ห้องน้ำมีน้ำไหลจากอ่างล้างหน้าและมีกลิ่นเหม็น เตียงทำจากเตียงเดี่ยวสองเตียงเชื่อมติดกัน มีเว้าตรงกลาง ทำให้นอนไม่สบายเลย

ระบบระบายอากาศในห้องน้ำเสีย ทำให้มีกลิ่นเหม็นมาก ห้องเก่า ผ้าปูที่นอนเก่ามาก ทำให้มีฝุ่นละเอียดสะสมในห้อง เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก

ห้องมีกลิ่นปัสสาวะ อับชื้น และพื้นฝ้ายลอกและไม่สบาย

ห้องพักโรงแรมพังหลายอย่าง เจลอาบน้ำ แชมพูในห้องไม่ได้เปลี่ยนให้

พนักงานมีความเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก

พนักงานเป็นมิตรมาก ตอนเช็คอินครั้งแรก เห็นว่าห้องสกปรกและมีเส้นผมบนพื้น เลยติดต่อพนักงานต้อนรับไป 2 นาทีต่อมา แม่บ้านก็มาทำความสะอาดให้ โดยรวมแล้วถือว่าโอเคสำหรับราคาโรงแรมนี้

ผ้าเช็ดเท้าแบบเดียวกับผ้าเช็ดตัว ห้องมีกลิ่น แอร์ร้อนแต่ไม่แรงพอที่จะทำให้ห้องเย็น สรุปคือไม่พอใจ

ห้องมีแมลงเยอะมาก ไม่สามารถใช้น้ำร้อนน้ำเย็นในห้องน้ำได้

ห้องกว้าง ราคาเหมาะสม ใครๆก็ต้องลอง

สระว่ายน้ำสะอาด โปร่ง โล่ง กว้างขวาง

ทำเลที่ตั้งไม่สะดวก พนักงานต้อนรับมีทัศนคติที่แย่มาก ห้องพักเก่าและเล็กมาก ห้องน้ำก็เล็กมากเช่นกัน ฉันจองห้องพักในคืนวันที่ 31/08/25 และเมื่อฉันมาถึงเพื่อเช็คอิน พนักงานต้อนรับก็ดำเนินการตามขั้นตอนปกติให้ฉัน แต่ขั้นตอนใช้เวลานานมาก เพราะพนักงานต้อนรับและผู้หญิงอีกคนกำลังคุยกันอยู่....... ฉันไปที่รถเพื่อไปรับกระเป๋าและกลับมาหลังจาก 5 นาที พนักงานต้อนรับแจ้งฉันทันทีว่าห้องพักไม่มีน้ำอุ่น สาเหตุมาจากระบบขัดข้อง....... พนักงานต้อนรับเสนอลดราคาให้ฉันใช้ชั่วคราว แต่ฉันไม่รับเพราะ: 1. ทัศนคติและพฤติกรรมของพนักงานต้อนรับแย่มาก 2. โรงแรมมีน้ำอุ่นเพียงพออยู่แล้ว การไม่มีน้ำอุ่นจึงเป็นเรื่องที่รับไม่ได้ 3. ฉันมั่นใจว่าโรงแรมและพนักงานต้อนรับทราบเรื่องน้ำอุ่นเสียก่อนที่ฉันจะมาถึงเพื่อเช็คอิน แต่การไม่แจ้งให้โรงแรมทราบถือเป็นเรื่องแย่มาก แนะนำให้ Traveloka พิจารณายกเลิกการร่วมมือกับโรงแรมแบบนี้ คะแนนโดยรวมไม่ใช่ 1* ปล. ฉันถ่ายรูปนี้ไว้ตอนที่พยายามทนดูว่าน้ำเย็นใช้อาบน้ำได้ไหม แต่มันหนาวเกินไปจริงๆ ทนไม่ไหวเลย

