เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่ให้ข้อเสนอแนะกับเรา เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่ท่านได้รับเกี่ยวกับการจัดสรรห้องพัก เราเข้าใจดีว่าสถานการณ์นี้สร้างความไม่สะดวกให้กับท่านมากเพียงใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ท่านแจ้งให้ทีมงานของเราทราบว่าท่านแพ้ควันบุหรี่และต้องการห้องปลอดบุหรี่ เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ห้องพักนี้ไม่ตรงตามความคาดหวังของท่าน แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม โปรดมั่นใจได้ว่าข้อเสนอแนะของท่านได้ถูกส่งต่อไปยังแผนกต้อนรับและแผนกแม่บ้านเพื่อตรวจสอบโดยทันที เพื่อให้มั่นใจว่าความต้องการของแขกจะได้รับการดูแลอย่างรอบคอบและสม่ำเสมอยิ่งขึ้นในอนาคต ขอบคุณที่แจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะของท่าน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการท่านด้วยการเข้าพักที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหารโรงแรม