Saya datang sekitar pukul 10 malam dan saya disuruh parkir lumayan jauh dari hotel. Karyawan yang mengantar cukup kebingungan harus bagaimana saat melayani, pintu kamar kami juga rusak dan sulit sekali ditutup, kondisi kamar perlu dibersihkan lagi dari wastafel yang berlumur, tembok yang sudah mengelupas, atap yang berjamur. Selain itu, perlu diberi pengharum dan juga obat nyamuk karena banyak sekali nyamuk di kamar. Pukul 12 malam kamar saya sudah mati listrik, saya tunggu 30 menit tapi tidak kembali nyala dan hanya kamar saya. Saya komplain, tapi penjaga hanya bilang “tidak bisa panggil tukang AC sekarang” karena saya terus mendesak, dia baru berusaha walaupun dia hanya mengambil sapu untuk memukul AC nya. Akhirnya setelah 1 jam listrik berhasil nyala karena tokennya sudah diisi. Waktu mati lampu, saya juga sempat tidak direspon penjaga karena ada tamu yang datang di kamar yang tipe sama. Tapi parkirannya ditaruh di dekat hotel dan tidak jauh seperti kami. Sekian.