NN
Nhi N.
5.0
/10
รีวิว 12 สัปดาห์ที่แล้ว
1. พวกเขามีอคติกับชาวต่างชาติมาก โดยให้ความสำคัญกับการบริการแขกชาวต่างชาติและละเลยแขกชาวเวียดนาม ฉันขอเช็คอินก่อนเวลาเพราะฉันมาถึงเวลา 6 โมงเช้าและยินดีจ่ายเพิ่ม แต่โรงแรมบอกว่าไม่มีห้องว่าง ฉันจึงรอจนถึงบ่าย 2 โมงและเผลอหลับไปบนโซฟา แต่ไม่มีพนักงานคนไหนขอโทษที่ไม่สามารถช่วยเหลือฉันหรือแจ้งให้ฉันทราบเกี่ยวกับห้องว่างในระหว่างที่ฉันรอ ทัศนคติของพวกเขากับฉันแย่มาก ในขณะที่พวกเขากลับต้อนรับแขกชาวตะวันตกเป็นอย่างดี 2. ไม่มี Wi-Fi บนชั้น 10 (สัญญาณอ่อนมากตั้งแต่ชั้น 3 ลงไป) และแรงดันน้ำก็อ่อนมากเช่นกัน 3. ฉันเช่ามอเตอร์ไซค์ที่โรงแรม แต่ได้หมวกกันน็อคที่ชำรุดมาตลอด เมื่อฉันถาม พวกเขาบอกว่าฉันต้องเก็บหมวกกันน็อคไว้ในช่องเก็บของของมอเตอร์ไซค์ เพราะโรงแรมไม่รับผิดชอบเรื่องนี้ 4. ฉันนำผ้าไปซักที่ชั้นล่าง (โดยไม่มีถุงพลาสติก) และโรงแรมบอกว่าพวกเขาไม่สามารถซักได้ก่อน 4 โมงเย็นและบอกให้ฉันไปซักที่ร้านอื่น พวกเขาไม่แม้แต่จะยื่นถุงพลาสติกให้ฉันใส่ของ แม้ว่าฉันจะก้มตัวลงแล้วก็ตาม และเพิ่งจะให้ฉันก็ต่อเมื่อฉันขอเท่านั้น? 90% ของปัญหาเกิดจากพนักงานต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรม ทำให้ฉันได้รับประสบการณ์ที่น่าผิดหวัง
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์