น่าเสียดายที่การเข้าพักของฉันน่าผิดหวังมาก ประตูล็อคเสียตั้งแต่วันจันทร์ แรงดันน้ำอ่อนมาก และไม่มีน้ำอุ่น สิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างแชมพูและไดร์เป่าผมก็ขาดหายไป ห้องพักรู้สึกคับแคบเพราะมีอุปกรณ์ทำครัวมากเกินไป ถึงแม้จะมีทีวีแต่ก็ใช้ไม่ได้เลย โดยรวมแล้ว ที่พักค่อนข้างทรุดโทรมและให้ความรู้สึกเหมือนเกสต์เฮาส์ระดับ 1 ดาวมากกว่าที่โฆษณาไว้

การเช็คอินแย่มาก มีคราบน้ำสกปรกที่แห้งบนพื้น ห้องพักไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกใดๆ ไม่มีกาต้มน้ำหรือไดร์เป่าผม ไม่มีโทรศัพท์สำหรับติดต่อแผนกต้อนรับ ตู้เย็นไม่เย็น ไม่มีน้ำร้อนในห้องน้ำ ผ้าปูที่นอนสกปรกและเก่า ผ้าม่านหน้าต่างและสิ่งของอื่นๆ ชำรุด ฯลฯ มีปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย ฉันรู้สึกว่าไม่คุ้มค่ากับเงินที่เสียไปเมื่อจองโรงแรมสามดาว

โรงแรมในดานังสะอาดมาก พนักงานเป็นมิตร และทำเลที่ตั้งก็สะดวก ฉันพอใจมากและจะกลับมาอีกแน่นอน

โรงแรมมืด มีกลิ่นราแรง ผ้าปูที่นอนเก่าและเหลือง มีน้ำขังบนพื้น ห้องมีกลิ่นบุหรี่ ห้องน้ำสกปรก ล็อบบี้ไม่มีไฟเปิด ทางเดินมืด พนักงานต้อนรับเป็นทั้งรปภ. และคนทำความสะอาดด้วย😅 ประสบการณ์นี้แย่ที่สุด ฉันออกจากห้องแล้วไปเช่าที่อื่น

ไม่มีน้ำร้อน => เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับบอกว่าอย่างนั้น โปรดอดทนกับฉันหน่อย!

มีประกาศไฟดับวันที่ 18 สิงหาคม ทางโรงแรมเพิ่งทราบตอน 6 โมงเช้า ตอนแรกนึกว่าโรงแรมใหญ่มาก (ชั้น 10 อยู่ชั้น 10 ต้องเดินไปเช็คเอาท์) เลยต้องมีเครื่องปั่นไฟแน่ๆ แต่เปล่าเลย! พอโทรกลับไปหลัง 9 โมงเช้า พวกเขาก็โยนความรับผิดชอบให้ฝ่ายไฟฟ้าโดยไม่แจ้งให้ทราบ แล้วช่างก็ไม่มาซ่อมเครื่องปั่นไฟอีก ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้ามาก ปลั๊กไฟหลวมมาก มินิบาร์มีแต่น้ำขวด คงไม่กลับมาพักอีก!

ขณะนี้โรงแรมกำลังถูกใช้สำหรับการเข้าพักของฉัน และฉันจะจองอีกครั้งสำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งหน้า

