สวัสดีทุกคน ขออนุญาตชี้แจงข้อเท็จจริงที่ไม่สอดคล้องกับรีวิวของคุณเกี่ยวกับ Mogens Guest House ดังนี้ 1. รูปที่คุณแนบมาไม่ใช่รูปโรงแรมของเรา ดังนั้นจึงไม่ตรงกับรูปที่คุณเปรียบเทียบใน Traveloka กระเบื้องห้องน้ำของเราเป็นสีเทาอย่างที่คุณเห็นใน Traveloka แต่ขนาดของกระเบื้องแตกต่างกัน นอกจากนี้ ผนังก็แตกต่างกันอย่างชัดเจน รวมถึงการจัดวางห้องน้ำด้วย ดังนั้นรูปที่คุณแนบมาจึงไม่ตรงกันเพราะไม่ใช่รูปโรงแรมของเรา 2. เราดูแลให้พื้นที่ทั้งหมดของเราสะอาดอยู่เสมอตามตารางเวลาที่กำหนด สำหรับพื้นที่ที่มีกลิ่นบุหรี่ เราอนุญาตให้แขกสูบบุหรี่ได้เฉพาะบริเวณกลางแจ้งและบนดาดฟ้าเท่านั้น เนื่องจากห้องพักทุกห้องเป็นห้องปลอดบุหรี่ และห้ามสูบบุหรี่ในพื้นที่ภายในอาคาร ดังนั้นข้อความเกี่ยวกับกลิ่นบุหรี่ในทุกพื้นที่จึงไม่สอดคล้องกับนโยบายและเงื่อนไขของโรงแรมของเราอย่างชัดเจน นอกจากนี้ พื้นที่โรงแรมทั้งหมดยังมีการติดตั้งกล้องวงจรปิด หากมีแขกที่ฝ่าฝืนนโยบายการสูบบุหรี่ในพื้นที่ห้าม เราจะตักเตือนและดำเนินการตามขั้นตอนทันที 3. เกี่ยวกับบริเวณที่สกปรกที่คุณกล่าวถึง หากคุณเข้าพักและพบสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ คุณสามารถแจ้งพนักงานต้อนรับได้ทันทีในระหว่างการเข้าพัก และเราจะดำเนินการแก้ไขให้ทันที 4. เกี่ยวกับราคาที่คุณคิดว่าไม่คุ้มค่า ราคาห้องพักถูกกำหนดอย่างเป็นทางการโดยแพลตฟอร์มการจองตามมาตรฐานสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการที่เราจัดให้ ไม่ได้ถูกกำหนดโดยเราแต่เพียงฝ่ายเดียว 5. โดยสรุปแล้ว การดูรูปภาพที่แนบมาและเนื้อหาของรีวิวไม่ได้มาจากประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมของเรา เราหวังว่าคุณจะตรวจสอบรีวิวนี้อีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดสำหรับแขกท่านอื่นๆ ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ แม้ว่ารีวิวนี้จะไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายของโรงแรมของเราก็ตาม ขอแสดงความนับถือ โมเกนส์ เกสต์เฮาส์
