โคคูน บังกะโล ขอขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับความคิดเห็นของคุณ Cocoon Bungalow จะพยายามปรับปรุงต่อไปเพื่อให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น และหวังว่าจะได้พบคุณอีกในเร็วๆ นี้ ขออวยพรให้คุณทั้งหมดที่ดีที่สุด ขอแสดงความนับถือ!

โคคูน บังกะโล ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ โคคูนบังกะโลจะปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นเพื่อให้บริการคุณและหวังว่าจะได้พบคุณอีกในระยะเวลาอันสั้น ขอให้คุณทั้งหมดที่ดีที่สุด ขอแสดงความนับถืออย่างสูง!

โคคูน บังกะโล ขอขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับความคิดเห็นของคุณ Cocoon Bungalow จะพยายามปรับปรุงต่อไปเพื่อให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น และหวังว่าจะได้พบคุณอีกในเร็วๆ นี้ ขออวยพรให้คุณทั้งหมดที่ดีที่สุด ขอแสดงความนับถือ!

โคคูน บังกะโล ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ โคคูนบังกะโลจะปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นเพื่อให้บริการคุณและหวังว่าจะได้พบคุณอีกในระยะเวลาอันสั้น ขอให้คุณทั้งหมดที่ดีที่สุด ขอแสดงความนับถืออย่างสูง!

โคคูน บังกะโล ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ โคคูนบังกะโลจะปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นเพื่อให้บริการคุณและหวังว่าจะได้พบคุณอีกในระยะเวลาอันสั้น ขอให้คุณทั้งหมดที่ดีที่สุด ขอแสดงความนับถืออย่างสูง!

สวัสดี เธอเป็นพนักงานต้อนรับที่ Cocoon Bungalow Hotel Dalat ฉันมีบางสิ่งที่ฉันต้องการแบ่งปันและย้ำให้คุณสองคนจำไว้ว่า: ฉันจองห้องเดี่ยวที่โคคูน เช็คอิน 15/10 เช็คเอาท์ 16/10 (1 คืน) วันที่ 15 ตุลาคม ฉันไปโคคูนเพื่อรับห้องเดี่ยวและขอเช่ารถ 2 คัน (รถ 1 คัน: 100k/คัน/วัน และสกู๊ตเตอร์ 1 คัน: 120k/คัน/วัน) เวลา 14 ชม. - 15/10 เมื่อเวลา 11.00 น. ของวันที่ 16 ตุลาคม ฉันโทรไปที่หมายเลขพนักงานต้อนรับ เธอรับสาย ฉันรายงานว่า: ฉัน : "รถกำลังจะขึ้นทางผ่าน จู่ๆ ก็พัง" น้อง : “เดี๋ยวพี่หาที่ใส่รถก่อน แล้วจะไปแจ้งอู่เพื่อดูว่ามีอะไรให้ช่วยไหม เพราะเมื่อวานตอนส่งรถให้เอม รถก็วิ่งปกติไม่มีปัญหาอะไร” , ระหว่างขั้นตอนการเช่ารถ หากรถมีปัญหาใดๆ ผู้เช่าจะต้องรับผิดชอบ แต่จะโทรติดต่ออู่เพื่อเจรจาแล้วจะรายงานกลับให้ทราบ ไม่มีการเรียกเก็บค่าออกรถช้า มันช้า" ฉัน : ได้ค่ะพี่ พอกลับมาถึงโคคูน เธอถามผมว่า "เป็นไงบ้างครับ ค่ารถเท่าไหร่ รถเป็นอะไรครับ เอม" แฟนบอก "ต้องบอกก่อนว่าอู่เป็นยังไง แต่เป็นไปไม่ได้ รถคันนี้วิ่งมาตั้งนาน "ลวด" เสีย ต้องเปลี่ยน "ลวด" ใหม่ (ตอนนั้น ฉันยังไม่เข้าใจว่า "wire" คืออะไร) เธอถามว่า: ฉันเปลี่ยน "ลวด" นั้นและค่านมรถทั้งหมดราคาเท่าไหร่? EM: 150k พี่สาว : เมื่อกี้บอกเอมแฟนว่าให้ซ่อมรถก่อน แล้วค่อยโทรเรียกอู่ดูว่าจะตกลงกันยังไง ไม่มีอะไรที่ฉันอารมณ์ร้อน แค่นั้น ตอนนี้ฉันขึ้นไปดูขั้นตอนที่จะช่วยคุณแล้วไปที่แผนกต้อนรับเพื่อดำเนินการต่อ เอม : ก็ได้ หลังจากคุยกับอู่แล้ว 2 Em ก็ลงจากรถเช่นกัน เธอเพิ่งพูดว่า: - ฉันเพิ่งโทรไปคุยกับอู่ซ่อมรถ อู่บอกว่าฉันเช่ารถ 2 คัน จาก 14 ชั่วโมงเมื่อวานเป็น 12 ชั่วโมง 45 ของวันนี้ โรงรถนับเป็น 1 วัน สกู๊ตเตอร์เสียหายระหว่างขั้นตอนการเช่า อู่ซ่อมรถรองรับ 50% ของค่านมรถ คือ 75k หมายเลขรถแม้ว่าจะไม่ได้ไปในตอนเช้า แต่ไม่ได้ส่งกุญแจรถกลับ แต่อู่ยังคงเรียกเก็บเงิน แต่อู่ยังคงรองรับและคำนวณ 1/2 วันของหมายเลขรถเช่น 50k ที่รัก. ตั้งแต่ตอนที่ Hai Em เช่ารถและใช้งานรถ หากคุณพบว่ารถมีปัญหาใดๆ เช่น การชะงักงัน การขับรถ ค่าน้ำมันแพงมาก ถ้าแพ้ คุณจะไม่ชนะ ทำไมไม่แจ้งแผนกต้อนรับทันทีเพื่อให้เจ้าหน้าที่เปลี่ยนรถได้ทันที Cocoon Bungalow และโรงรถได้รวมและสนับสนุนลูกค้าเช่นนั้น แต่ Em ยังไม่พอใจและยังบอกว่า "ไม่สนับสนุน" มันไม่ยุติธรรมเลย

Cocoon Bungalow Dalat ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าของคุณ Cocoon หวังว่าจะสามารถให้บริการคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้