ฉันจองห้องพักที่โรงแรมเป็นเวลา 2 วัน ตั้งแต่วันที่ 12 ถึง 14 สิงหาคม 2025 และชำระเงินล่วงหน้าผ่าน momo wallet เมื่อฉันมาถึงเพื่อเช็คอิน พนักงานต้อนรับ 2 คนหยาบคายมาก ไม่เป็นมืออาชีพ และสื่อสารไม่สุภาพ ต่อมา หลังจากพักที่โรงแรม 1 คืน เช้าวันต่อมา ฉันก็ออกจากโรงแรมและกลับมาที่โรงแรมเวลา 13:20 น. ของวันที่ 13 สิงหาคม 2025 เมื่อฉันกลับไปที่ห้องเดิมพร้อมบัตรห้องพักที่ฉันยังถืออยู่ ของใช้ส่วนตัวและเครื่องประดับบนโต๊ะของฉันถูกนำไปที่แผนกต้อนรับทั้งหมด ฉันลงไปถามพนักงานต้อนรับ 2 คน (ชาย 1 คน หญิง 1 คน) โดยตรง พนักงานชายพูดเสียงดังและบอกว่ากำหนดเวลาเช็คเอาท์คือวันที่ 13 สิงหาคม 2025 พนักงานต้อนรับจึงขอให้พนักงานทำความสะอาดเอาของของฉันลงไป (ในขณะที่ฉันจ่ายค่าห้องไปแล้ว 2 คืน หมายความว่าฉันต้องพักอีกคืนที่โรงแรม) แต่พนักงานคนนั้นกลับเถียงฉันทันทีว่าเขาไม่ได้รับข้อมูลการจอง ฉันถามกลับไป สมมติว่าห้องของฉันต้องเช็คเอาท์ แต่ฉันกลับไม่กลับมาทันเวลา พนักงานต้อนรับน่าจะโทรมาคุยเรื่องเช็คเอาท์ใช่ไหม? พนักงานต้อนรับผู้ชายตอบกลับมาด้วยท่าทีที่ไม่น่าฟังเอาเสียเลย "เราไม่มีเบอร์โทรศัพท์ให้ติดต่อ เราเป็นแค่พนักงานที่กำลังทำงานของเรา" ทั้งๆ ที่ฉันจ่ายค่าห้องไปแล้ว แต่พนักงานต้อนรับดันไปขอให้แม่บ้านย้ายของให้ฉัน ฉันเลยเปิดตารางการชำระเงินสำหรับการเข้าพัก 2 คืนในการจองนั้น แล้วคุณก็ให้บัตรห้องพักอีกใบมา ซึ่งต่างจากประเภทห้องที่ฉันจองไว้

ฉันจองห้องพักที่โรงแรมเป็นเวลา 2 วัน ตั้งแต่วันที่ 12 ถึง 14 สิงหาคม 2025 และชำระเงินล่วงหน้าผ่าน momo wallet เมื่อฉันมาถึงเพื่อเช็คอิน พนักงานต้อนรับ 2 คนหยาบคายมาก ไม่เป็นมืออาชีพ และสื่อสารไม่สุภาพ ต่อมา หลังจากพักที่โรงแรม 1 คืน เช้าวันต่อมา ฉันก็ออกจากโรงแรมและกลับมาที่โรงแรมเวลา 13:20 น. ของวันที่ 13 สิงหาคม 2025 เมื่อฉันกลับไปที่ห้องเดิมพร้อมบัตรห้องพักที่ฉันยังถืออยู่ ของใช้ส่วนตัวและเครื่องประดับบนโต๊ะของฉันถูกนำไปที่แผนกต้อนรับทั้งหมด ฉันลงไปถามพนักงานต้อนรับ 2 คน (ชาย 1 คน หญิง 1 คน) โดยตรง พนักงานชายพูดเสียงดังและบอกว่ากำหนดเวลาเช็คเอาท์คือวันที่ 13 สิงหาคม 2025 พนักงานต้อนรับจึงขอให้พนักงานทำความสะอาดเอาของของฉันลงไป (ในขณะที่ฉันจ่ายค่าห้องไปแล้ว 2 คืน หมายความว่าฉันต้องพักอีกคืนที่โรงแรม) แต่พนักงานคนนั้นกลับเถียงฉันทันทีว่าเขาไม่ได้รับข้อมูลการจอง ฉันถามกลับไป สมมติว่าห้องของฉันต้องเช็คเอาท์ แต่ฉันกลับไม่กลับมาทันเวลา พนักงานต้อนรับน่าจะโทรมาคุยเรื่องเช็คเอาท์ใช่ไหม? พนักงานต้อนรับผู้ชายตอบกลับมาด้วยท่าทีที่ไม่น่าฟังเอาเสียเลย "เราไม่มีเบอร์โทรศัพท์ให้ติดต่อ เราเป็นแค่พนักงานที่กำลังทำงานของเรา" ทั้งๆ ที่ฉันจ่ายค่าห้องไปแล้ว แต่พนักงานต้อนรับดันไปขอให้แม่บ้านย้ายของให้ฉัน ฉันเลยเปิดตารางการชำระเงินสำหรับการเข้าพัก 2 คืนในการจองนั้น แล้วคุณก็ให้บัตรห้องพักอีกใบมา ซึ่งต่างจากประเภทห้องที่ฉันจองไว้