โรงแรมเก่า...ต้องปรับปรุงใหม่...กลับบ้านมาแล้วรู้สึกคันไปหมด

ฉันพักที่โรงแรมนี้ในช่วงวันหยุดคริสต์มาสปี 2025 การเดินทางสะดวก บรรยากาศเย็นสบายและสวยงาม บังเอิญมีคนพักน้อยจึงมีที่จอดรถว่าง ในตอนเช้ามีอาหารเช้าให้ แต่เสียดายที่มีแค่ข้าวและบะหมี่ ไม่มีเครื่องเคียง ถ้าฉันรู้มาก่อนคงซื้อเครื่องเคียงจากข้างนอก แต่โดยรวมแล้วทุกอย่างก็ค่อนข้างดี

ห้องพักสะอาด สบาย บรรยากาศดี มีสระว่ายน้ำ

ประตูห้องนอนล็อกยาก ทำให้ทั้งครอบครัวรู้สึกอึดอัด สระว่ายน้ำต้องปรับปรุงความสะอาด แอร์ก็ไม่ค่อยเย็น

โรงแรมแกรนด์ปาล์มในเปอมาตังเซียนตาร์เป็นโรงแรมหรูหราที่คุ้มค่ามาก ฉันจองห้องซูพีเรียร์เตียงคิงไซส์ออนไลน์ในราคา 372,000 รูเปียห์ และคิดว่าคุ้มค่ามาก ห้องพักสะดวกสบาย มี Wi-Fi ความเร็วสูง น้ำแร่สองขวด พร้อมซองน้ำตาล ชา และกาแฟ ข้อเสียอย่างเดียวคือห้องน้ำ ฝักบัวค่อนข้างต่ำ และอากาศตอนกลางคืนค่อนข้างเงียบ (บางคนอาจจะสบาย แต่สำหรับคนที่ชอบบรรยากาศคึกคักอาจจะเงียบเกินไป) โรงแรมมีสวนที่สร้างบรรยากาศเย็นสบายและผ่อนคลาย รวมถึงสระว่ายน้ำ ซึ่งเป็นข้อดี โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมือง ใกล้กับร้านกาแฟและสวนสัตว์เซียนตาร์ ฉันค่อนข้างพอใจกับอาหารเช้า เพราะนอกจากอาหารจานหลักแล้ว ยังมีของว่างอย่างผลไม้หั่นบาง ของทอด และเค้กอีกด้วย โดยรวมแล้ว ที่นี่เป็นโรงแรมที่สมบูรณ์แบบสำหรับการพักผ่อนอย่างสะดวกสบายในใจกลางเมือง พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดี นอกจากนี้โรงแรมยังสวยงามมากและมีบรรยากาศธรรมชาติที่สวยงามอีกด้วย

ใกล้ใจกลางเมืองและพื้นที่สีเขียวมาก

โรงแรมก็ดีนะ ยกเว้นแต่ชักโครกกดไม่ได้ และผ้าปูที่นอนก็คันเหมือนมีแมลงบนเตียง

การบริการค่อนข้างดี มีเพียงสภาพของโรงแรมที่ต้องปรับปรุงโดยเฉพาะสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าพักของโรงแรม

ก็ดีนะ เงียบสงบดี ใกล้ทุกที่เลย

ปรับปรุงเพิ่มเติมเพื่อความสะอาดและความสะดวกสบายให้กับแขกของโรงแรม

เจ้าหน้าที่ FO ค่อนข้างจะนิสัยไม่ดี แต่เด็กๆ ก็เป็นมิตรจริงๆ พี่ชาย การดูแลบ้านเป็นสิ่งที่ดี อาหารเช้าก็อร่อยครับ เป็นแบบ a la carte มากกว่าแบบบุฟเฟ่ 555 สระว่ายน้ำสกปรก ห้องพักก็ธรรมดา มีห้องที่ แอร์ดูไม่เย็น 105 และตู้ก็ไม่ปิด แถมใกล้ทุกที่เดินได้ ตรงหน้าสวนสัตว์เซียนต้าร์ อากาศเย็นสบาย บ่อปลาก็ทำความสะอาดได้นิดหน่อย

หวังว่าการบริการในอนาคตจะได้รับการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

คุณภาพของโรงแรมไม่ใช่โรงแรม ห้องพักและห้องน้ำสกปรก

พนักงานโรงแรมเป็นกันเอง อาหารอร่อย ถึงแม้จะใช้เวลาในการเติมบรรยากาศค่อนข้างดีและสะดวกสบาย สระว่ายน้ำก็โอเค แม้ว่าความสะอาดยังต้องปรับปรุง ฉันไม่เสียใจที่มาพักที่นี่ ขอแนะนำ ราคาและคุณภาพมีความสมดุล

ห้องน้ำพัง น้ำน้อย ใช้เวลานานในการรอให้ร้อนขึ้น ช่องทีวีขาดช่วง น่าผิดหวัง

ราคาอาหารเช้าไม่ตรงกับเมนู

Hotelnya lama, perlu renovasi dan kolam renang perlu diperbaiki dan lingkungan hotel perlu dibersihkan tiap hari, sayang kalau tidak dibersihkan, lokasi sangat bagus dan asri.

Lokasi hotel cukup strategis karena berada di tengah kota, namun jalan akses masuk ke hotel cukup macet. Di depan hotel ada Kebun Binatang, di belakang Jalan Merdeka dan Jalan Sutomo. Resepsionis rada-rada muka rata, mungkin lagi banyak kerjaannya 😅. Satu lagi, di pintu masuk nggak ada security-nya. Lanjut masuk ke kamar, agak-agak bermasalah dengan kunci ruangan, terus TV-nya nggak bisa dipakai, namun jaringan Wi-Fi cukup kencang. Lumayanlah menggantikan TV yang nggak bisa digunakan. Bathroom luas, air panas berfungsi namun nggak maksimal, yang penting bisa agak-agak panas saja. Kadang bermasalah dengan flush toilet. Di depan kamar ada kolam ikan, sayang sekali kurang terawat, banyak lumut. Kasihan ikannya 😄. Breakfast overall good, untuk service hotel di daerah Siantar sudah cukup baguslah sarapannya. Kolam renang sepertinya kurang terawat, air nggak jernih jadi segan awak mau berenang 🤥. Perlu dibenahi beberapa fasilitas di dalam kamar dan hospitality karyawannya supaya lebih ramah, atau mungkin perlu diberikan kenaikan gaji 😂.

Hotelnya sepi, kunci kamar bisa di buka dari luar. Toilet bau.