การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Shanaya Resort Malang

เสพติด 🤍 จนฉันคิดถึงมันสุดๆ ไปเลย 10000000/10 มีสระว่ายน้ำมากมายให้เด็กๆ เลือกเล่นได้ ทุกมุมสวยงามจับตา ผ่อนคลายอย่างแท้จริง ขอบคุณ Shanaya 🤍 ที่เป็นส่วนหนึ่งที่งดงามของวันหยุดของเรา

วิวสวย อากาศเย็นสบาย อาหารอร่อย

วิวก็สวยมากกก...

ทุกอย่างดีมาก โดยเฉพาะการบริการ มีมุมถ่ายรูปเยอะมาก อยากกลับไปพักอีกจัง

ที่พักสะดวกสบาย มีเสียงน้ำไหลเอื่อยๆ ผ่อนคลาย ทำเลที่ตั้งสะดวกสบาย เข้าถึงง่าย เดินทางสะดวก อาหารมีให้เลือกน้อย รสชาติมาตรฐาน บริการเป็นกันเองและใส่ใจความต้องการของผู้เข้าพักเป็นอย่างดี ห้องพักค่อนข้างสะอาด โดยเฉพาะห้องน้ำ

แนะนำเลยครับ อาหารหลากหลาย สำหรับคนที่ชอบเดินเล่นตอนเช้า พื้นที่เดินป่าก็ดีมากเลยครับ

สะดวกสบายมาก ที่ตั้งไม่ไกลจากเมืองบาตูและมาลัง เป็นตัวเลือกที่ดีในการพาเด็กๆ มาพักผ่อน 🙌🏻

รีสอร์ทสะอาดและดี ห้องพักกว้างขวาง อาหารก็โอเคนะ

พนักงานโรงแรมน่ารักและเป็นมิตร.. ตอบสนองรวดเร็ว

ประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนกับครอบครัว

ห้องน้ำมีกลิ่นฉี่ เราต้องหาทางกำจัดกลิ่นนี้ให้ได้ สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ก็โอเค

ฉันพักที่นี่ได้อย่างยอดเยี่ยมมาก พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก โดยรวมแล้วประทับใจมาก การมาพักที่นี่สักครั้งในชีวิตคือพลาดไม่ได้จริงๆ

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรอย่างเหลือเชื่อ สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับครอบครัวครบครันมาก ตั้งแต่สนามเด็กเล่น โต๊ะปิงปอง มินิกอล์ฟ ไปจนถึงโต๊ะบิลเลียด ข้อเสียอย่างเดียวคือรถเข็นเด็กใช้เวลานานกว่าจะมาถึง และดูเหมือนว่าจะมีคนขับรถไม่มากนัก คิวสำหรับรถเข็นเด็กไม่ค่อยเป็นระเบียบ หลังจากสั่งรถเข็นเด็กที่ล็อบบี้ต้อนรับ แขกใหม่ก็ขึ้นไปทันที ดูเหมือนจะเป็นระบบใครมาก่อนได้ก่อน

พนักงานทุกคนเป็นมิตรมาก สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็กๆ ค่อนข้างเพียงพอ มีทั้งสนามเด็กเล่น มินิกอล์ฟ ปิงปอง และแม้แต่บิลเลียด แต่อาหารเช้าหลากหลายและรสชาติยังไม่ค่อยดีนัก บริเวณรับประทานอาหารเช้ามีกลิ่นเหมือนอุจจาระสัตว์ตอนไปรับอาหาร (แน่นอนว่าไม่ใช่กลิ่นอาหาร) แต่กลิ่นของพื้นที่รับประทานอาหารต่างหาก รถเข็นเด็กใช้เวลานานกว่าจะมาถึง และดูเหมือนว่าจะมีคนขับรถเด็กไม่เพียงพอ คิวรถเด็กไม่เป็นระเบียบ ถึงแม้ว่าพวกเขาจะสั่งรถเข็นเด็กในล็อบบี้ แต่คนที่มาถึงก่อนกลับเป็นคนเดียวที่มาถึง ปรากฏว่าเป็นระบบใครมาก่อนได้ก่อน ไม่ใช่คนที่สั่งที่แผนกต้อนรับ

เช็คอินไม่ตรงเวลา ล่าช้าไปเกือบ 2 ชั่วโมง ถือว่าเสียเปล่าในตอนนั้น ควรจะเป็นเวลา 14.00 น. เพื่อพักผ่อนในห้องและเพลิดเพลินไปกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่ แต่เนื่องจากปัญหาห้องพักหรืออะไรก็ตามที่พวกเขาพูด ทำให้เวลาเช็คอินล่าช้าในที่สุด ตอนแรกพวกเขาต้องการค่าชดเชยเป็นของว่างที่ร้านอาหาร ฉันคิดว่ามันไม่คุ้มค่าเพราะเวลาเช็คอินที่เสียไปเกือบ 2 ชั่วโมงเพียงเพื่อได้ของว่าง ฉันจึงได้แต่เงียบ คิดว่าไม่เป็นไร แต่ในที่สุดโรงแรม โดยเฉพาะพนักงานต้อนรับ คุณเดซิน ในตอนนั้น ก็ให้ค่าชดเชยเป็นการอัพเกรดห้องฟรี เนื่องจากห้องที่ฉันจองมีปัญหา และห้องที่ว่างอยู่ใกล้แม่น้ำ คุณเดซินกลัวว่าฉันจะอึดอัดเพราะฉันพาลูกมา 2 คน บริการดี พนักงานทุกคนเป็นมิตรและตื่นตัว โดยเฉพาะคุณเดซิน เป็นมิตรมาก

ดีแต่บรรยากาศลอบบี้ไม่ค่อยสบาย

ที่พักมีเอกลักษณ์และน่ารักมาก เหมือนสไตล์แกลมปิ้งเลย น่าเสียดายที่ห้องพักไม่ค่อยได้รับการดูแลรักษา ตู้อ่างล้างหน้าพัง และในห้องน้ำมีใยแมงมุมหลายจุด อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย แต่น่าเสียดายที่บราวนี่รสชาติจืดชืดตอนที่ลองเมื่อวาน กาแฟก็อุ่นๆ เหมือนกัน ทางที่พักบอกว่าไม่มีน้ำร้อนเติม มีแต่กระติกน้ำร้อน กาแฟเลยรสชาติไม่ค่อยถูกปาก น้ำร้อนและ Wi-Fi ใช้งานได้ดีหมด บริการรถรับส่งก็ดี โดยรวมถือว่าดี แต่แค่ต้องปรับปรุงนิดหน่อย ขอบคุณ

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและตอบสนองต่อปัญหาต่างๆ ได้ดีมาก ขอบคุณ

ห้องน้ำมีกลิ่นฉี่ ใช้ไป 3 ห้อง แต่ 2 ห้องเหม็นมาก

สถานที่สวยงาม สะอาด อาหารอร่อย และหลากหลาย