันไม่เป็นไปตามความคาดหวัง แนะนำจริงๆ!
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
12 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
Agha S. G.
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
รีวิว 332 สัปดาห์ที่แล้ว
น่าผิดหวังมาก! ในภาพฉันคิดว่าวิลล่ากลายเป็นบ้านเช่า (จัดการโดย "การจัดการโรงแรม") บ้านสกปรกถังจำนวนมากอ่างล้างจานอุดตันน้ำท่วมทุกหนทุกแห่ง (วิศวกรรมลองแก้ไข 3 ชั่วโมงเหตุผลคือกับดักน้ำอุดตัน แต่มันก็ไม่ได้ผลเช่นกัน) ที่รุนแรงที่สุดความคาดหวังของการเช่าบ้านพักตากอากาศสามารถปรุงได้ด้วยตัวเอง มันกลับกลายเป็นว่าถึงแม้ว่าจะมีเตา (โดยไม่ต้องใช้แก๊ส!) ผู้บริหารและเจ้าของบ้านไม่ได้รับอนุญาตให้ปรุงอาหาร นี่เป็นประสบการณ์การพักผ่อนระยะสั้นที่แย่ที่สุดของฉันเพราะฉันพาภรรยาและลูกยังเล็ก ฉันตัดสินใจกลับไปจาการ์ตาในเช้าวันถัดไป เมื่อเช็คเอาต์พนักงานโรงแรมติดสินบน "ขอโทษ" ให้ฉันโดยให้บัตรกำนัลโรงแรมและ e-toll ฉันรับไปเพราะฉันไม่ต้องการให้พนักงานคนอื่น ๆ ละเมิด 3 ล้าน / คืนจะถูกถ้าครอบครัวของฉันและฉันมีประสบการณ์ที่น่ารื่นรมย์ แต่เช่นนี้มันรู้สึกว่าแพงมาก
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
18 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Riris H.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
รีวิว 338 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมให้ความร่วมมือน้อย ห้องพักสะอาดพอสมควร.
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Daniswara
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
8.0
/10
รีวิว 347 สัปดาห์ที่แล้ว
บ้านที่ทันสมัยและสวยงาม แต่ไม่เหมาะสำหรับวันหยุดพักผ่อนบรรยากาศเหมือนเป็นบ้านพักอาศัยไม่เหมือนวิลล่าเงียบสงบและอยู่ไม่ไกลจากสระว่ายน้ำและอื่น ๆ คุณต้องใช้รถยนต์ประมาณ 5 นาทีหากต้องการทำความสะอาด
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Olivia Samosir
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
รีวิว 347 สัปดาห์ที่แล้ว
น่าผิดหวังมาก สถานที่เต็มไปด้วยฝุ่นและสกปรกไม่ทำความสะอาดก่อนที่เราจะมาถึง โชคดีที่เราไม่ได้พักค้างคืน พ่อแม่ของฉันไม่สามารถพักผ่อนได้เลยเพราะที่นี่สกปรกและเต็มไปด้วยฝุ่น สำหรับราคา 1. 7 ประสบการณ์ทั้งหมดต่ำกว่าความคาดหมาย จะไม่มาที่นี่อีกครั้ง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
citra
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
รีวิว 349 สัปดาห์ที่แล้ว
ผิดหวังมากจ่าย 3 ล้านน้ำขนาดเล็กน้ำร้อนไม่สว่าง suru จ่ายเงินมัดจำ 150 เมื่อฉันอยากจะเอามันไม่ได้เพราะเขาบอกว่าเงินบริการ นุ่นมากบริการไม่ดี nyesel
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
6 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
Astria A. W.
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
รีวิว 352 สัปดาห์ที่แล้ว
มีเตา แต่ไม่สามารถใช้เป็นแบบวิลล่า แต่ทุกอย่างเช่า
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
Maria G.
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
รีวิว 354 สัปดาห์ที่แล้ว
จริง ๆ แล้วสภาพแวดล้อมดีจริง ๆ มีหลายกลุ่มและอาคารดี (เกินความคาดหมายที่ดี) มีพื้นที่พักผ่อนจนกว่าจะมีอินเทอร์เน็ตยิมสระว่ายน้ำและอื่น ๆ ในคลับเฮ้าส์ แต่ในวิลล่าของฉันในความคิดของฉันมันไม่ค่อยสะดวกสบายในแง่ของเตียงหมอนแข็งห้องน้ำดีอ่างอาบน้ำ แต่กลิ่นไม่มีทีวีไม่มีสาย เตาที่ยืมมา สวนสาธารณะที่ดีจริงๆมีห่านทั้งหมด หากการตกแต่งภายในมีการผสมผสานและเตียงนอนก็สบายมากขึ้นมันจะดีมากจริง ๆ บวกกับการทำความสะอาดห้องน้ำอย่างขยันขันแข็งจึงไม่มีกลิ่น
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Firda E.
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 360 สัปดาห์ที่แล้ว
สถานที่เชิงกลยุทธ์สิ่งอำนวยความสะดวกที่สมบูรณ์รักษาความสะอาดเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับวันหยุดพักผ่อนกับครอบครัว
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Erika W.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
รีวิว 363 สัปดาห์ที่แล้ว
ผิดหวังมากเพราะเตาในวิลล่าที่แสดงในภาพเป็นเพียงการตกแต่งไม่มีแก๊ส ไม่กี่วันก่อนที่จะมาถึงผู้บริหารได้ถามเกี่ยวกับการทำอาหาร แต่อ่านเท่านั้นไม่มีคำตอบ จนกว่าจะมีไม่สามารถปรุงอาหาร น่าแปลกที่ผู้บริหารเสนอเตาแบบพกพาและอุปกรณ์ทำอาหารง่ายๆโดยจ่ายเพียง 350,000 ไร้สาระมาก! แสงไฟดับลง 4 ครั้งและค่อนข้างนานจนกระทั่งเสร็จสิ้นการซ่อมแซมโดยทีม ME มีสระว่ายน้ำเพียง 1 แห่งในคลับเฮ้าส์และเมื่อเราต้องการใช้มันเราไม่สามารถทำได้เพราะใช้สำหรับงานแต่งงาน น่าผิดหวังมากจริงๆ ไม่แนะนำ
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
5 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40