D***o
5.9
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
ในวันแรกที่เช็คอิน พนักงานหลายคนก็เข้ามาในห้องเพื่อซ่อมอะไรบางอย่าง ผมจึงปล่อยให้พวกเขาเข้ามา รอประมาณ 30 นาที และเมื่อพวกเขายังไม่ไป ผมจึงต้องออกจากห้องไปแจ้งพนักงาน พนักงานบอกว่าจะอยู่เฝ้าห้องให้ขณะที่ผมไม่อยู่ ชั่วโมงครึ่งต่อมา ผมกลับมาพบว่าห้องเปิดกว้างอยู่ ไม่มีพนักงานคนไหนเฝ้าดูอยู่เลย ทั้งๆ ที่มีของอยู่ในห้องเยอะมาก และพนักงานก็ยังคงทำงานอยู่บนระเบียง ผมจึงโทรแจ้งฝ่ายบริการลูกค้า และต้องรออีกครึ่งชั่วโมงกว่าพนักงานจะออกจากห้องไป (พวกเขาเปิดหน้าต่างแล้วเข้าไปข้างใน โดยไม่สนใจความเป็นส่วนตัวของแขกที่อยู่ข้างในเลย) ทีมบริการลูกค้าของโรงแรมส่งแค่ข้อความขอโทษ แต่ไม่ได้โทรมาหรือสอบถามความเป็นอยู่ของเราเลย :(( โรงแรมระดับ 3 ดาว แต่ไม่มีพนักงานต้อนรับอยู่เลยสักคน 80% ของเวลาที่เราลงไปข้างล่าง ก็ไม่มีใครมาช่วยเหลือเรา โทรศัพท์ในห้องก็ถูกตัดสัญญาณ เราเลยต้องติดต่อพวกเขาโดยตรงผ่านโทรศัพท์มือถือ และต้องรอถึง 15 นาทีกว่าพนักงานต้อนรับจะมาถึง นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยเจอในโรงแรมระดับ 3 ดาวเลย
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่


