เริ่มแรกเราเลือกเพราะคำนึงถึงราคาห้องพักที่ไม่แพง ปัญหาเกิดวันแรกคือท่อระบายน้ำในห้องน้ำอุดตัน หลังจากที่ได้คุยกับผู้จัดการแล้ว เราได้รับคำสั่งให้ไปรายงานตัวกับช่างประจำอาคาร ช่างรีบมาดูดท่อระบายน้ำแต่กลับมีขยะอุดตัน ในระหว่างกระบวนการซ่อมแซม ขยะถูกนำออกไป ทำให้เปรอะเปื้อนผนังและพื้นห้องน้ำ สภาพห้องน้ำสกปรกไม่น่าใช้งาน เราพยายามติดต่อผู้จัดการผ่านข้อความ WA หรือโทรไปขอให้พนักงานทำความสะอาดไปส่งเพราะเราใช้ห้องน้ำไม่ได้ แต่ก็ไม่มีการตอบกลับ เพียง 2 ชั่วโมงต่อมา ผู้จัดการก็โทรกลับมาด้วยน้ำเสียงที่โกรธ เพราะเขารู้สึกรำคาญกับคำร้องเรียนของเราและไม่สามารถจัดหาน้ำยาทำความสะอาดได้ในวันนั้น แม้จะเสนอให้ออกจากห้องและคืนค่าเช่าเพียงบางส่วนในระยะเวลากว่าหนึ่งเดือน เรายังคงขอให้ผู้จัดการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการทำความสะอาดแม้ว่าจะเพิ่งเสร็จสิ้นในเช้าวันถัดไป เพื่อให้ประสบการณ์ในวันแรกกลายเป็นความประทับใจที่ไม่ดี สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องไม่ค่อยสมบูรณ์ ไม่มีตู้เย็น อุปกรณ์ทำอาหารหรือเครื่องชงกาแฟ